Business Across Cultures

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出版者:Addison-Wesley
作者:English, Laura M./ Lynn, Sarah
出品人:
页数:182
译者:
出版时间:2000-8
价格:$ 46.41
装帧:Pap
isbn号码:9780201825329
丛书系列:
图书标签:
  • 跨文化管理
  • 国际商务
  • 文化差异
  • 全球化
  • 商业沟通
  • 国际营销
  • 跨国公司
  • 文化敏感性
  • 商务礼仪
  • 全球领导力
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具体描述

Learner-centered and self-exploratory in its approach, this task-based oral skills text examines cross-cultural business practices and values. Its highly successful business case approach and methodology ask students to use critical thinking and problem-solving skills to explain their own cultural values. Each of its units includes language-expansion exercises. Cases (some authentic) present business situations where cross-cultural conflict interferes with the business at hand. Students then explore ways to repair these communication breakdowns. Each case analysis includes:

-- Exercises in comprehension and problem solving, discussion/critical thinking, and written reflection

-- Worldwide business practices

-- Key business vocabulary and language exercises that introduce idioms and expressions related to the topic

《穿越文化:商业的脉搏与智慧》 在这个日益全球化的商业时代,理解并驾驭不同文化之间的细微差异,已不再是锦上添花,而是决定企业成败的关键要素。本书《穿越文化:商业的脉搏与智慧》正是为那些渴望在跨文化商业环境中取得卓越成就的领导者、管理者、创业者以及每一位从业者量身打造。它不仅是一本关于商业的书,更是一次深刻的文化探索之旅,旨在揭示驱动全球商业互动背后错综复杂的文化逻辑。 本书的核心并非罗列各国商业礼仪的清单,而是深入剖析文化价值观、沟通方式、决策模式、时间观念、权力距离以及个人主义与集体主义等核心文化维度,如何潜移默化地塑造着人们的商业行为和组织运作。我们将带领读者走进一个更加广阔的视角,去理解“为什么”这些差异会存在,以及它们如何影响着谈判桌上的每一次互动、团队合作中的每一次协作、市场营销策略的每一次制定,乃至企业长期战略的每一次部署。 第一部分:解码文化基石——理解差异的根源 在开始跨文化商业之旅前,必须先打下坚实的文化认知基础。本部分将首先探讨文化的定义及其在商业环境中的重要性。我们将借鉴诸如霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度理论、特龙皮纳斯(Trompenaars)的文化参数等经典理论框架,但不止步于此。我们将通过丰富的真实案例,生动展现这些理论如何在现实的商业场景中得到体现,并分析不同文化背景下的个体和群体行为模式。 沟通的艺术:高语境与低语境的对话 我们将深入探讨语言和非语言沟通在不同文化中的差异。从直接与间接的表达方式,到肢体语言、眼神接触、沉默的含义,再到邮件和会议沟通的惯例,我们将详细解析这些沟通的“潜规则”,以及如何避免因误解而产生的隔阂与冲突。如何准确解读对方的言外之意,又如何在恰当的时机表达自己的观点,将是本部分的核心内容。 信任的建立:关系导向与任务导向的博弈 信任是商业合作的基石,但在不同的文化中,建立信任的途径却大相径庭。有些文化更看重深厚的个人关系和长期的情感投入,而另一些文化则更倾向于基于专业能力和明确的合同条款来建立合作。本书将分析如何在不同文化背景下有效地建立和维护信任,以及如何识别和应对可能出现的信任危机。 决策的智慧:共识、权威与直觉的交织 决策过程在不同文化中存在显著差异,从等级森严的权威决策,到强调群体共识的协商式决策,再到依赖直觉和经验的判断。我们将探讨这些决策模式如何影响项目的推进速度、创新能力的发挥以及风险的承担。本书将帮助读者理解在不同文化环境中,如何更有效地参与决策、推动决策,以及如何评估决策的潜在风险。 第二部分:驾驭跨文化商业实践——策略与技巧 在理解了文化差异的根源之后,本部分将聚焦于如何在具体的商业实践中运用这些洞察,实现有效的跨文化管理和经营。 领导力的全球化转型:因地制宜的激励与管理 领导风格并非放之四海而皆准。一位成功的跨文化领导者需要能够根据不同文化的特点,调整自己的领导方式,激励团队成员,并有效地分配任务。我们将探讨如何识别不同文化下的领导特质,如何运用因地制宜的激励机制,以及如何构建包容性的团队文化,让不同文化背景的成员都能发挥最大的潜力。 市场营销与品牌传播的本土化之道 成功的市场营销需要深入理解目标市场的文化价值观和消费习惯。本书将分析如何进行有效的文化市场调研,如何设计能够引起共鸣的广告创意,以及如何在不同文化环境中构建和维护具有影响力的品牌形象。我们将探讨品牌故事的讲述方式、产品设计的文化考量,以及渠道选择的文化适应性。 谈判与冲突解决的文化智慧 谈判是跨文化商业中最常见的互动场景之一。了解对方的谈判风格、底线以及决策过程,是取得成功谈判的关键。本书将提供一系列实用的谈判技巧和策略,包括如何应对不同文化背景下的僵局,如何化解潜在的冲突,以及如何在维护自身利益的同时,与对方建立长期的合作关系。 人力资源管理的跨文化视角:招聘、培训与绩效评估 在跨国公司中,人力资源管理面临着巨大的文化挑战。从招聘标准、培训内容的定制,到绩效评估的公平性,都需要充分考虑文化因素。我们将探讨如何建立一套能够适应不同文化背景的招聘流程,如何提供有针对性的跨文化培训,以及如何设计公平有效的绩效评估体系。 第三部分:未来展望——持续学习与适应 文化是动态变化的,商业环境也在不断演进。本书的最后一部分将引导读者思考如何在快速变化的全球环境中,保持持续的学习能力和适应性。 拥抱多元性:构建包容性与创新的商业生态 成功的企业不再仅仅是利润的追求者,更是多元文化的融合者和创新者。我们将探讨如何通过拥抱多元性,激发团队的创造力,提升企业的竞争力,并最终实现可持续发展。 技术赋能的跨文化沟通与协作 随着数字技术的飞速发展,跨文化沟通和协作的方式也在不断革新。本书将简要探讨技术在连接不同文化群体、打破地理限制方面的作用,以及如何利用技术工具提升跨文化商业的效率和质量。 《穿越文化:商业的脉搏与智慧》是一本为实践者而写的指南,它邀请您踏上一次深入的文化探索,装备您所需的洞察力、策略和技能,让您在变幻莫测的全球商业舞台上,自信地游刃有余,赢得尊重,实现共赢。这本书将是您在跨文化商业旅程中不可或缺的伙伴。

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