《卓越绩效管理模式》作者融会国际一流标准,结合中国现实情况,构建了适合中国实践的卓越绩效管理模式,并辅以生动,全面、丰富的案例,增强了《卓越绩效管理模式》的可读性、操作性。马尔科姆·波多里奇国家质量标准使美国几十万家企业获益,据此建立绩效管理模式的企业三年后各项指标平均提高25%,世界很多国家的政府也在推荐本国企业使用此项标准。经过实践证明,以此为基础的管理模式是世界一流的管理运营模式,但它与中国企业实践并不能完全匹配。
还行吧
评分粗略地翻了翻,框架清晰,摘录大量国内外企业实践的老案例并结合主题进行评述。 卓越绩效管理体系源于美国马尔科姆·波多里奇质量奖,给出企业分析和评价其经营质量的七个方面——领导、战略、顾客和市场、资源、测量分析和改进、过程管理、经营结果。
评分好久没有碰到一本书,让我读得孜孜不倦了。强烈推荐想要了解企业管理的童鞋们好好看看,很有收获。
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