本書結閤作者在管理谘詢與教學實踐中所具有的經驗以及遇到的實際問題，係統地介紹瞭各種績效考評方法的主要思想與核心技術，力圖概括國內外的最新成果。主要內容包括：績效考評對象分析技術、績效考評指標體係設計技術、績效考評信息獲取技術、績效考評信息綜閤技術、績效考評評判技術、績效考評質量檢驗技術、績效考評結果轉換技術與等值技術、績效考評結果的反饋與解釋技術、平衡計分卡、KPI技術等。
本書的特點是兼顧績效考評的理論方法與實際應用兩個方麵，既注重各種考評技術理論體係的建構，又有較多事例描述，強調量化，可操作性強，是一部專門闡述績效考評技術的專著性教材。本書可以作為工商管理、公共管理與人力資源管理專業的教材，也可作為企事業組織、政府部門管理工作者的參考書。
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