Crash Course in Library Supervision pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:Libraries Unltd Inc

作者:Tucker, Dennis C./ Mosley, Shelley Elizabeth

出品人:

页数:138

译者:

出版时间:

价格:232.00 元

装帧:Pap

isbn号码:9781591585640

丛书系列:

图书标签:

图书馆管理
图书馆监督
领导力
人员管理
职业发展
技能提升
图书管理员
管理技能
培训
职业指南

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到本本书屋

onlinetoolsland.com

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

具体描述

《图书馆运营管理指南》本书深入浅出地剖析了现代图书馆的运营模式与管理挑战，为图书馆管理者提供了一套系统性的解决方案。内容涵盖了从战略规划到日常执行的各个层面，旨在帮助图书馆在瞬息万变的数字时代中保持活力与竞争力。第一部分：图书馆的战略定位与规划时代背景下的图书馆职能转型：分析信息爆炸、数字技术发展以及用户需求变化对传统图书馆提出的新要求。探讨图书馆如何从单一的文献提供者转变为集信息导航、知识创造、社区服务、文化传承等多功能于一体的现代文化中心。愿景、使命与核心价值观的塑造：指导读者如何确立清晰的图书馆愿景和使命，明确其社会责任与服务宗旨。强调核心价值观在提升图书馆凝聚力、引导员工行为、塑造品牌形象方面的重要作用。利益相关者分析与关系管理：详细阐述图书馆需要关注的各类利益相关者，包括读者、员工、捐赠者、政府部门、社区组织、合作伙伴等。提供有效的沟通策略和管理方法，以建立和维护良好的合作关系，争取更广泛的支持。 SWOT分析与竞争情报：教授如何运用SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析工具，全面评估图书馆自身的状况。指导读者收集和分析竞争情报，了解其他图书馆或信息机构的运作模式，从而发掘自身优势，规避潜在风险。长期发展战略的制定：引导读者制定面向未来三至五年甚至更长时间的图书馆发展战略。内容包括服务创新、技术应用、资源建设、人才培养、财务规划等关键领域，并强调战略的灵活性和可执行性。第二部分：图书馆的组织架构与人力资源管理高效组织架构的设计：探讨不同规模和类型图书馆的组织架构模式，如直线职能制、矩阵制等，并分析其优缺点。指导读者根据自身特点设计灵活、高效的组织架构，明确部门职责与层级关系。岗位职责的界定与优化：详细说明如何清晰界定各个岗位的职责、权限和工作流程，确保工作有章可循。强调通过持续的岗位评估与优化，提升工作效率和员工满意度。人才招聘与选拔：提供有效的招聘渠道和面试技巧，帮助图书馆吸引和选拔具备专业技能、创新精神和良好服务意识的优秀人才。员工培训与发展：阐述建立完善的员工培训体系的重要性，包括入职培训、在岗培训、技能提升培训、管理能力培训等。指导读者制定个性化的员工发展计划，鼓励员工终身学习，实现个人与组织的共同成长。绩效管理与激励机制：介绍科学的绩效评估方法，如目标管理、360度反馈等。设计具有竞争力的薪酬福利体系和多元化的激励机制，激发员工的工作热情和创造力。团队建设与企业文化：强调营造积极向上、团结协作的团队氛围。指导读者通过组织活动、沟通交流等方式，构建富有凝聚力和人文关怀的图书馆企业文化。第三部分：图书馆的服务设计与质量提升用户需求分析与服务创新：深入研究用户行为模式和需求变化，利用用户调研、焦点小组等方法收集反馈。鼓励图书馆大胆创新，开发满足用户多样化需求的新型服务，如数字资源导航、嵌入式学科服务、跨界合作项目等。核心图书馆服务的优化：细致探讨传统图书馆服务的提升策略，包括但不限于：文献信息资源建设：馆藏发展政策的制定与执行，纸质、电子、多媒体等各类资源的采集、编目、组织与推广。读者服务：借阅、咨询、参考咨询、文献传递、馆际互借等服务的流程优化与体验提升。信息技术应用：图书馆自动化管理系统、数字图书馆平台、移动应用、大数据分析等技术的应用与整合，提升服务效率和便捷性。空间规划与利用：学习空间、研究空间、交流空间、活动空间等的合理设计与功能布局，营造舒适、开放、富有活力的阅览环境。品牌建设与营销推广：传授如何塑造独特的图书馆品牌形象，并通过各种渠道（线上线下）进行有效宣传。包括新闻发布、社交媒体营销、活动策划、合作推广等，提升图书馆的社会知名度和影响力。图书馆服务质量评估：介绍多种服务质量评估方法，如满意度调查、服务指标监测、标杆分析等，并指导读者如何根据评估结果持续改进服务。第四部分：图书馆的运营管理与资源保障财务管理与预算编制：详细阐述图书馆的预算编制流程、经费来源分析（政府拨款、社会捐赠、服务收费等）以及成本控制策略。指导管理者如何有效配置财务资源，确保图书馆的可持续发展。风险管理与危机应对：识别图书馆在运营过程中可能面临的各种风险，如技术故障、安全隐患、自然灾害、声誉危机等。制定相应的风险防范措施和危机应对预案，确保图书馆的稳定运行。法律法规与政策遵循：梳理与图书馆运营相关的法律法规，包括版权法、数据保护法、信息公开条例等，确保图书馆的各项活动合法合规。可持续发展与环境保护：关注图书馆在可持续发展方面的责任，包括节能减排、绿色采购、废物处理等，倡导环保理念，构建绿色图书馆。合作伙伴关系管理：探讨与政府部门、教育机构、企业、社会组织等建立和维护合作关系的重要性。指导读者如何通过合作项目，拓展服务领域，共享资源，实现共赢。第五部分：图书馆的未来展望与挑战新兴技术对图书馆的影响：探讨人工智能、区块链、物联网等前沿技术在图书馆领域的应用前景，以及如何利用技术赋能图书馆服务。大数据在图书馆管理中的应用：分析如何利用大数据分析用户行为、馆藏使用情况，为图书馆的决策提供数据支持，实现精准服务。开放获取与知识共享：讨论图书馆在推动学术研究的开放获取和知识共享方面的作用。应对信息素养挑战：探讨图书馆在提升公众信息素养、辨别虚假信息方面的角色与责任。图书馆的社会责任与公民参与：强调图书馆作为公共文化机构的社会责任，以及如何鼓励公民积极参与图书馆的建设与发展。本书旨在成为图书馆管理者案头必备的参考书，帮助他们应对复杂多变的现代图书馆管理工作，提升服务水平，更好地履行其社会文化使命。