本書介紹瞭會展公司規範化管理的具體內容和操作步驟，是會展公司提高管理水平，進行規範化管理和實務操作的參照範本。
書中內容包括會展公司的組織結構設計、職能分解、職位說明書的編製、項目組織管理、服務質量目標管理、績效考核體係設計、薪酬福利管理、流程管理等幾個方麵。書中還提供瞭會展公司規範化管理的製度、工具、流程和模闆，以便會展公司參照使用。
本書適用於會展公司管理人員、企業培訓人員、谘詢師以及高校師生和專傢學者閱讀。
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