Motivating the "What's In It For Me" Workforce

Motivating the "What's In It For Me" Workforce pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Wiley
作者:Cam Marston
出品人:
页数:226
译者:
出版时间:2007-05-18
价格:226.00元
装帧:Hardcover
isbn号码:9780470124147
丛书系列:
图书标签:
  • 员工激励
  • 工作动机
  • 领导力
  • 管理
  • 绩效提升
  • 职业发展
  • 目标设定
  • 沟通技巧
  • 团队建设
  • 企业文化
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Advance praise for Motivating the "What′s In It For Me?" Workforce

The information on leading and managing generations found in this book is invaluable to all executives today. The war for talent has become increasingly fierce. Attracting and retaining this talent is critical to a successful global company. This book is a masterful tool for developing the skills required for managing multigenerational teams. It is a must–have for executives at all levels who are responsible for a company′s greatest asset: its people."-–Phebe Port, Vice President Global Management Strategies,The Estee Lauder Companies

Motivating the ′What′s In It For Me?′ Workforce has given our managers good ideas about leading the different generations in our workplace, particularly the New Millennials who we at Enterprise are especially reliant upon to grow our business every single day and, ultimately, become our company′s future leaders."-–Marie Artim, Assistant Vice President Recruiting, Enterprise Rent–A–Car

After Marston presented to our management group, approximately 400 individuals, and after we responded to the clamor for his book, it became commonplace to hear people discussing solutions to problems based on generational considerations. There aren′t many people discussions that occur today where we don′t at least consider differences between Baby Boomers, Millennials, etc. He really changed our way of thinking!"-–Anne Donovan, U.S. HR LeaderSystems and Process Assurance, PricewaterhouseCoopers

If you ever had any doubt that generational differences have an impact on go–to–market strategies, Marston′s book, Motivating the ′What′s In It For Me?′ Workforce, provides thought–provoking realities you need to consider. This is a must–read . . . At our Sales Leadership Conference, Marston gave our top sales managers actionable ideas on how to gain better understanding of what drives today′s workforce to take direct action and deliver exceptional results."-–Damian A. Thomas, General ManagerCorporate Sales Leader, General Electric Company

《超越激励:构建高绩效团队的内在驱动力》 内容简介: 在当今快速变化的商业环境中,仅仅依靠薪酬、奖金或传统的“胡萝卜加大棒”策略,已经无法持续地激发员工的全部潜力。本书《超越激励:构建高绩效团队的内在驱动力》深入剖析了现代员工的深层需求和驱动机制,提供了一套系统化、可操作的框架,帮助组织和领导者从根本上重塑团队文化,将外部奖励转化为持久的内在动力。 本书的核心理念在于,真正的卓越绩效源于员工自发的承诺感和目标一致性,而非被动的服从。我们不再关注“他们能得到什么”(What's In It For Me),而是聚焦于“他们想成为什么样的人”(What They Aspire To Be)以及“我们共同要创造什么”(What We Are Building Together)。 第一部分:现代员工的心理图景与激励陷阱 第一部分为理解现代工作场所的激励挑战奠定了基础。我们首先探讨了千禧一代和Z世代员工在职业期望上的根本转变:他们对工作的意义、自主权和个人成长的渴望,已经超越了传统的物质回报。 章节深度解析: 1. “交易式”激励的失效模型: 本章详细剖析了基于绩效考核、短期奖金和层级晋升的传统激励体系如何导致“边缘努力”(doing just enough to get the reward)和短期主义。我们通过案例研究展示了过度依赖外部激励如何扼杀创新和跨部门协作。 2. 自主、精通与目的:内在驱动力的“金三角”: 借鉴最新的行为科学研究,本书系统阐述了丹尼尔·平提出的“内在动机三要素”——自主权(Autonomy)、精通(Mastery)和目标(Purpose)。我们将这些理论概念转化为可以在日常管理中实践的具体策略。例如,如何设计工作任务以最大化员工的决策空间,以及如何设定“足够清晰,但又留有探索余地”的目标。 3. 识别隐性不满意:超越满意度调查: 传统的员工满意度调查往往只能捕捉到表层问题。本章教授领导者如何运用定性研究方法,识别那些未被表达但正在侵蚀团队动力的潜在挫败感,如角色模糊、资源匮乏和感知到的不公平。 第二部分:重塑工作环境:赋权与清晰度的艺术 在本部分,我们转向实际操作层面,指导管理者如何构建一个能够自然激发员工潜能的“土壤”。重点在于结构化地给予权力、责任和清晰的方向感。 章节深度解析: 1. 从微观管理到“支持性指导”: 权力下放并非放任自流。本章详细介绍了如何设定“护栏”和“明确的失败阈值”,使员工在安全范围内拥有足够的自主权。我们提出了“目标-限制-资源”三位一体的赋权框架,确保授权是有方向的、负责任的。 2. 构建“意义的网络”:将工作与宏观愿景对齐: 对于知识工作者而言,理解“我的工作如何影响了客户或世界”至关重要。本书提供了从公司战略层层分解到个人任务的“意义映射”工具。这不仅仅是传达愿景,而是确保每个团队成员都能清晰地看到自己的日常贡献如何推动了关键成果(OKRs)。 3. 精通之路的设计:持续学习与挑战的平衡: 员工渴望进步。本章侧重于构建组织学习文化,如何识别员工的技能差距,并设计“恰到好处的挑战”(Just-Right Challenges)。这包括实施技能导师制、建立内部知识共享平台,以及将失败视为“昂贵的学习机会”而非惩罚的原因。 第三部分:领导力转型:从指挥官到激发者 高绩效团队的涌现,最终取决于领导者的行为模式。第三部分聚焦于领导者需要进行的思维和行为的深刻转变。 章节深度解析: 1. 倾听的深度:同理心与反馈的循环: 有效的领导力始于深度的倾听,即理解员工表达背后的情感和需求。本书提出了“四维倾听模型”(事实、感受、需求、意义),并教授管理者如何提供“成长导向型反馈”(Growth-Oriented Feedback),将批评转化为明确的行动计划和信心增强的契机。 2. 建立心理安全网:创新的温床: 心理安全是高绩效团队的基石。我们详细探讨了如何通过领导者的脆弱性展示(Vulnerability)、对错误的公开容忍和建立“问责制+支持”的文化,来降低员工在表达异议或提出不成熟想法时的风险感知。 3. 认可的艺术:超越年度评选: 认可必须及时、具体且与价值观挂钩。本书提供了多种替代传统奖励的认可机制,包括“即时致谢系统”、同伴驱动的认可,以及将认可与员工的个人成长目标(而非仅仅是业绩数字)联系起来的方法。 第四部分:实践与衡量:建立可持续的激励生态系统 最后一部分关注如何将这些原则固化为组织的常态,并建立衡量“内在健康度”的指标。 章节深度解析: 1. 绩效管理系统的再设计: 如何将传统的自上而下的评估,转变为持续的、双向的“发展对话”。本书倡导将“发展计划”置于“评估分数”之上,确保绩效流程本身成为激发内在动力的工具。 2. 组织韧性与适应力: 在面对不可预测的危机时,内在驱动的团队表现出更强的韧性。本章讨论了如何通过跨职能协作训练和情境模拟,增强团队的集体效能感和对不确定性的承受能力。 3. 领导者的自我驱动力:避免倦怠: 激励他人之前,领导者必须先保持自身的内在活力。本章为管理者提供了维护个人边界、管理认知负荷和确保工作意义的实用工具,以防止领导者自身陷入倦怠,从而瓦解整个激励生态系统。 《超越激励:构建高绩效团队的内在驱动力》 为希望建立一个真正自驱、创新和长期忠诚的团队的组织提供了一份实用的蓝图。它要求领导者放弃对短期回报的依赖,转而投资于员工的成长、自主权和对共同目标的深刻理解,最终实现组织绩效的指数级提升。

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读后感

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用户评价

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我是在一个推荐列表上偶然发现这本著作的,最初的兴趣点在于它承诺要解决一个职场老生常谈的难题——如何让员工真正对工作产生主动性。然而,阅读过程远超我的预期。这本书的论述结构极其严谨,它不像某些成功学书籍那样堆砌励志故事,而是构建了一个清晰的“激励模型”,这个模型似乎融合了行为心理学和组织行为学的最新研究成果。我特别欣赏作者在方法论上的落地性,比如书中提到的“微目标激励法”,它不是要求管理者进行大规模的组织变革,而是从日常会议、项目分配这些细枝末节处着手,逐步培养员工的“所有权”意识。读完后,我立刻在我的部门小范围内进行了一次试验,效果出乎意料地好,团队士气有了明显的提升,那种“被动完成任务”的感觉确实在减弱。更重要的是,这本书并没有将“激励”简化为金钱的堆砌,而是上升到了对员工个体价值的深度认同层面。阅读过程中,我几次停下来,反思自己过去在激励团队时犯下的那些低级错误,那种被“点醒”的感觉,是阅读其他管理书籍时很少体验到的。

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这本书的叙事风格带着一种特有的、略显尖锐的现实主义色彩,它毫不留情地揭示了许多企业文化中那些虚伪的口号是如何一步步消磨掉员工的积极性的。作者的笔触犀利,但绝非指责,更多的是一种带着同理心的批判。他深入剖析了“贡献感”与“被利用感”之间的微妙界限,指出许多管理者自认为提供了清晰的“回报”结构,但在员工看来,那不过是一种冰冷的交易。书中对“透明度”在激励机制中的作用进行了深入的探讨,强调了信息不对称是如何滋生不信任和懈怠的。我喜欢它用大量的篇幅去讨论“有效沟通”而非“单向通知”,这一点在当前强调扁平化管理的背景下尤为重要。整体来看,这本书的观点非常前沿,它不是在教你如何“哄骗”员工,而是在教你如何建立一个可持续、健康的、让双方都受益的合作生态。对于那些正在经历组织变革阵痛期的企业管理者来说,这本书提供的参照系是极具价值的。

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这本书给我的最大感受是“平衡”。它既没有过度美化员工的期望,也没有一味地指责管理者的困境,而是试图在两者之间架起一座理解的桥梁。书中有一段关于“职业生涯地图”构建的论述,非常具有操作性。它不只是教你如何设定年度目标,而是引导管理者和员工一起,绘制出未来三到五年的成长轨迹,并将每一次小小的成功都明确地标记为通往那个宏伟目标的关键一步。这种长期主义的激励视角,极大地提升了我对团队人才培养的战略思考。此外,作者的文字间流露出的那种对“被激励者”的尊重,是其他同类书籍中少见的,它似乎在提醒我们,最有效的激励,源于对个体尊严的维护。这本书的价值在于,它提供了一个框架,让你能系统性地审视并重塑你与团队成员之间的契约关系,从根本上解决动力不足的问题。

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当我拿起这本书时,我最期待的是关于新兴技术如何改变员工期望的部分。这本书没有让我失望,它用相当大的篇幅探讨了远程工作模式下,传统的绩效评估体系是如何失效的,以及如何构建一套能够适应“非物理在场”环境的激励框架。作者对“自主权”的强调,在我看来是本书最核心的贡献之一。他用生动的语言描绘了一个场景:当员工被赋予了做决定的权力后,他们对结果的投入程度会发生质的飞跃。书中引用了几个跨国公司的内部报告,这些报告的数据详实可靠,为“赋能”这个略显空泛的词汇提供了量化的支撑。我注意到,这本书的语言风格非常适合非人力资源专业的读者,它的专业术语解释得十分到位,逻辑链条清晰到几乎不需要回头查找前文。这使得整个阅读过程充满了探索的乐趣,每读完一个章节,都感觉自己对“人”的理解又深入了一层,不再将他们视为“资源”,而是真正的“伙伴”。

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这本书的封面设计简直是一场视觉盛宴,那种充满活力的橙色和深沉的蓝色搭配,立刻就抓住了我的眼球。我本以为这会是一本枯燥的商业管理读物,没想到翻开第一页,那种直击人心的文案风格,仿佛作者就在我耳边轻声细语,而不是高高在上地布道。书中关于“员工内在驱动力”的探讨,非常细致入微,它没有停留在空泛的口号层面,而是深入挖掘了不同代际员工在职业发展中对“回报”的真实定义。记得有一章专门分析了千禧一代和Z世代对“意义感”的需求,与传统“薪酬福利”的权重变化,那段论述简直是醍醐灌顶,让我对当前团队中出现的微妙隔阂有了全新的认识。作者似乎拥有超乎常人的洞察力,能够精准捕捉到职场中那些难以言喻的微妙情绪。我尤其欣赏它在案例选择上的独到眼光,那些来自不同行业、规模迥异的企业实例,为理论提供了坚实的支撑,而不是那种经不起推敲的理论模型。这本书的排版也值得称赞,阅读体验非常流畅,即便是处理复杂的人力资源理论时,也能保持清晰的逻辑流。对于任何身居管理岗位,渴望真正激活团队潜能的人来说,这本书无疑是一次及时的“清醒剂”。

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