商业银行个人金融业务

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出版者:
作者:张岭
出品人:
页数:162
译者:
出版时间:2007-10
价格:24.00元
装帧:
isbn号码:9787504943781
丛书系列:
图书标签:
  • 银行
  • 金融与商业
  • 工具与教材
  • ****
  • 商业银行
  • 个人金融
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  • 银行产品
  • 财富管理
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  • 金融市场
  • 金融科技
  • 投资理财
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具体描述

本书概述个人金融业务的产生、发展和分类,重点阐述个人金融业务的负债业务、资产业务和中间业务,探讨个人金融业务的营销与服务,介绍境外商业银行个人金融业务的情况。

好的,这是一份关于一本名为《现代企业管理学:理论与实践》的图书简介,该书内容与《商业银行个人金融业务》无关: --- 现代企业管理学:理论与实践 内容提要: 在瞬息万变的全球商业环境中,高效且富有前瞻性的企业管理已成为决定组织成败的关键要素。本书《现代企业管理学:理论与实践》系统地梳理了二十一世纪企业管理的核心理论框架、最新的管理模式和实用的工具方法。它并非仅仅停留在对经典管理学派的复述,而是深度聚焦于如何将战略思想转化为可执行的运营成果,如何在新技术、新市场环境下重塑组织能力,以及如何构建一个可持续、适应性强的管理体系。 本书结构严谨,从宏观的战略规划到微观的运营控制,再到新兴的组织文化与变革管理,构建了一个完整的企业管理知识图谱。它旨在为企业高层管理者、中层经理以及有志于从事企业管理工作的专业人士提供一套既有理论深度,又极具操作指导性的参考手册。 第一部分:管理学的基石与战略导向 本部分奠定了企业管理学的理论基础,并强调了战略思维在现代管理中的核心地位。 第一章:管理学的演进与当代挑战 本章回顾了从泰勒的科学管理到德鲁克的管理哲学,重点分析了数字时代、全球化背景下企业管理者面临的全新挑战,如供应链韧性、快速的技术迭代与人才结构的深刻变化。探讨了可持续发展(ESG)理念如何重塑企业的长期战略目标。 第二章:战略规划的制定与实施框架 详细解析了从愿景、使命到核心竞争力的构建路径。内容涵盖了波特五力模型、资源基础观(RBV)等经典分析工具的现代应用。重点阐述了如何将宏大叙事(如“成为行业领导者”)转化为可量化的、跨部门的战略目标(如平衡计分卡)。同时,深入剖析了“蓝海战略”在市场开拓中的实战应用,以及如何通过差异化和成本领先实现战略定位。 第三章:商业模式创新与价值创造 本章不再局限于传统的产品或服务概念,而是将商业模式视为企业价值捕获的系统。通过案例分析,解析了订阅制、平台经济、生态系统构建等新型商业模式的内在逻辑。探讨了如何利用“商业模式画布”工具进行快速迭代与验证,以适应市场的不确定性。 第二部分:组织设计、人力资本与领导力 企业管理的核心在于人。本部分深入探讨了如何设计高效的组织结构,如何培养和激励关键人才,以及在复杂环境中发挥领导力的艺术。 第四章:组织结构的设计与优化 系统比较了职能型、事业部制、矩阵式、网络型等主流组织结构的优劣势及其适用场景。重点探讨了在敏捷转型过程中,如何通过构建跨职能的“小团队”(Squads)来提高决策速度和响应能力。讨论了去中心化管理模式的实施挑战与应对策略。 第五章:人力资源管理的前沿趋势 本章将人力资源提升至“人力资本管理”的战略高度。内容覆盖了人才的获取、发展、保留和激励。详细介绍了基于胜任力模型的绩效管理体系、职业生涯路径规划,以及如何利用数据分析(People Analytics)来优化招聘流程和员工敬业度。特别关注了远程办公与混合工作模式下,如何维护组织凝聚力和企业文化。 第六章:领导力理论与变革管理 从交易型领导到变革型领导,本章深入分析了不同领导风格对组织绩效的影响。强调了情境领导力的重要性。更重要的是,本章提供了系统化的变革管理框架(如库尔特·勒温的三阶段模型、约翰·科特的八步骤模型),指导管理者如何有效应对员工对变化的抵触情绪,平稳实现组织转型。 第三部分:运营效率、技术赋能与风险控制 高效的运营是战略落地的保障。本部分聚焦于流程优化、供应链韧性以及技术在提升管理效率中的作用。 第七章:运营管理与流程再造 本章深入讲解了精益生产(Lean)的七大浪费识别与消除,以及六西格玛(Six Sigma)的DMAIC方法论在服务业和流程改进中的应用。探讨了全面质量管理(TQM)如何融入日常运营决策,以及如何通过业务流程管理(BPM)实现跨部门协作的效率最大化。 第八章:供应链管理与全球化挑战 分析了从原材料采购到最终产品交付的全链条管理。重点讨论了如何构建“韧性供应链”,尤其是在地缘政治风险和突发公共事件下,如何通过多源采购、库存优化和可视化技术来降低中断风险。介绍了供应链金融的概念及其对企业现金流的优化作用。 第九章:企业信息化与数据驱动决策 本章阐述了企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)系统在整合信息流中的作用。强调了数据治理(Data Governance)的必要性。核心内容包括商业智能(BI)的应用,如何将海量数据转化为可操作的管理洞察(Management Insights),并指导管理者进行基于事实的、非直觉的决策。 第四部分:组织文化、创新机制与企业社会责任 成功的管理不仅关乎效率,更关乎组织的内在活力和外部形象。 第十章:构建适应性强的企业文化 探讨了企业文化对战略执行的深远影响。详细分析了创新文化、学习型文化和高绩效文化的特征。提供了诊断现有文化缺陷和实施文化变革的具体步骤,强调了领导者在塑造和维护文化中的榜样作用。 第十一章:内部创新机制与知识管理 本章专注于如何将创新系统化,而非依赖偶然的灵感。解析了产品创新、工艺创新和商业模式创新的不同路径。介绍了内部孵化器(Incubators)、风险投资部门(CVC)的设立,以及知识管理系统(KMS)在企业内部沉淀无形资产的关键作用。 第十二章:企业社会责任(CSR)与利益相关者管理 从传统的慈善行为转向战略性CSR,本章讨论了如何将社会责任融入核心业务流程,实现共享价值(Creating Shared Value)。分析了如何识别和平衡股东、客户、员工、社区等多元利益相关者的期望,构建企业的长期信誉和可持续发展能力。 总结: 《现代企业管理学:理论与实践》是一部面向实战的管理工具箱,它提供了一个清晰的路线图,帮助管理者理解复杂的商业环境,设计前瞻性的战略,激发组织潜能,最终实现企业的稳健增长和长期价值的创造。本书所涵盖的领域,从组织行为学到供应链优化,从战略定位到文化建设,均是现代企业成功运营的不可或缺的组成部分。 ---

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读后感

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用户评价

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《商业银行个人金融业务》这本书名,让我联想到银行如何通过精细化的管理和创新的服务,来满足广大个人客户的金融需求。我希望书中能详细阐述银行在个人财富管理领域的实践,例如如何为不同阶层的客户提供储蓄、投资、保险、信贷等多元化的金融产品和服务。我也想了解银行如何利用现代信息技术,比如大数据分析、人工智能、移动支付等,来提升个人金融业务的效率和用户体验,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。更重要的是,我期待书中能够提供一些关于银行如何有效识别和管理个人金融业务中潜在风险的案例和方法,以确保业务的稳健发展。

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这本书的标题是《商业银行个人金融业务》,这让我对银行如何在大众消费领域拓展业务产生了浓厚的兴趣。我希望书中能深入讲解银行在信用卡、消费信贷、汽车贷款、房屋抵押贷款等个人信贷产品方面的操作流程、风险控制模型,以及市场营销策略。我也对银行如何利用金融科技来优化个人金融业务的效率和用户体验感到好奇,比如如何通过大数据分析来评估客户信用,如何利用人工智能来提供智能投顾服务,以及如何通过移动支付和网上银行来简化交易流程。我期望这本书能够提供一些关于银行如何在不断变化的监管环境和市场需求下,保持竞争力和创新能力的前沿洞察。

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我之所以选择阅读《商业银行个人金融业务》这本名为《商业银行个人金融业务》的书,是因为我对现代金融服务体系如何服务于个体经济生活充满了好奇。我希望书中能够深入剖析银行在个人金融业务中的各个环节,从最基础的存款、取款、转账,到更复杂的信用卡发行、消费信贷、理财产品销售,再到房屋抵押贷款等,银行是如何构建一套高效、便捷且安全的金融服务体系的。我尤其想了解银行是如何进行客户画像和信用评估,如何通过数据分析来精准地捕捉客户需求,并提供个性化的金融解决方案,从而在激烈的市场竞争中保持优势。此外,我也期待书中能探讨银行如何利用金融科技来升级其个人金融服务,例如移动银行、网上银行、智能投顾等,以及这些创新如何改变了传统银行业务模式。

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当我看《商业银行个人金融业务》这本书的时候,我脑海中浮现的是银行如何将各项金融服务,从基础的储蓄、支付,到复杂的投资、信贷,都变得触手可及,并且能够满足每个人的个性化需求。我期待书中能有详细的章节来解析银行是如何设计和推广各种类型的个人存款产品,如何吸引和留住客户的资金。同时,我也想了解银行在个人贷款业务中的运作模式,无论是购房、购车还是日常消费贷款,银行是如何进行风险评估和管理的。我特别好奇的是,在互联网金融日益发达的今天,传统商业银行是如何通过科技手段来创新其个人金融业务,提升服务质量和效率的,这正是我希望从这本书中找到答案的。

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《商业银行个人金融业务》这个书名,让我期待它能为我揭示商业银行是如何将金融服务渗透到普通民众日常生活的方方面面。我希望书中能详细介绍银行在个人存款、活期、定期、通知存款等基础金融产品上的设计理念和管理策略,以及如何通过服务创新来吸引和留住客户。同时,我也想了解银行在个人贷款业务中,是如何进行风险评估、抵押物管理以及贷后跟踪的,特别是针对小微企业主和个体工商户的信贷需求,银行又是如何提供支持的。此外,我对银行在支付结算领域的演进也很感兴趣,从传统的柜台、ATM,到网银、手机银行,再到各类第三方支付平台的对接,银行在这个过程中扮演的角色和面临的挑战,都是我希望了解的。

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老实说,当我翻开《商业银行个人金融业务》这本书,我原本以为它会是一本深入剖析商业银行如何与个体客户建立和维护关系的指南。我期待看到书中详细阐述银行在存款产品设计上的创新,如何通过差异化的利率、便利的存取方式、甚至附加的增值服务来吸引储户。同时,我也想了解银行是如何评估个人贷款的信用风险,从收入证明、信用记录到抵押物等方面,是如何构建一套科学的信贷审批流程。信用卡业务的利润来源,营销策略,以及风险控制手段,也应该是书中的重要篇章。我期望这本书能揭示银行在这些核心业务上是如何平衡收益与风险,如何通过精细化运营来提升客户满意度,甚至是如何利用数据分析来预测客户需求,提供个性化的金融解决方案。

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我购买《商业银行个人金融业务》这本书,是出于对现代金融服务业的好奇,特别是想了解商业银行在服务个人客户方面所做的努力和策略。我希望书中能详细介绍各种个人理财产品的特点、风险收益特征,以及银行是如何向客户推荐和销售这些产品的。此外,我也对银行在支付结算领域的创新很感兴趣,比如移动支付、网上银行、跨境支付等,这些技术如何改变了人们的生活,以及银行在这个过程中扮演的角色。更重要的是,我希望这本书能够提供一些关于银行如何进行客户关系管理(CRM)的见解,如何通过有效的沟通和服务,建立长期的客户忠诚度,以及如何应对日益激烈的市场竞争。

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这本书的名字叫做《商业银行个人金融业务》,我拿到它的时候,满怀期待地想深入了解商业银行是如何在个人金融领域开展业务的,比如存款、贷款、理财产品、信用卡、支付结算等等,还有这些业务背后的运作模式、风险管理、客户服务以及最新的行业趋势。我希望它能提供详实的案例分析,让我理解不同银行在个人金融业务上的差异化竞争策略,以及如何在新技术浪潮下,比如金融科技、大数据、人工智能等,创新产品和服务,提升客户体验,赢得市场份额。尤其是在当前经济环境下,个人金融业务面临的挑战与机遇,如何有效吸引和留住客户,实现可持续发展,这些都是我非常关注的重点。

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拿到《商业银行个人金融业务》这本书,我满怀期待地想深入了解商业银行在个人金融领域是如何构建其服务体系的。我希望书中能够详细介绍银行在吸收个人存款方面的策略,包括不同类型存款的特点、利率策略以及吸引客户的优势。同时,我也对银行如何开展个人信贷业务非常感兴趣,例如住房抵押贷款、消费信贷、汽车贷款等,包括其风险评估、审批流程、贷后管理等环节。此外,我也想了解银行在个人理财产品销售方面的策略,如何向不同风险偏好的客户推荐合适的投资产品,以及这些产品的收益和风险特征。我期望这本书能提供关于银行如何平衡盈利能力、风险控制和客户满意度的全面见解。

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拿到《商业银行个人金融业务》这本名为《商业银行个人金融业务》的书,我原本设想它会是一份关于商业银行如何在高净值人群和普通大众之间进行差异化服务策略的深入剖析。我期待书中能探讨银行在财富管理、私人银行服务方面的具体运作模式,如何为富裕客户提供资产配置、税务规划、遗产传承等全方位的金融解决方案。同时,我也想知道对于普通的工薪阶层,银行是如何设计和推广存款、贷款、保险、基金等大众化金融产品的,以及如何通过线上线下渠道的融合,提升服务的可得性和便捷性。我对银行如何理解不同客户群体的金融需求,并提供定制化的产品和服务,从而实现盈利增长和可持续发展的路径非常感兴趣。

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