企业标准化基础知识

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出版者:中国计量
作者:"沈同,姚晓静,王长林"
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:26
装帧:
isbn号码:9787502625733
丛书系列:
图书标签:
  • 企业管理
  • 标准化
  • 基础知识
  • 质量管理
  • 流程优化
  • 规范化运作
  • 企业文化
  • ISO体系
  • 管理体系
  • 效率提升
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具体描述

《企业管理艺术:从理论到实践的精进之路》 在这瞬息万变的商业浪潮中,任何一家渴望基业长青的企业,都必须不断精进其管理之道。本书并非枯燥的理论说教,而是为您精心编织的一幅生动而实用的企业管理全景图,旨在帮助管理者们从宏观视角洞察全局,从微观细节把握要领,最终将管理智慧转化为卓越的运营绩效。 第一部分:企业战略的顶层设计——绘制清晰的发展蓝图 成功的企业,始于清晰而远大的战略。本部分将深入剖析企业战略的核心要素,引导您理解战略制定的逻辑和方法。 愿景、使命与核心价值观的铸炼: 我们将探讨如何提炼出能够激发团队共鸣、指引组织方向的愿景;如何清晰界定企业存在的根本意义——使命;以及如何建立一套支撑企业长期发展的核心价值观。这不仅仅是口号,更是企业文化的灵魂,是凝聚人心、统一行动的基石。我们将通过大量企业案例,展示不同类型的愿景、使命如何塑造企业独特的竞争力,以及核心价值观如何在日常经营中落地生根。 外部环境的深度解析:PESTEL模型与竞争格局洞察: 任何战略都不能脱离其所处的宏观环境。我们将系统性地介绍PESTEL(政治、经济、社会、技术、环境、法律)分析框架,帮助您识别影响企业发展的宏观趋势与潜在风险。更重要的是,我们将聚焦于行业内部的竞争分析,运用波特五力模型等工具,深入剖析竞争对手的优势与劣势,预测行业动态,从而为企业找到独特的战略定位。 内部能力与资源的发掘:SWOT分析与价值链审视: 外部环境的分析固然重要,但企业自身的能力与资源才是实现战略的根本。本书将引导您运用SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析法,客观评估企业的内部强项与弱项,并结合外部机会与威胁,找出切实可行的发展路径。我们将深入探讨价值链分析,帮助您识别企业内部各个环节的价值创造点,优化资源配置,提升核心竞争力。 战略选择与定位:差异化、成本领先与聚焦战略的权衡: 理解了环境与自身,关键在于做出明智的战略选择。本书将详细阐述迈克尔·波特的通用竞争战略,包括成本领先、差异化和聚焦战略。我们将通过分析各类企业在不同发展阶段所采取的战略,帮助您理解何种战略最适合您的企业,以及如何在激烈的市场竞争中确立自己独特的竞争优势。 第二部分:组织架构的优化与变革——构建高效协同的运行体系 清晰的组织架构是战略落地的载体,是信息流通的脉络,是权责明确的保障。本部分将带您走进组织设计的艺术。 组织设计的原则与要素: 我们将从最基础的原则出发,如分工与协作、集权与分权、管理幅度与层级等,探讨如何设计一个既能满足企业战略需求,又能激发员工潜能的组织架构。我们将介绍不同类型的组织结构,如直线制、职能制、矩阵制、事业部制等,并分析它们各自的优缺点及适用场景。 职能部门的设置与协同: 职能部门是企业运营的基石。本书将详细探讨研发、生产、营销、销售、财务、人力资源等关键职能部门的设置逻辑,以及如何通过有效的沟通与协作机制,打破部门壁垒,实现整体效能的最大化。我们将重点关注跨部门协作的难点与解决方案。 权责利的匹配与激励机制: 组织架构的设计不仅仅是部门的划分,更是权责利的清晰界定。我们将探讨如何设计科学的权责体系,确保事有人管、有人负责,并建立与绩效挂钩的激励机制,充分调动员工的积极性与创造力。 组织变革的管理:应对挑战与驱动发展: 组织并非一成不变,面对外部环境变化和企业发展阶段的演进,适时的组织变革至关重要。本书将为您提供应对组织变革阻力、有效推行变革的策略与方法,帮助企业在变革中实现持续的优化与成长。 第三部分:人力资源管理的精细化——发掘与赋能人才的价值 人是企业最宝贵的财富。本部分将聚焦于如何通过精细化的人力资源管理,吸引、培养、激励并留住优秀人才。 人才吸引与甄选:构建雇主品牌与科学的招聘流程: 我们将探讨如何打造极具吸引力的雇主品牌,让优秀人才主动选择您的企业。同时,我们将深入讲解科学的招聘流程,包括岗位分析、简历筛选、面试技巧、背景调查等,确保每一位加入企业的人才都与企业需求高度契合。 培训与发展:打造学习型组织与员工职业成长: 优秀的人才需要持续的培养与发展。本书将介绍如何建立完善的培训体系,涵盖新员工入职培训、在职技能提升、领导力发展等。我们将探讨如何将企业打造成学习型组织,鼓励员工持续学习与知识共享,并帮助员工规划职业发展路径,实现个人价值与企业发展的双赢。 绩效管理与薪酬激励:公平、公正与激发潜能: 绩效管理是连接个人与组织目标的桥梁。我们将详细讲解如何设定科学的绩效目标,如何进行公正客观的绩效评估,以及如何将绩效结果与薪酬、晋升等激励措施紧密结合,激发员工的工作热情与创造力。 企业文化与员工关系:营造积极和谐的工作氛围: 积极的企业文化是凝聚员工、激发活力的重要因素。本书将探讨如何通过倡导共同的价值观、建立良好的沟通渠道、关注员工福祉等方式,营造积极和谐的工作氛围,提升员工的归属感与满意度。 第四部分:运营管理的效能提升——实现卓越的执行与交付 战略的实现离不开高效的运营。本部分将为您揭示如何通过精细化运营管理,提升效率,降低成本,保障产品或服务的质量。 生产与流程优化:精益生产与六西格玛的管理精髓: 对于制造型企业,本书将深入介绍精益生产(Lean Manufacturing)的核心理念与实践方法,如价值流图、准时生产(JIT)、看板管理等,以消除浪费,提升效率。同时,我们将探讨六西格玛(Six Sigma)在质量控制和流程改进中的应用,帮助企业实现卓越的产品质量。 供应链管理:协同、效率与风险控制: 在日益全球化的商业环境中,高效的供应链管理是企业成功的关键。我们将探讨如何构建协同、高效、有韧性的供应链,包括供应商选择与管理、库存优化、物流配送等,以及如何有效应对供应链中断等风险。 客户关系管理(CRM)与服务质量: 客户是企业生存的根本。本书将深入探讨如何通过建立完善的客户关系管理体系,深入了解客户需求,提升客户满意度。我们将分析如何持续提升服务质量,建立良好的客户口碑,实现客户价值的最大化。 信息技术在运营管理中的应用: 信息技术是现代企业运营的“加速器”。我们将探讨如何运用ERP(企业资源计划)、MES(制造执行系统)、WMS(仓储管理系统)等先进的信息化工具,提升运营的自动化、智能化水平,实现数据驱动的决策。 第五部分:财务管理的智慧与风险控制——保障企业的稳健发展 财务是企业的血液。本部分将为您揭示如何运用财务智慧,实现资源的最优配置,并有效防范财务风险。 财务报表的解读与分析: 我们将带您深入理解资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表的构成要素,并教授您如何运用关键财务指标,全面评估企业的经营状况、盈利能力、偿债能力和营运能力。 成本管理与控制: 成本是企业利润的“吞噬者”。本书将探讨多种成本管理方法,如作业成本法(ABC)、目标成本法等,帮助您识别成本动因,优化成本结构,实现效益最大化。 投资决策与资本运作: 合理的投资决策是企业增长的驱动力。我们将介绍投资项目评估的方法,如净现值(NPV)、内部收益率(IRR)等,并探讨不同形式的资本运作,帮助企业实现资本的有效增值。 财务风险的识别与防范: 任何企业都面临财务风险。本书将系统性地分析常见的财务风险,如信用风险、市场风险、流动性风险等,并提供切实可行的防范策略与应对措施,确保企业财务的稳健与安全。 结语: 《企业管理艺术:从理论到实践的精进之路》并非一本终点,而是一段旅程的起点。本书旨在为您提供一套系统的管理思维框架和丰富的实践工具,帮助您在管理实践中不断探索、学习、反思与进步。管理之道,在于通达,在于务实,更在于持之以恒的精进。愿本书成为您在经营管理道路上的一位忠实伴侣,助您领略管理的真谛,成就卓越的企业。

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