汽车销售技法

出版者:华南理工大

作者:罗静

页数:207

出版时间:2007-8

价格:25.00元

isbn号码:9787562326717

具体描述

《21世纪高职高专汽车技术服务与营销系列教材•汽车销售技法》针对职业教育的特点及教育部关于职业院校“工学结合”的规定，结合汽车销售企业在新的竞争格局中对人才的需求，充分吸取最先进的销售理念和销售技法，并结合企业的实战经验编写而成。在教材的编写中，充分考虑了高职高专学生的未来汽车销售岗位能力要求，力求做到理论结合实战，通俗易懂。相信通过本课程的学习，能使读者全面掌握汽车销售的理念、流程和实战技巧，快速提升个人汽车销售的基本素质。

《21世纪高职高专汽车技术服务与营销系列教材•汽车销售技法》既可作为汽车技术服务与营销类专业的教材，也适用于从事汽车销售业务的各类人员培训与进修。

目录信息

第一章 汽车销售概论第二章 售前准备第三章 寻找与开发潜在顾客第四章 销售接待及沟通技巧第五章 顾客需求分析第六章 车辆展示与产品介绍第七章 试乘试驾第八章 顾客异议处理第九章 报价与成交第十章 交车及交车仪式第十一章 售后维系第十二章 销售人员的自我管理参考文献
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