第1课　管家婆辉煌版软件概述　1 1.1　课前导读　1 1.2　课堂讲解　1 1.2.1　管家婆辉煌版的基本功能　1 1.2.2　管家婆辉煌2008系列对硬件和软件环境的需求　2 1.2.3　安装SQL Server数据库　3 1.2.4　安装管家婆辉煌版　5 1.2.5　删除管家婆辉煌版　9 1.3　疑难问题分析　10 1.4　上机实践　10 1.5　课后练习　10第2课　系统初始化　11 2.1　课前导读　11 2.2　课堂讲解　11 2.2.1　创建、删除账套　11 2.2.2　系统管理　13 2.2.3　用户及权限设置　17 2.2.4　录入基本信息　19 2.2.5　录入期初数据　29 2.2.6　启用账套　32 2.3　疑难问题分析　33 2.4　上机实践　33 2.5　课后练习　35第3课　进货管理　37 3.1　课前导读　37 3.2　课堂讲解　37 3.2.1　进货订货管理　37 3.2.2　进货管理　49 3.2.3　进货退货　60 3.2.4　进货换货业务　63 3.2.5　付款业务　65 3.3　疑难问题分析　68 3.4　上机实践　68 3.5　课后练习　69第4课　销售管理　71 4.1　课前导读　71 4.2　课堂讲解　71 4.2.1　销售订货管理　71 4.2.2　销售管理　77 4.2.3　销售退货　84 4.2.4　零售管理　87 4.2.5　销售换货业务　92 4.2.6　其他销售查询　93 4.2.7　收款业务　96 4.3　疑难问题分析　99 4.4　上机实践　100 4.5　课后练习　100第5课　库存管理　103 5.1　课前导读　103 5.2　课堂讲解　103 5.2.1　商品调拨管理　103 5.2.2　商品调价　106 5.2.3　商品盘点　107 5.2.4　商品拆装　110 5.2.5　商品赠送、获赠　111 5.2.6　库存状况查询　113 5.2.7　库存商品报警　116 5.3　疑难问题分析　118 5.4　上机实践　119 5.5　课后练习　120第6课　钱流管理　121 6.1　课前导读　121 6.2　课堂讲解　121 6.2.1　费用管理　121 6.2.2　其他收入管理　124 6.2.3　提现、存现、转账业务　126 6.2.4　待摊费用管理　128 6.2.5　固定资产管理　130 6.2.6　调账业务　133 6.2.7　财务报表　134 6.3　疑难问题分析　137 6.4　上机实践　137 6.5　课后练习　138第7课　增强业务　139 7.1　课前导读　139 7.2　课堂讲解　139 7.2.1　委托代销　139 7.2.2　受托代销　143 7.2.3　VIP管理　147 7.2.4　账外库存业务　151 7.3　疑难问题分析　154 7.4　上机实践　154 7.5　课后练习　155第8课　辅助功能　157 8.1　课前导读　157 8.2　课堂讲解　157 8.2.1　物价管理　157 8.2.2　价格折扣跟踪　159 8.2.3　生产模板　159 8.2.4　单据编号规则及样式　161 8.2.5　单据格式配置　163 8.2.6　单据审核级数设置　163 8.2.7　商品多套编号设置　165 8.3　疑难问题分析　166 8.4　上机实践　167 8.5　课后练习　167第9课　日常维护　169 9.1　课前导读　169 9.2　课堂讲解　169 9.2.1　数据备份和恢复　169 9.2.2　月结存和年结存　171 9.2.3　系统重建　174 9.3　疑难问题分析　175 9.4　上机实践　175 9.5　课后练习　175第10课　客户关系管理　177 10.1　课前导读　177 10.2　课堂讲解　177 10.2.1　公告板　177 10.2.2　日程管理　179 10.2.3　客户管理　179 10.2.4　联系人　181 10.3　上机实践　182 10.4　课后练习　182附录A　打印设计器的使用　183附录B　IP精灵远程登录　193附录C　常见业务处理　195附录D　常见快捷方式　199附录E　课后练习答案　201
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