本書分為兩部分，第一部分公共關係原理，重點介紹公共關係組織、公眾、傳播溝通三大要素的基本理論和知識；第二部分公共關係實務，重點介紹公共關係工作程序和公共關係專項活動的開展。本書-內容新穎、案例豐富、知識性強，理論性、可讀性與應用性融為一體，所有章節均配有大量案例分析和復習思考題，以幫助學生掌握公共關係的基本概念、理論知識，樹立正確的公關意識。
本書適閤作為高等院校經管專業必修課和公共選修課程的教材，也可供社會從業人員參考使用。
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