饭店服务礼仪

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出版者:中国劳动
作者:劳动和社会保障部教材办公室组织 编
出品人:
页数:172
译者:
出版时间:2007-4
价格:17.00元
装帧:
isbn号码:9787504559784
丛书系列:
图书标签:
  • 餐饮服务
  • 酒店管理
  • 礼仪规范
  • 服务技巧
  • 沟通技巧
  • 顾客服务
  • 职场礼仪
  • 餐饮礼仪
  • 服务流程
  • 人员培训
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具体描述

《饭店服务礼仪(第2版)》的主要内容有:礼仪概述、饭店服务人员仪容仪表礼仪、饭店服务人员言谈举止礼仪、饭店服务人员人际交往礼仪、饭店接待服务部门礼仪、国际交往礼仪、我国主要客源国(地区)的习俗与礼仪、宗教礼仪、我国主要少数民族礼仪与习俗等。

《舌尖上的江湖:古早味街头小吃探秘》 一、 前言:寻味,是一场与时间对话的旅程 街头巷尾,那些朴实无华却又香气四溢的小吃摊,承载着无数人味蕾深处的记忆,也维系着一个地方最鲜活的文化脉络。它们没有精致的装潢,没有响亮的名号,却用最真挚的食材和最淳朴的手艺,打动了每一位行走的食客。《舌尖上的江湖:古早味街头小吃探秘》并非一本教人如何服务他人的指南,而是邀请您踏上一场感官的盛宴,一次对过往时光的追溯,一回对食物灵魂的探索。我们不关注如何在餐桌上端坐,不讨论如何迎合宾客,这本书的每一页,都将是关于“吃”本身最纯粹的赞歌。 我们将在字里行间,捕捉那些最容易被现代生活节奏所忽略的美味,那些藏匿于城市角落,却散发着独特魅力的古早味。这些小吃,往往是当地居民从小吃到大的伴侣,是他们童年梦想的具象,是他们乡愁的载体。品尝它们,不仅仅是满足口腹之欲,更是在与一段历史共鸣,与一份情感对话。 二、 第一章:尘封的味道,岁月沉淀下的灵魂 这一章,我们将深入那些充满烟火气的老街区,那些被时光轻轻拂过的弄堂。我们将探访那些世代相传的小吃家族,聆听他们讲述关于食物的故事,关于食材的选择,关于传承的坚持。 第一节:老街的呼吸:从葱油饼的香气说起 我们从最接地气的葱油饼开始。它不需要繁复的佐料,一块面,一把葱,一点油,在滚烫的铁板上滋滋作响,就足以勾起所有人的食欲。我们将细致地描绘制作葱油饼的每一个步骤:面团揉制的力道,葱花的切法,油盐的配比,以及煎炸的火候。你会了解到,好的葱油饼,不仅仅是面粉和葱的结合,更是对食材最本真的尊重,是对火候最精准的把控。我们将采访一位年过七旬的摊主,听他讲述年轻时如何跟着父亲在街头卖饼,如何从一个懵懂的少年,成长为一个对食物有着深刻理解的手艺人。他的双手,布满了岁月的痕迹,也记录着他对手艺的不懈追求。 第二节:巷弄里的秘密:一份臭豆腐的“传奇” 臭豆腐,一个自带争议却又令人无法抗拒的存在。我们不回避它的“臭”,反而将它视为一种独特的风味标签。我们将带您走进那些制作臭豆腐的秘境,揭示那看似简单的发酵过程中蕴含的复杂学问。讲解豆腐胚的选择,发酵液的配方,以及如何让“臭”味转化为一种诱人的醇厚。在台湾的某个夜市,一位阿婆的臭豆腐摊,她的发酵秘方已经流传了三代,而她始终坚守着最初的味道。她的脸上,没有一丝疲惫,只有对食物的热爱和满足。她会告诉你,真正的臭豆腐,是闻着臭,吃着香,而且越吃越想。 第三节:童年的召唤:糯米鸡的温暖回归 那层层叠叠的荷叶,包裹着香糯的糯米、鲜嫩的鸡肉、诱人的香菇和咸蛋黄。打开荷叶的那一刻,香气扑鼻而来,仿佛将人瞬间拉回了无忧无虑的童年。我们将深入探究,为什么荷叶能为糯米鸡增添如此独特的清香,鸡肉的选择如何影响口感的层次,以及糯米饭如何才能做到粒粒分明却又软糯入味。我们将寻访一位老奶奶,她做的糯米鸡,是当地孩子们放学后的“能量补给”。她用一口老旧的蒸锅,蒸出了几代人的童年回忆。她一边包着糯米鸡,一边聊着年轻时的趣事,声音中充满了慈祥。 三、 第二章:手艺的传承,匠心独运的烟火 食物的灵魂,在于人。而人的灵魂,在于那份对手艺的执着和对味道的追求。这一章,我们将聚焦那些将一生奉献给小吃的匠人们,他们的双手,他们的汗水,他们的智慧,共同铸就了这些令人难忘的味道。 第一节:面团的舞蹈:拉面师傅的“飞天”技艺 一根细长的面团,在拉面师傅的手中,仿佛拥有了生命,时而舒展,时而扭转,最终幻化成无数根粗细均匀的面条。我们将详细解析拉面制作的每一个环节:面粉的种类,碱水的用量,以及不同粗细面条的揉、拉、摔、扯的技巧。我们会采访一位来自西北的拉面大师,他可以用一根面团,变幻出龙须面、二细、三细等多种粗细。他的每一次拉扯,都充满了力量与韵律,仿佛是一场力与美的结合。他会告诉你,拉面的精髓,在于“筋道”,而筋道的秘密,在于日复一日的练习和对每一个细微动作的精准把握。 第二节:火候的魔法:烤串师傅的“焦香”艺术 孜然、辣椒粉、盐,简单的调料,在炙热的炭火上,与肉类碰撞出令人垂涎的香气。烤串,看似粗犷,实则蕴含着精妙的火候控制艺术。我们将深入探讨不同肉类适合的烤制时间,调料撒入的时机,以及如何让烤串外焦里嫩,香而不柴。我们将跟随一位夜市的烤串师傅,记录他在炭火前的身影。他熟练地翻动着一串串肉串,汗水顺着额头滑落,但他的眼神始终专注。他会告诉你,烤串的灵魂,在于“火候”,而掌握火候的秘诀,在于经验和对食材的感悟。 第三节:粉浆的沉淀:煎饼果子的“黄金比例” 绿豆面、小米面、高粱面……不同的粉类组合,造就了煎饼果子不同的风味。摊开一张薄薄的煎饼,打上一个鸡蛋,卷上酥脆的薄脆,刷上甜面酱和辣椒酱,一口咬下去,酥软咸香,口感丰富。我们将解析制作煎饼果子所用的面糊配方,摊饼的技巧,以及如何掌握鸡蛋的成熟度。我们还将采访一位坚持使用传统石磨磨浆的阿姨,她认为只有石磨才能最大程度地保留绿豆的清香。她用布满老茧的手,摊出了一张张承载着温度的煎饼。她会告诉你,好的煎饼果子,需要时间去发酵,去沉淀,就像生活一样。 三、 第三章:味道的地图,地域风情的鲜活注脚 每一个地方,都有它独特的味道。街头小吃,是构成这种地域风情最鲜活的注脚。它们是当地人的生活习惯,是他们的情感寄托,也是他们向外人展示自己文化的一种方式。 第一节:南国风情:肠粉的“丝滑”与“鲜甜” 晶莹剔透的米浆,在蒸笼里瞬间凝固,形成柔韧弹滑的肠粉。淋上特制的酱油,点缀上葱花,鲜甜的味道在口腔中弥漫开来。我们将解构广式肠粉的制作奥秘:米浆的浓度,蒸制的时间,以及酱油的配方。在广州的早晨,我们跟随一位肠粉店的老板,看他在蒸笼前忙碌的身影。他一早起来,就开始准备食材,用一口老式的蒸炉,蒸出了一份份充满活力的早餐。他会告诉你,肠粉的味道,是南方人对清淡和鲜美的追求。 第二节:北方记忆:豆浆油条的“朴实”与“温暖” 一杯温热的豆浆,配上一根金黄酥脆的油条,这是多少北方人心目中最经典的早餐组合。我们将探讨豆浆的制作过程:黄豆的选择,浸泡的时间,以及磨浆的细腻程度。油条的膨胀秘诀,在于面团的发酵和油温的控制。在天津的街头,一位大爷的豆浆油条摊,总是排着长队。他用最朴实的食材,做出了最温暖的味道。他会告诉你,豆浆油条,不仅仅是早餐,更是对生活最实在的慰藉。 第三节:西南韵味:串串香的“麻辣”与“百味” 红油翻滚,香气四溢,各种食材在锅中翻腾,蘸上干碟或油碟,每一口都带着刺激的麻辣和丰富的层次感。我们将深入了解串串香的精髓:锅底的熬制,蘸料的搭配,以及各种食材的巧妙组合。在成都的深夜,我们探访一家生意火爆的串串店。嬢嬢们忙碌的身影,顾客们谈笑风生的声音,构成了这座城市独特的夜生活图景。她们会告诉你,串串香的魅力,在于“够味”,在于那种能瞬间点燃味蕾的火辣。 四、 结语:一味一故事,一口一回味 《舌尖上的江湖:古早味街头小吃探秘》不仅仅是一本关于食物的书,它更是关于生活,关于文化,关于人情味。我们希望通过这些文字,带您走进那些充满烟火气的街头巷尾,去感受那些最真实、最朴素的味道。每一个小吃,都蕴含着一段故事,每一次品尝,都带来一份回味。请放下那些繁文缛节,跟随我们的脚步,一起去探索那些令人魂牵梦绕的古早味吧。这趟旅程,没有终点,只有无尽的美味等待着您去发现。

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