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发表于2024-11-27

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isbn号码:9781904915027
丛书系列:

图书标签:  

How To Complain 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

You are sitting down with family and friends in a supposedly smart restaurant - and the food is disgusting. What do you do when the waiter asks if everything is ok? Like the majority of the population, you probably half-smile and mumble something aquiescent. Wrong! You should always complain and always explain! A complaint without explanation is worthless. Ranting and raving is bad; controlled complaining is good. Don't just walk away, let the people who caused that feeling know why. In all cases you stand to gain a lot more than ranting, or not saying anything at all.

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