When a patient calls a medical provider with questions or to report symptoms, a nurse experienced in telephone triage will likely take the call. The goals of the triage nurse are to gain the confidence of the patient, relieve anxiety, obtain relevant information about the patient's symptoms, assess the information, and determine the level of medical intervention needed. The triage nurse is an experienced practitioner with excellent communication and interpersonal skills. This reference offers an overview to telephone triage, identifies liability and risk issues, describes the protocol or guideline structure, discusses a typical model (flow chart) of a triage call, and provides specific protocols by which the nurse obtains information leading to an assessment. A new telephone triage nurse can benefit from the information provided in this reference.
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这本书真的太超出我的预期了!我本来以为会是一本比较枯燥的技术手册,毕竟“Tele-Nurse”这个名字听起来就有点专业。但读完之后,我发现它更像是一次深入人心的旅程,带我看到了远程医疗护理背后那些鲜活的故事和不为人知的挑战。作者的叙述方式非常引人入胜,没有堆砌那些冰冷的专业术语,而是通过生动的案例,让我仿佛亲身经历了每一次远程问诊、每一次在线指导。我特别喜欢书中对护士们在特殊情况下如何灵活应变、如何用科技的力量跨越地理障碍去帮助病人的描写,那些细节真实得让我动容。它让我重新认识了“护理”这个职业的深度和广度,也让我对科技在医疗健康领域的应用有了更深刻的理解。这本书不仅仅是关于远程护理的技术,更是一部关于人情、关于责任、关于如何在数字时代传递温暖的动人篇章。我强烈推荐给所有对医疗、对科技、对人性有好奇心的人,它绝对会给你带来意想不到的收获和启发。
评分这是一本充满力量的书,它没有华丽的辞藻,却字字珠玑,直击人心。我是一个对医疗行业了解不多的人,但这本书让我看到了一个全新且充满活力的领域——远程医疗护理。“Tele-Nurse”这个名字或许听起来有些遥远,但书中所讲述的故事却近在咫尺,触动着我内心最柔软的部分。我被书中那些医护人员的专业素养、敬业精神深深打动,他们如何在有限的条件下,利用科技的便利,为患者提供及时有效的帮助。书中对不同类型远程护理场景的描述,比如对慢性病患者的长期管理、对老年人的居家照护,都让我感到非常震撼。它打破了我对传统医疗模式的固有印象,让我看到了科技进步为医疗带来的无限可能。这本书不仅仅是一本介绍性读物,更像是一次心灵的洗礼,让我对生命、对健康有了更深刻的敬畏和思考。
评分我必须承认,一开始我对这本书的名字“Tele-Nurse”确实没抱太大希望,总觉得会是那种看完就忘的流水账。然而,这本书却意外地给我带来了很多惊喜,它以一种我从未预料到的方式,打开了我的视野。作者的笔触细腻而富有洞察力,她不仅仅是罗列了远程护理的流程和技术,更深入地探讨了这种模式对患者生活带来的改变,以及它对医护人员提出的新要求。我印象最深刻的是书中对那些长期居家、行动不便的患者的描绘,以及护士们如何通过远程沟通,帮助他们管理病情,缓解孤独感。这种“看得见”的关怀,即使隔着屏幕,也依然温暖人心。这本书让我看到了科技的另一面——它不仅是冰冷的工具,更是连接人与人之间情感的桥梁。它让我开始思考,未来医疗会以何种方式改变我们的生活,以及我们如何在拥抱科技的同时,不丢失人性中最宝贵的情感连接。
评分这本书绝对是我近期读到的最令人耳目一新的作品之一。“Tele-Nurse”这个书名本身就带有一种未来感,而书中的内容更是让我惊叹于科技与医疗的深度融合。作者以一种非常平实却又不失深刻的笔触,描绘了远程护理如何在现代社会发挥越来越重要的作用。我尤其喜欢书中对一些细微之处的刻画,比如护士如何通过调整屏幕角度来更好地观察病人的表情,或者如何运用简单的口头指导来帮助患者完成居家康复训练。这些细节真实而鲜活,让我感受到了科技背后的人文关怀。它让我看到了,即使在数字时代,医疗的核心依然是“人”,是那些渴望健康、需要关怀的生命。这本书不仅让我增长了见识,更引发了我对未来医疗模式的深入思考,是一本极具启发性的读物。
评分阅读“Tele-Nurse”的过程,就像是踏上了一段充满探索与发现的旅程。这本书以一种非常接地气的方式,展现了远程医疗护理的真实图景。我特别欣赏作者的叙事角度,她没有把焦点仅仅放在技术层面,而是着重于人与人之间的互动,以及科技如何在这个过程中发挥作用。书中那些生动的案例,让我看到了护士们如何在远程环境中,用智慧和同情心解决患者的实际问题,从简单的用药指导到复杂的情感支持,无一不体现了她们的专业性和人性化关怀。这本书让我重新审视了“护理”的含义,它不再局限于面对面的接触,而是扩展到了更广阔的领域。我从中看到了科技改变生活、改善健康的巨大潜力,也感受到了医护人员为患者服务的无私奉献。这是一本值得细细品读,并且能从中获得深刻感悟的书籍。
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