本書介紹瞭市場營銷知識和商業銀行的營銷理論，研究瞭我國商業銀行的現狀，提齣瞭實施機構和業務流程再造的新思路，並認真分析瞭中外商業銀行營銷成功的案例。 本書編排新穎，內容具有前瞻性和適用性的特點；語言活潑生動，一改傳統市場營銷教材生澀枯燥的不足。本書為商業銀行從業人員打開瞭一扇係統瞭解現代銀行營銷理論與實務的窗口。
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