龚文庠,北京大学新闻与传播学院教授、博士生导师。1988年开始主持北大国际传播与文化交流专业,后参与创办新闻与传播学院并任第一任常务副院长。教学与研究涉及传播学、国际关系与跨国传播、媒体研究、说服学与宣传研究等。主要学术成果包括《儒家文化传统与毛泽东时代的中国(英文)》、《说服学:攻心的学问》(专著)、《当代比较政治》(译著)、《面向21世纪的传播与文化》(英文,共同主编)、《媒介与文化书系》(主编)等。
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这本《说服学:攻心的学问》真让人耳目一新,它不像市面上那些老生常谈的心理学书籍,空洞地谈论理论,这本书简直就是一本实战指南。作者深入浅出地剖析了说服的底层逻辑,从个体心理的微观层面到群体行为的宏观把握,都展现了惊人的洞察力。特别是书中关于“共情式倾听”的章节,我以前总以为说服就是不断输出自己的观点,但这本书让我意识到,真正的说服力源于对对方需求的精准捕捉。它教会了我如何通过提问而非陈述来引导对方得出我想要的结论,这种“润物细无声”的技巧,在职场沟通中简直是立竿见影。我曾经在一次重要提案中吃了闭门羹,现在回想起来,就是因为我过于急于展示自己的方案有多么完美,而忽略了决策者的真正顾虑。这本书提供的思维框架,让我明白,说服不是一场辩论,而是一次精心设计的心理引导过程。它没有给我什么玄之又玄的“秘籍”,而是提供了一套严谨的、可操作的方法论,让我从根本上改变了对人际互动的理解。
评分老实说,一开始我对这类主题的书是抱持怀疑态度的,总觉得“学问”这个词有点夸大。然而,这本书彻底颠覆了我的看法。它最出彩的地方在于,它没有将说服过程浪漫化或神秘化,而是用一种近乎科学实验的严谨态度,去解构人类决策的非理性因素。书中引用了大量社会心理学的经典案例和研究,这些佐证让整本书的论述坚实可靠,而非空穴来风的个人臆想。比如,关于“稀缺性”的运用,作者不仅讲解了其原理,还详述了在不同情境下,如何避免“用力过猛”导致的负面反弹。这本书的结构设计非常精妙,从基础的心理锚定,到高级的叙事构建,层层递进,逻辑链条清晰得让人拍案叫绝。它更像是一本深入人脑的“维修手册”,指导我们如何修复那些导致沟通障碍的“故障点”。
评分这本书读起来,与其说是学习一种技能,不如说是在进行一场深刻的自我审视。作者的笔触犀利而又不失温度,他清晰地指出了我们在试图说服他人的过程中,常常陷入的自我中心的误区。我发现自己过去许多失败的说服尝试,根源在于我试图用“逻辑”去对抗对方的“情感”。书中关于“情绪感染力”和“身份认同”的论述,犹如一盏明灯,照亮了我一直忽视的盲区。它不再是教你如何“赢”得争论,而是引导你如何建立一个共同的“我们”,让对方自然而然地认同你的立场。阅读过程中,我一直在做笔记,不是因为内容晦涩难懂,而是因为每一章都提供了即时可以应用的工具箱。这种将深奥理论转化为日常工具的转化能力,是这本书最宝贵的价值所在。
评分这本书的文字力量,在于它化繁为简,将人性的复杂性提炼成清晰的行动步骤。它的语言风格非常具有画面感,仿佛每一个策略都被作者描绘成一个具体的场景,让我可以立刻在脑海中预演效果。我尤其喜欢作者对“互惠原则”的探讨,它不仅仅是关于物质上的回报,更是关于情感投入和注意力分配的微妙平衡。这本书并没有鼓励任何形式的欺骗或误导,恰恰相反,它强调了建立长期可信赖关系的重要性,认为真正的、持久的说服力,必须建立在真诚和价值交换之上。它像一个高明的导游,带着读者穿梭于人心的迷宫,每一步都走得精准而有力。它让“说服”这个词,从一个略带负面的“策略性行为”,转变成了一种高阶的“人际艺术”。
评分读完这本书,我感觉自己的认知边界被极大地拓宽了,它不仅仅关乎如何“说服”别人接受你的观点,更深层次地,它关乎如何构建有效的人际连接和信任。作者的叙事风格非常沉稳且富有哲理,仿佛一位经验老到的智者在耳边低语,娓娓道来那些隐藏在日常交流背后的权力结构和影响力游戏。我特别欣赏书中对“承诺与一致性原理”的剖析,它将人类对自我形象的一致性追求,与说服策略巧妙地结合起来。我尝试在家庭生活中运用书中提到的“微小承诺”策略,效果出乎意料地好,那种潜移默化的影响力,比直接命令有效得多。这本书的文字密度很高,每一句话都值得反复咀嚼,它迫使我停下来反思自己过去那些无效的沟通,并开始构建一套更具建设性的互动模式。它没有鼓吹成为一个操纵者,反倒是教导我们如何更真诚、更高效地表达自己的意图,达成双赢的局面。
评分可作为从学术角度论及实务的抽象总论
评分我给五星能不能让我好好写完这2000字的论文。(微笑)
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