餐饮管理英语入门

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出版者:清华大学
作者:孙冰
出品人:
页数:172
译者:
出版时间:2007-11
价格:22.00元
装帧:
isbn号码:9787811230772
丛书系列:
图书标签:
  • 餐饮英语
  • 餐饮管理
  • 英语入门
  • 酒店英语
  • 服务英语
  • 口语
  • 词汇
  • 餐饮行业
  • 英语学习
  • 实用英语
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具体描述

本教材为餐饮(饭店)管理英语的入门教程,主要以英语介绍餐饮管理方面的基础知识和行业知识的应用,涉及餐饮行业方方面面的知识,包括菜单设计、厨房布局、前厅服务、采购与储存、成本控制、服务方式等。本教材共10个单元,每个单元由两部分构成:Part I为术语,介绍餐饮管理中常见的术语;Part II为课文,每单元两篇(Text A、Text B),提供关于餐饮管理方面的阅读材料,兼有语言学习和知识传授两种功能。其中,第一篇课文主要介绍理论知识,第二篇课文则侧重具体的应用实例。本教材参考了国外这方面的优秀教材,并结合中国餐饮行业的特点进行编写,既有知识部分,又有实际应用部分,具有理论与实践相结合的特点。

本教材适用于餐饮管理专业、英语专业学生,或者是有意于从事餐饮管理工作的有识之士。

这本书以系统化的设计为基础,旨在全面帮助读者掌握餐饮管理领域的专业知识和实践技能。它通过详细的章节安排,将基础理论与实际应用结合起来,从概念理解到具体操作,逐步引导读者建立对餐饮运营全流程的系统认知。内容涵盖了餐厅管理的各个关键环节,包括招聘与培训、预订与服务流程、财务规划和市场营销等方面,确保每个细节都得到深入浅出的讲解。 书中首先通过逻辑清晰的结构,引导读者从基本职能入手,逐层增加复杂度,帮助他们理解如何在日常运营中实现效率和质量的平衡。其中对客户服务的重视,体现了对餐饮行业核心价值的深入探讨,同时强调了员工培训和团队协作的重要性,为读者提供了实用的操作指南。 对于财务管理部分,该书详细介绍了餐厅开支、收入预估、成本控制以及收益分析,使读者能够科学制定预算,掌握合理的收费标准,并在实际经营中做出明智的决策。同时,它还探讨了营销策略和品牌建设的重要性,通过案例分析展示了不同市场环境下的成功经验,为读者提供了多样化的思考方向。 此外,本书注重理论与实践的结合,特别在操作流程、标准管理体系和创新服务理念方面,详细阐述了如何提升餐厅的整体运营效率。每一章节都配有丰富的图表和实例,使复杂概念易于理解,同时充实了读者的知识储备。 内容设计不仅限于单一领域,而是跨越多个主题,展现出全面性的视角。书中还强调文化与服务的融合,探讨如何在现代餐饮环境中保持独特的品牌魅力。通过深入分析行业趋势和客户需求,该书帮助读者及时调整经营策略,应对市场变化。 总体而言,这本书不仅为读者提供了理论知识,更重要的是通过丰富的实例和具体建议,增强他们在餐饮管理中的自信与能力,为未来职业发展奠定坚实基础。无论是初学者还是有经验的从业者,这本书都能成为他们学习和成长的重要参考。

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