What Management Is

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☆☆☆☆☆
出版者:Free Press
作者:Joan Magretta
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2002-04-30
价格:USD 25.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9780743203180
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 英文版
  • 科学
  • 商业
  • NYPL
  • LIBRARY
  • 2010年7月
  • 2010
  • 管理学
  • 领导力
  • 商业
  • 组织行为学
  • 效率
  • 战略
  • 决策
  • 职场
  • 个人发展
  • 生产力
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具体描述

"This book will help managers in any type of organization, including nonprofits and the public sector, do their jobs better."

<BLOCKQUOTE><BLOCKQUOTE>-- Michael E. Porter

Harvard Business School</BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE>

Whether you're new to the field or a seasoned executive, this book will give you a firm grasp on what it takes to make an organization perform. It presents the basic principles of management simply, but not simplistically. Why did an eBay succeed where a Webvan did not? Why do you need both a business model and a strategy? Why is it impossible to manage without the right performance measures, and do yours pass the test?

What Management Is is both a beginner's guide and a bible for one of the greatest social innovations of modern times: the discipline of management. Joan Magretta, a former top editor at the Harvard Business Review, distills the wisdom of a bewildering sea of books and articles into one simple, clear volume, explaining both the logic of successful organizations and how that logic is embodied in practice.

Magretta makes rich use of examples -- contemporary and historical -- to bring to life management's High Concepts: value creation, business models, competitive strategy, and organizational design. She devotes equal attention to the often unwritten rules of execution that characterize the best-performing organizations. Throughout she shows how the principles of management that work in for-profit businesses can -- and must -- be applied to nonprofits as well.

Most management books preach a single formula or a single fad. This one roams knowledgeably over the best that has been thought and written with a practical eye for what matters in real organizations. Not since Peter Drucker's great work of the 1950s and 1960s has there been a comparable effort to present the work of management as a coherent whole, to take stock of the current state of play, and to write about it thoughtfully for readers of all backgrounds. Newcomers will find the basics demystified. More experienced readers will recognize a store of useful wisdom and a framework for improving their own performance.

This is the big-picture management book for our times. It defines a common standard of managerial literacy that will help all of us lead more productive lives, whether we aspire to be managers or not.

《管理者的艺术:在不确定性中航行》 作者: 艾莉森·霍华德 出版社: 远景商业出版社 页数: 480页 定价: 79.99美元 --- 内容简介: 在当今瞬息万变的商业环境中,成功的管理不再是简单地遵循既定的流程或依赖过去的经验。《管理者的艺术:在不确定性中航行》深入探讨了现代领导者必须掌握的一套核心能力,这些能力超越了教科书式的管理理论,直抵人性的深处和战略决策的精髓。本书旨在为那些渴望从“管理者”蜕变为“变革推动者”的专业人士提供一个务实而深刻的路线图。 本书的基调是务实且充满洞察力,它摒弃了浮夸的管理术语,转而关注那些在真实商业战场中被反复验证的原则。作者艾莉森·霍华德,一位拥有三十年跨国企业高管经验的资深战略顾问,以其丰富的实战案例和对组织行为学的深刻理解,构建了一套系统化的框架,指导读者如何在复杂、模糊且充满颠覆性的市场中,不仅生存下来,更能蓬勃发展。 全书分为四个主要部分,层层递进地剖析了现代管理学的核心挑战与解决方案: --- 第一部分:重塑认知——从控制到赋能 本部分着力于打破传统的、自上而下的控制型管理范式。霍华德认为,在知识经济时代,僵硬的层级结构是创新的最大敌人。 1. 终结“微观管理”的迷思: 作者详细分析了微观管理(Micromanagement)的心理根源及其对团队士气的毁灭性影响。她提出了“意图驱动”而非“步骤驱动”的领导风格,强调清晰定义目标(Why and What)而非严苛规定路径(How)。本书提供了一套“信任契约”的构建流程,帮助管理者安全地将决策权下放,同时保持战略一致性。 2. 适应性组织的设计: 霍华德借鉴了复杂系统理论,探讨了如何构建一个能够自我调整的组织结构。她详细阐述了“敏捷边界”的概念——既要保持核心价值观和战略方向的清晰,又要允许团队在执行层面拥有高度的自主性和实验空间。书中包含了多个案例,展示了如何通过跨职能的小组和动态的项目分配,取代静态的部门壁垒。 3. 领导力的情境化: 与一刀切的管理方法相反,本书强调“情境智慧”。管理者必须学会根据团队成员的成熟度、任务的紧急程度以及环境的稳定性,灵活切换领导模式。作者引入了“情境适应矩阵”,帮助读者快速诊断当前情境,并选择最有效的沟通和激励策略。 --- 第二部分:决策的艺术——在信息黑洞中导航 现代管理面临的最大挑战之一是信息过载与信息缺失并存的悖论。本部分专注于提升高风险决策的质量。 1. 区分“已知风险”与“未知未知”: 霍华德区分了基于历史数据可以量化的风险,以及那些完全超出当前认知范围的颠覆性风险(黑天鹅事件的预测与应对)。本书提出了“预见性压力测试”的方法,鼓励团队系统性地假设最坏情况(以及最好的、颠覆性的情况),从而提前部署多套应急预案。 2. 避免群体思维的陷阱: 在高速决策的过程中,群体思维(Groupthink)是常犯的错误。本书提供了一套“建设性冲突”的机制。这不仅仅是鼓励争论,而是结构化地引入“魔鬼代言人”角色,并利用匿名反馈系统,确保少数派的异见能够被高层听到和认真评估。 3. 速度与深度的平衡: 面对市场机会的稍纵即逝,决策者常常需要在“快速行动”和“充分分析”之间做艰难取舍。本书提出了一种“分阶段承诺模型”(Phased Commitment Model),允许组织在以最小成本验证核心假设的同时,逐步加大对高潜力选项的资源投入,从而在保持敏捷性的同时,控制了潜在的巨额损失。 --- 第三部分:人才的磁场——构建高绩效文化 本书将人才视为组织最核心的竞争壁垒,并深入探讨了如何吸引、保留并最大限度地激发顶尖人才的潜力。 1. 意义驱动的激励系统: 薪酬和奖金固然重要,但对于知识工作者而言,“意义感”才是真正的驱动力。霍华德展示了如何将公司的宏大愿景,精细化地翻译成每个团队和个人的日常工作目标,使员工清晰地看到自己的贡献如何影响整体格局。书中提供了“意义连接点”的梳理工具。 2. 绩效反馈的未来: 传统的年度绩效评估体系已然过时。本书倡导实施“持续性发展对话”(Continuous Development Dialogue),将反馈转化为即时、具体的指导,并将其与职业成长路径紧密结合。重点不在于“评判过去”,而在于“塑造未来”。 3. 培养心理安全感: 心理安全感是创新和坦诚沟通的基石。作者详述了领导者在无意中破坏安全感的行为模式,并提供了具体的“修复性沟通脚本”,教导管理者如何公开承认错误、如何积极倾听负面意见,从而营造一个允许失败、鼓励学习的环境。 --- 第四部分:领导的持续进化——终身学习的实践 管理者的职业生涯是一场永无止境的学习旅程。本书的最后部分聚焦于领导者自身的成长和韧性。 1. 战略性反思的习惯: 霍华德强调,高效的管理者必须为自己创造“慢时间”来思考。她介绍了一种结构化的“每周反思日志”方法,引导管理者定期跳出日常事务,审视自己的决策模式、人际互动以及战略假设的有效性。 2. 培养超越性的视角: 成功的管理者不仅要关注季度报表,更需要理解宏观经济趋势、技术伦理和社会责任。本书鼓励领导者拓宽阅读范围,涉猎历史、哲学和艺术,以培养更深层次的洞察力和人性理解,从而做出更具远见和责任感的决策。 3. 韧性与自我照顾: 领导高压团队对个人精神的消耗是巨大的。本书最后提供了关于建立个人边界、有效管理精力和避免职业倦怠的实用建议,强调领导者的长期有效性,建立在可持续的个人健康基础之上。 --- 总结: 《管理者的艺术:在不确定性中航行》不是一本提供简单答案的指南,而是一本邀请读者进行深刻自我审视和实践创新的工具书。它为那些厌倦了陈词滥调、渴望在复杂世界中真正发挥影响力的管理者,提供了一套实用、深刻且充满人性的管理哲学。本书适合所有层级的企业领导者、高潜力人才以及商学院的高级研修生。阅读它,意味着选择拥抱复杂性,并学会以艺术家的精准和科学家的严谨,驾驭未来。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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初读几章,我立刻被作者那种近乎解剖学家的严谨态度所折服。他没有急于抛出爆炸性的观点,而是花费了大量篇幅去定义和澄清那些我们习以为常却往往被误解的管理术语。这感觉就像是学习一门新语言,必须先掌握最基本的语法结构。例如,他对“决策”和“判断”之间微妙差异的探讨,就让我对过去一些模糊的职业经历有了全新的审视。作者的论述风格非常克制,很少使用夸张的词汇,而是依赖于逻辑的推演和案例的支撑。这种冷静的叙事方式,反而产生了更强大的说服力,因为它让你感觉自己不是被强行推销某种观点,而是跟随作者一起进行一场严密的智力探险。我发现,很多我原以为是“直觉”或“经验”的部分,在作者的梳理下,竟然可以被清晰地归类和结构化。这对于提升个人在复杂环境中的应对能力,无疑是至关重要的。

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这本书的章节安排上,体现出一种高超的结构设计智慧。它并非按照职能部门(如市场、财务、运营)来划分内容,而是围绕着管理者的核心职责链条展开。这种“功能导向”的编排,极大地增强了知识的迁移性。无论你身处哪个行业,只要你的核心职责是“设定方向”、“协调资源”和“评估绩效”,这本书的核心逻辑就完全适用。我注意到作者在讨论绩效评估时,引入了几个跨越传统行业边界的对比案例,这使得抽象的理论瞬间变得鲜活起来,具有强大的代入感。这种不拘泥于特定行业背景的普适性,是判断一本管理学著作能否成为经典的重要标志。它提供的是一套“操作系统”,而不是一套只能在特定“软件”中运行的程序。

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这本书的封面设计给我留下了深刻的印象,那种沉稳的色调和简洁的字体布局,透着一股不容置疑的专业气息,让人一看就知道这不是一本泛泛而谈的“成功学”读物。我通常对管理类的书籍抱持一种审慎的态度,因为市面上太多充斥着空洞口号和不切实际的理论。然而,这本书的排版和文字密度,却暗示着内容的厚重与扎实。光是翻阅目录,就能感觉到作者在试图构建一个非常系统化的知识框架,从基础概念的界定到复杂场景的应对策略,似乎都有着清晰的脉络。我尤其留意到它对“管理实践”而非仅仅是“管理理论”的侧重,这种务实的倾向很吸引我。它不仅仅是告诉你“应该做什么”,更像是在拆解“为什么这样做是必要的”以及“具体操作的细节如何”。这本书的重量感(实体书而言)本身就是一种无声的宣言,承诺着沉甸甸的干货,而不是那种浮光掠影、读完就忘的轻薄之作。我期待着它能在那些我一直感到模糊、难以把握的管理核心问题上,提供一个坚实的立足点。

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坦白说,这本书的阅读体验并非完全轻松愉快,它需要读者投入相当的认知精力。许多段落要求你停下来,合上书本,在脑海中进行一次沙盘推演,将书中的概念与你自己的亲身经历进行残酷的对照。但正是这种“挑战性”,保证了知识的深度吸收。它不是那种能让你在通勤路上快速消化的读物,更像是一本需要你带着笔和笔记本,在安静的午后进行“深度工作”的参考书。对于那些寻求快速解决方案的人来说,这本书或许会显得过于“慢热”和“学术化”,但对于那些真正致力于成为卓越领导者,愿意付出心力去理解管理底层逻辑的人来说,它无疑是一笔宝贵的长期投资。它教会你的不是简单的技巧,而是如何去“思考”管理问题本身。

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这本书在处理组织文化和人际动态方面的着墨,显得尤为精妙和细腻。它没有陷入“团建万能论”的俗套,而是深入探究了文化是如何在日常的微小互动中被无形地塑造和固化的。我特别欣赏作者对“权力分配”和“信息流动”这两个隐性机制的剖析。他指出,很多时候,组织效率的低下并非源于能力不足,而是因为信息的“漏斗效应”或“权力壁垒”在作祟。这种由内而外的洞察力,让我开始反思自己所在团队中那些看似无法解决的摩擦和僵局,或许根源并不在于员工的性格,而是结构性的缺陷。作者提供的分析工具非常实用,它们不依赖于昂贵的软件或复杂的流程图,而是基于对人类行为的深刻理解。读到这部分时,我感觉自己更像是在进行一场深度的心理学和人类学研究,而非仅仅在阅读商业指南。

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