The Volunteer Recruitment (and Membership Development) Book

出版者:Energize, Inc

作者:Susan J. Ellis

页数:152

出版时间:2002-01-01

价格:USD 18.95

装帧:Paperback

isbn号码:9780940576254

具体描述

Crammed with innumerable recruitment ideas and recommendations! Starts with designing assignments attractive to new volunteers and continues by addressing organizational image, where to look for volunteers, why people volunteer or do not, how to select the right recruitment technique, what "diversity" means to an organization, and the impact of trends in volunteering today. Includes a full chapter on membership development for all-volunteer organizations and an appendix on how to use the Internet for volunteer recruitment.

用户评价

《The Volunteer Recruitment (and Membership Development) Book》这本书的结构布局，展现了作者对组织生命周期的深刻理解。它不是孤立地谈论招募，而是将其置于一个更宏大的背景之下——组织的长期战略。我注意到，书中有一个章节专门讨论了如何根据组织所处的不同发展阶段（初创期、扩张期、成熟期）来调整招募策略和保留机制。例如，初创组织可能更需要“多面手”，而成熟组织则需要的是高度专业化的“专家志愿者”。这种情境化的分析，避免了“一刀切”的弊端。更重要的是，它强调了“退出机制”的重要性，是的，你没看错，是“如何优雅地让不再适合的成员离开”，这在很多同类书籍中是绝对不会涉及的敏感话题。作者认为，一个健康的组织需要“人员流动性”，明确的退出流程不仅是对留任者负责，也是对离开者的尊重，这恰恰是维护组织声誉的关键一环。这种坦诚和全面，让我意识到，本书的内容厚度远超一般教人“如何做加法”的指南，它教我们如何进行健康的“新陈代谢”。

说实话，我一开始对这本书抱持着一种怀疑的态度，毕竟市面上关于“招募”的书籍汗牛充栋，大多不过是老生常谈的翻版。然而，《The Volunteer Recruitment (and Membership Development) Book》这本书的独特之处在于它对“发展”二字的深刻挖掘。它不仅仅教你如何把人“拉进来”，更花费了大量的篇幅探讨如何进行持续的“会员培养”和“关系维护”。作者似乎深谙组织动力学的奥秘，他用一种近乎诗意的笔触，描绘了从一个初次参与者到一个核心领导者转变的整个心路历程。特别是关于“认可体系”和“职业发展路径”的构建，对我触动很大。很多组织失败的原因在于，一旦志愿者完成了某项任务，就似乎被“用完即弃”了，这本书则提出了构建多层次的激励体系，让志愿者感受到自己的贡献是被看见、被珍视，并且他们的技能正在不断被磨练和提升。这种前瞻性的视角，让我意识到成功的招募从来都不是一次性的交易，而是一场漫长而细致的“人才孵化”工程。对于任何希望打造一个可持续、高绩效志愿者团队的领导者来说，这本书提供的远不止是技巧，而是一种全新的管理哲学。

天哪，我最近读了一本关于如何招募和留住志愿者的书，简直是打开了新世界的大门！这本书的名字是《The Volunteer Recruitment (and Membership Development) Book》，虽然书名听起来有点学术，但内容却是实战性极强，让人读完就想立刻投入行动。作者的叙事方式非常引人入胜，他没有一味地堆砌理论，而是通过大量的案例分析，生动地展示了在不同类型的组织中，如何有效地吸引那些有热情、有技能的人加入，并且让他们长期留下来。我印象最深的是关于“价值匹配”的那一章节，它强调的不是单方面索取，而是如何精准地描绘出志愿者能从中获得的成长和满足感，从而形成一种双赢的合作关系。这本书的排版和结构也做得非常好，逻辑清晰，工具和模板随处可见，简直是为那些常常感到人手不足、头疼于如何扩大团队规模的非营利组织管理者量身定做的指南。如果你正处于为下一次活动寻找足够人手而焦头烂额的阶段，这本书绝对能为你提供一套系统且高效的解决方案，让你从“大海捞针”式的盲目招募，转变为有策略、有针对性的“精准狩猎”。读完之后，我感觉自己对志愿者的心理需求和激励机制有了更深层次的理解，不再是空喊口号，而是知道具体该如何去构建一个有凝聚力和生命力的志愿者社区。

我阅读这本书时，体验到了一种由内而外的“赋能感”。这本书没有把志愿者看作是廉价的劳动力，而是将他们视为组织最宝贵的“人力资本”。它深入探讨了如何通过有效的沟通，将组织的使命和愿景深深植入到每一个志愿者的心中，使他们发自内心地成为组织的“品牌大使”。书中有一段论述关于“冲突管理”和“团队士气维护”的篇幅特别精彩，它提供了一套应对志愿者之间产生摩擦或倦怠期的具体步骤。作者没有回避在志愿者群体中人际关系可能变得复杂的问题，而是提供了一套基于尊重和透明度的解决方案。这种对“人”的关注，超越了单纯的效率考量，触及了社群建设的核心。读完后，我感觉自己不仅学会了如何写一封更吸引人的招募邮件，更重要的是，学会了如何去倾听，如何去建立一个真正有温度、有韧性的社群。这本书的价值在于，它将“管理”这个略显冰冷的概念，重新注入了人文关怀和社区精神。

这本书的文字风格真是太接地气了，读起来完全没有那种高高在上的理论说教感。它就像是一位经验极其丰富的前辈，在你耳边分享他多年摸爬滚打积累下来的“血泪教训”和成功秘诀。我尤其喜欢作者在论述中穿插的那些小故事，它们或是关于一次失败的招募电话，或是关于一次成功的内部沟通，这些片段让抽象的“管理学”概念变得鲜活可感。比如，书中提到如何设计一个引人注目的“初次接触点”，作者建议我们应该像营销一个爆款产品一样去推销志愿服务的“体验价值”，而不是仅仅罗列工作内容。这种“换位思考”的指导思路，极大地拓宽了我的思路。再者，这本书对于“数字化工具”的应用也给出了非常实用的建议，它没有强迫读者去学习复杂难懂的CRM系统，而是推荐了一些轻量级、易于上手的软件和策略，来自动化处理那些繁琐的行政工作，从而让管理者能将更多精力投入到真正的“人与人连接”上。总的来说，这本书就像一本行走的“实战手册”，随时可以翻开，随时能找到解决当前问题的钥匙。