财务管理(国家电力公司农电干部上岗培训教材)

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页数:208
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出版时间:2000-7
价格:25.00元
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isbn号码:9787508303345
丛书系列:
图书标签:
  • 财务管理
  • 电力行业
  • 农电
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  • 职业教育
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具体描述

《农电基层管理者实务指南》 本书旨在为农电基层管理者提供一套全面、实用的工作指导。内容聚焦于农电日常运营、客户服务、安全生产、队伍建设等核心环节,力求以清晰的条理、生动的案例,帮助管理者提升管理效能,应对基层工作中可能遇到的各类挑战。 第一部分:农电运营管理 本部分深入剖析农电运营的各个层面,为管理者提供系统性的运营思路。 电网运行基础与维护: 详细阐述农电网的常见故障类型、诊断方法及应急处理预案。涵盖日常巡检、预防性维护的要点,以及设备状态监测的关键技术。例如,针对低压线路的常见问题,如绝缘老化、接头松动等,提供具体的排查流程和维修指导。同时,强调安全规程在日常运维中的重要性,并介绍如何组织和监督维修工作的安全开展。 供电可靠性提升策略: 分析影响农电供电可靠性的主要因素,如设备老化、负荷波动、恶劣天气等。提出针对性的改进措施,包括优化线路布局、加强设备更新、提升故障响应速度等。探讨如何通过精细化管理,降低停电频率和时长,保障居民用电的连续性。此外,还包括如何建立有效的用户反馈机制,及时了解用户对供电质量的意见,并将其转化为改进工作的动力。 用电检查与线损管理: 介绍科学的用电检查方法,包括对用户计量装置的检查、窃电行为的识别和防范。讲解线损产生的原因,并提出降低线损的有效途径,如加强线路维护、推广节能技术、优化电能计量等。强调线损管理对企业效益和资源节约的双重意义。 第二部分:客户服务与市场营销 本部分关注如何构建以客户为中心的服务体系,提升客户满意度,拓展农电服务市场。 客户服务标准化流程: 规范各类业务办理流程,如新装报装、过户、业务咨询、投诉处理等,确保服务的高效性和一致性。详细讲解客户服务人员的沟通技巧、礼仪规范,以及如何处理复杂客户关系。例如,在处理用户关于电费异常的投诉时,应如何耐心倾听、细致核查,并提供清晰的解释和解决方案。 用户需求分析与精准服务: 引导管理者深入了解农电用户的结构特点和多样化需求,包括居民用户、农业用户、小型商业用户等。分析不同用户群体的用电习惯和潜在需求,从而提供个性化的服务方案。例如,针对农村家庭的用电特点,推广节能家电和智能电表的应用,提供定制化的用电建议。 农电市场拓展与品牌建设: 探讨如何根据当地实际情况,开发新的用电业务和增值服务,如农村电气化推广、电动汽车充电桩建设等。分析农电品牌在农村市场的形象塑造和宣传策略,提升用户对农电服务的认知度和忠诚度。 第三部分:安全生产与应急管理 安全是农电工作的生命线。本部分着重于提升基层管理者在安全生产方面的意识和能力。 安全生产规章制度与责任落实: 详细解读国家及行业关于安全生产的法律法规和规章制度,并指导管理者如何将其转化为基层单位的具体工作要求。强调安全生产责任制的层层分解和落实,明确各级人员的安全职责。 风险识别与隐患排查: 教授管理者识别农电生产过程中潜在的安全风险,如高处作业、带电作业、恶劣天气下的设备巡检等。指导如何开展常态化的隐患排查工作,并建立完善的隐患整改闭环管理机制。 应急预案制定与演练: 针对农电生产中可能发生的各类突发事件,如设备故障、自然灾害、火灾事故等,指导管理者制定科学有效的应急预案。强调应急预案的实操性和可执行性,并定期组织演练,提升队伍的应急响应能力和协同作战能力。例如,在发生台风天气时,如何组织人员提前加固杆塔、清理线路障碍,并在停电后如何快速恢复供电。 第四部分:团队建设与人力资源管理 优秀的团队是农电工作顺利开展的重要保障。本部分关注如何激发团队活力,提升员工能力。 基层队伍的组织与管理: 探讨如何根据工作需要,合理设置岗位,优化人员配置。指导管理者如何进行有效的沟通协调,化解团队内部矛盾,营造积极向上的工作氛围。 员工培训与技能提升: 分析农电岗位所需的各类技能,并提供相应的培训方法和途径。鼓励管理者关注员工的职业发展,组织技能竞赛和知识交流活动,不断提升员工的专业素质和操作技能。 绩效考核与激励机制: 设计科学合理的绩效考核体系,将员工的业绩与薪酬、晋升等挂钩,激发员工的工作积极性和主动性。探讨多元化的激励方式,包括精神奖励和物质奖励,促进团队整体绩效的提升。 本书力求贴近农电基层工作实际,语言通俗易懂,案例丰富,便于一线管理者学习和应用。希望通过对本书的学习,能够帮助农电基层管理者更好地履行职责,推动农电事业高质量发展。

作者简介

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读后感

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用户评价

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这本书的装帧和纸张质量相当不错,拿到手上沉甸甸的感觉,一看就知道是为专业培训量身定制的。封面设计简洁明了,配色沉稳大气,很符合电力行业严肃、严谨的风格。虽然我主要关注的是内容,但不得不说,好的硬件是学习的第一步。我翻阅了目录,章节划分得非常清晰,从最基础的会计核算原理到复杂的成本控制和投资决策,层层递进,逻辑性很强。特别是针对农电系统这种特定场景的设置,让人感觉编写者对实际工作中的痛点有着深刻的理解,而不是空泛的理论堆砌。看得出来,这套教材在编写过程中投入了大量心血,力求理论联系实际,这一点非常重要。对于一个希望系统学习财务管理知识的干部来说,这种结构化的内容布局无疑是极大的便利,省去了自己重新梳理知识体系的麻烦。整体而言,从外在到内在的初步印象,都给人一种专业、可靠、值得信赖的感觉,为接下来的深入学习打下了坚实的基础。

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我最欣赏这套教材的实用主义精神。它不像有些理论著作那样充满晦涩难懂的数学公式和脱离实际的假设情境,而是直奔主题,紧密围绕农电干部在日常管理中会遇到的实际财务问题展开。比如,书中对电费回收、设备折旧计提、以及小型基建项目的资金筹措与回报分析等环节的论述,都非常接地气。我特别留意了其中关于预算编制的部分,它没有使用那种面向大型跨国企业的复杂预算模型,而是提供了一套适合基层电力单位的、操作性极强的预算编制流程和工具。这种“小而精”的专业指导,对于我们这些需要立刻将所学应用到工作中的人来说,简直是雪中送炭。阅读过程中,我仿佛能听到资深财务专家的现场指导,那种娓娓道来的讲解,让原本枯燥的数字游戏变得生动起来。这套书显然不是用来“束之高阁”的摆设,而是真真正正可以拿在手里,随时翻阅,随时查阅的工具书。

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从排版和图表的运用来看,编写者显然对读者的学习习惯进行了深入研究。文字的密度适中,大量使用加粗、斜体来突出关键概念和法律法规条文,使得重点一目了然。更值得称赞的是那些案例分析,它们似乎取材于真实发生过的农电系统内部的财务事件,虽然经过了必要的匿名化处理,但其情景再现的真实感极强。我试着根据书中的步骤,在脑海中模拟了一遍如何处理一笔突发的维修费用超支问题,发现书中的处理建议不仅合规,而且效率很高。这种注重“流程化解决问题”的导向,极大地提升了学习的效率。对于需要提升决策能力的干部而言,这种结构化的案例教学法,远比纯粹的定义背诵要有效得多,它培养的是一种财务思维的肌肉记忆,而不是临时的知识点记忆。

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如果要用一个词来形容这套教材的风格,那应该是“沉稳而富有远见”。它没有追求最新的、花哨的金融衍生品知识,而是扎扎实实地巩固了财务管理的核心基础,同时又巧妙地嵌入了适应中国电力改革和农村发展需要的特定内容。它仿佛是一份经过时间考验的、可以信赖的航海图,指引着农电干部在复杂的财务海洋中稳健前行。阅读过程中,我感受到的是一种循序渐进的赋能过程,而非强行灌输。它不是简单地告诉你“应该怎么做”,而是通过严密的逻辑和丰富的实例,让你理解“为什么必须这样做”。这种由内而外的说服力,是任何浮夸宣传都无法比拟的。对于希望将财务管理能力提升到战略层面的人来说,这本书无疑提供了一个坚实的平台。

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这本书的视角非常独特,它不仅仅着眼于“管钱”,更深入到了“管人”和“管资产”的层面,体现了一种全面的现代管理理念。我特别关注了关于农村电力资产价值评估和维护成本优化的章节。在当前电力基础设施老旧化日益成为挑战的背景下,如何科学地评估现有资产的剩余价值、如何合理分配维护资源,是摆在每一位农电干部面前的难题。书中对这些议题的探讨,超越了传统财务教科书的范畴,将技术经济分析与财务管理有机地结合起来,展示了一种跨学科的治理智慧。这种宏观与微观相结合的论述,使得读者在处理具体收支平衡的同时,也能抬起头来看看长远的发展战略,真正做到“算好现在的账,更要看好未来的潜力”。这种深度的思考维度,让我对这套教材的整体水准有了更高的评价。

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