一直以來,接待業的學者們和行業中的實業傢們都在尋找一種適用於這個行業的、完美、精確又能同現狀接軌的戰略管理方案。
《旅遊接待業戰略管理:概念與案例》就是滿足這種需求的著作。它以戰略管理者的視角,既闡述瞭如何獲取、發展及管理內部資源,如人力資源、知識、財務資源及有形資源等,又介紹瞭如何管理與外部利益相關者的關係,如顧客、供應商、特許經營者、風險閤作夥伴及政府機構。並且,將全球化戰略管理理論和思想貫穿始終。同時,書中剖析瞭大量接待業案例,不僅有助於讀者理解戰略管理的理論,也有利於讀者嘗試用所學理論對産業實踐進行分析。
發表於2024-12-02
旅遊接待業戰略管理 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
圖書標籤: 旅遊管理 商業
教科書,對於旅遊行業的戰略管理有係統深入的分析,尤其是幾個案例,啓發很大。
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