序章 中國助力無印良品茁壯成長
在中國重新審視：無印良品到底是什麼
與無印良品本質産生共鳴的中國人
第1章 謀求穩定增長的歐美事業
將要正式嚮海外擴展分店
海外開設分店的成敗，“租金”是關鍵
運營方式基本上采取直營或半數以上投資的閤資方式
在意大利確定的都市戰略模型
在美國扭虧為盈，再次開設新店
在歐美的展示會上，嚮大傢傳遞“無印的思想”
第2章 成為軸心的亞洲事業
以直營方式重新登陸中國香港，取得驕人的高收益
在中國颱灣和韓國，與當地企業閤資經營
今後備受期待的印度尼西亞市場和印度市場
第3章 步入正軌的中國店鋪開發
充滿活力的中國流通市場
選址戰略：瞄準黃金地段中的二等地段
阻礙事業發展的中國香港企業非法商標搶注
熱銷的上海1 號店和北京1 號店
在租金固定的中國，堅持銷售提成為原則
中國大陸事業進展順利的四大原因
開發負責人隻有兩位
中國大陸市場的*業，主要參照中國香港市場
開齣條件後，兩次談判就確定 67最初兩傢店鋪的成功
開始招聘本地應屆大學畢業生
第4章 中國的係統與物流
信息係統與日本總公司實現一元化
物流係統的完善促進內銷比例提高
今後的課題——庫存量控製
物流中心從“通過型”轉變為“儲備型”
熱情高漲的當地工作人員
構建包括國際物流基地在內的新體製
第5章 改革中的中國大陸營業政策
東京將成為全世界的商業總部
無印良品上海公司·山本營業部長的“改革”
堅持商品不打摺
宣傳“三個理念”
利用賣場促銷海報等宣傳“理由”
店鋪引入賣場的陳列錶、配置錶
推銷“戰略性商品”
實施“良品力薦”促銷方案
官方網站的充實與強化
翻譯店鋪業務指南MUJIGRAM
引入業務指南MUJIGRAM
導入日式人事評價製度
第6章 關於無印良品的中國印象
上海職業女性眼中的無印良品
中國本地流通業高層眼中的無印良品
中國連鎖經營協會 郭戈平會長
亞洲購物中心協會 郭增利副主席
大連萬達商業地産股份有限公司
王壽慶高 級總裁助理、招商中心總經理
中國服裝協會 陳大鵬副會長
中國服裝論壇 王軍秘書長
王府井百貨集團 王宇副總裁
深國投商用置業有限公司 丁力業總經理
龍柏投資管理有限公司 蔣躍敏總經理
第7章 實現V 字形恢復的“第1 次改革”
7 個經營改革項目
改革從服裝雜貨部門開始
用“油門和刹車”調整生産量
利用生活雜貨導入新的商品製作手法
“世界的無印”與“鑄造的無印”
憑藉島村模式，開店成功率得到飛速改善
改善工作內容，降低銷售管理費用
減少徒勞作業、無用場地和閑置工具
信息係統的改良帶來訂貨業務的改善
推行低成本“SMART計劃”
第8章 企業文化、人纔及係統的變革
企業文化的改革，關鍵是“執行力”
“生産效率倍增，徒勞浪費減半”
部長由全體董事參與的人纔委員會任免
不斷提高專業性的人纔培養委員會
全體科長都接受海外實訓
獨立構建重要的信息係統
係統開發遵循“七成原則”，確保速度優先
第9章 逐漸改進的製造方式
在新加坡設立商品供應公司
雷曼衝擊後的商品開發
跨越部門的“鋪貨開發擔當”
成立“無印良品生活研究所”
對商品製造精益求精的“技術研究部”
熱銷全世界的超聲波香薰機
商品、信息、環境以及銷售人員
第10 章 小型店鋪與WEB 事業的可能性
無印良品的相關事業與小型店鋪
MUJI to GO 的誕生由來
專注於日常生活需要的MUJI com
化妝品專營店MUJI BEAUTY
網絡商店的使命是“將顧客送到實體店”
利用推特（Twitter） 和臉譜（Face book） 同顧客互動
社交媒體是全球化的*
附錄 無印良品的曆史沿革
譯者後記
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