淘宝店营销与推广：策略、方法、技巧与实践

出版者:清华大学出版社

作者:潘坚

页数:325

出版时间:2014-8-2

价格:45

装帧:平装

isbn号码:9787302373742

具体描述

“现在不电子商务，未来将无商可务”，这句话并不是骇人听闻。这几年电子商务的告诉发展是有目共睹的。尤其是作为电子商务平台的领头羊淘宝，更是在一个个的光棍节创造了191亿和350亿的奇迹。越来越多的个人和企业也意识到了电商的威力，纷纷入驻淘宝和其它平台。其中又以做淘宝的为最多，由于淘宝在国内电商领域的领先地位，很多理念和技术上，都是较其它平台更成熟，所以作者以多年的淘宝和天猫实战经验为依托，对于淘宝开店过程中会碰到的种种迫切想解决，又迟迟不能得到解决的困难和难点进行了细致的讲解，而对于一些不重要的，无关痛痒的知识点，则可能一带而过或是干脆不讲。因为本书不想成为了一本大而全的百科全书，因为那样深度不够，也不够落地。里面的每一个章节，都是做好一个淘宝店铺的核心内容。营销，是为了解决转化问题；推广，是为了解决流量问题。做不好淘宝，无非就这是解决不了这两个问题，而全书正是以营销和推广为主题展开的。

本书强调实用，不搞纸上谈兵，内容通俗易懂。不管您是刚刚接触淘宝的新手，还是已经从事多年的老手；不管您是担任淘宝运营、推广一职，还是自己开淘宝店的老板，相信本书一定能够给你带来一定的收获和思考！

作者简介

潘坚，男，网名“望族希望”，SEO工程师，网络营销策划人。专注于网络营销推广和电子商务领域，早期曾给多家企业做顾问，并取得了良好的效果。并录制了一套希望SEO视频，广受好评。后期把更多精力放在了电商尤其是淘宝店铺营销策划及推广上，曾先后担任多家女装公司电子商务部的淘宝和天猫运营负责人，对淘宝开店有着多年的实战经验。望族团队核心人员，望族人脉论坛创始人之一。

目录信息

第1章 淘宝开店常见的认识误区
第2章 淘宝开店 定位先行
第3章 选择好产品是成功的开始
第4章 店铺内功见营销功底
第5章 淘宝营销的数据化运营
第6章 几种最常用的淘宝数据工具及应用
第7章 淘宝直通车入门到高阶
第8章 钻石展位2.0时代
第9章 淘宝的自然搜索
第10章 浅谈打造爆款的思路和注意事项
第11章 淘宝活动报名
第12章 必不可少的软文推广
· · · · · · (收起)

用户评价

我是一名传统行业的从业者，偶然间看到了《淘宝店营销与推广：策略、方法、技巧与实践》这本书，抱着学习的心态翻阅。让我惊喜的是，这本书的内容深入浅出，即使我这样一个对电商几乎没有了解的“小白”，也能轻松理解。它为我打开了一个全新的视角，让我看到了电商营销的巨大潜力和多样化的玩法。书中对于“目标客户定位”的讲解，让我明白了“产品为王”和“用户至上”的真正含义。它不仅仅是告诉我要卖什么，更重要的是要卖给谁，以及如何满足他们的需求。我尤其喜欢书中关于“内容为王”的理念，它教会我如何通过优质的内容来吸引用户，建立信任，并最终促成购买。我之前总是觉得，电商运营就是上传商品、设置价格，但这本书让我意识到，内容营销才是提升用户粘性、打造品牌影响力的关键。书中提供了非常多的内容创作思路和技巧，让我不再为“写什么”而发愁。

读完《淘宝店营销与推广：策略、方法、技巧与实践》，我最大的感受就是，这本书不是一本“快餐式”的营销秘籍，而是一本能够引导你建立长期、可持续的电商运营体系的“百科全书”。作者在书中没有回避任何困难，而是直面问题，并提供了切实可行的解决方案。我尤其欣赏书中关于“风险管理”的章节，它提醒我在追求增长的同时，也要注意规避潜在的风险，比如虚假交易、恶意差评等。这让我对电商运营有了更全面、更理性的认识。此外，书中对于“团队建设”的探讨也让我颇有启发。它让我意识到，一个成功的淘宝店铺，往往离不开一个高效协作的团队。它为我提供了关于团队组建、人员培训、绩效考核等方面的建议，这对于我未来组建自己的电商团队非常有帮助。总而言之，这本书是我在电商运营道路上遇到的一个重要的指路明灯，它为我提供了宝贵的知识和启示，让我对未来的发展充满了信心。

这是一本非常有深度的淘宝店铺营销推广指南。它不像市面上很多书那样，只是罗列一些零散的技巧，而是从战略层面出发，系统地阐述了电商营销的底层逻辑。作者非常注重“用户思维”，它反复强调，一切的营销推广活动都应该围绕着“用户需求”展开。书中对于“用户细分”和“目标群体画像”的讲解，让我受益匪浅。它让我明白，不能用同一个方法去对待所有顾客，而是要根据不同的用户群体，制定个性化的营销策略。我通过实践书中的方法，成功地将我的店铺从一个“大众化”的店铺，转型为一个更加专注于特定细分市场的“专业化”店铺，并且取得了不错的效果。此外，书中对于“私域流量”的运营也进行了深入的探讨。它教我如何通过微信社群、公众号等方式，将公域流量转化为私域流量，并进行精细化的运营。这让我意识到，淘宝店铺的成功，不仅仅在于吸引多少访客，更在于能否将这些访客转化为忠实的客户，并实现持续的复购。

这本书最大的亮点在于它的实操性和系统性。它不是那种泛泛而谈的“成功学”，而是真正能够指导我从零开始，或者在现有基础上优化我的淘宝店铺运营。作者在书中详细拆解了淘宝店铺从启动到成熟的每一个关键环节。我最开始最头疼的是店铺的流量问题，这本书就花了大量的篇幅来讲解如何获取免费流量和付费流量。它不仅列举了各种方法，更重要的是，它还给出了具体的执行步骤和注意事项。比如，在讲解SEO优化时，它细致地分析了关键词的选取、标题的组合、属性的填写等细节，并提供了很多实用的工具来辅助我进行关键词分析。对于付费推广，它也进行了非常深入的剖析，从直通车的数据分析到钻展的定向投放，再到淘宝客的佣金设置，都给出了非常详细的指导。我之前对这些付费工具总是望而却步，觉得投入的钱可能打水漂，但这本书让我明白，只要方法得当，这些投入都能带来可观的回报。另外，书中关于商品详情页的打造也非常精彩，它从用户的心理出发，讲解了如何通过图片、文案、排版来吸引用户的注意力，并引导他们完成购买。这一点对我来说尤为重要，因为我之前总是觉得自己的详情页不够吸引人，转化率不高。这本书就像是一本秘籍，为我揭示了淘宝店铺营销推广的内在逻辑。

我一直对如何在这个竞争激烈的电商平台上脱颖而出感到困惑，直到我偶然发现了《淘宝店营销与推广：策略、方法、技巧与实践》。这本书简直是为我量身定做的。它没有空洞的理论，而是直接切入了我最关心的问题：如何在淘宝上有效地吸引顾客，并最终转化为订单。作者以非常接地气的方式，讲解了从店铺定位、商品选择，到标题优化、主图设计等每一个细节。我尤其喜欢它关于“用户画像”的章节，让我意识到，原来我之前做营销都是盲目的，没有真正了解我的目标客户是谁。书中提供的分析工具和案例，让我能够清晰地勾勒出潜在顾客的喜好、需求和消费习惯。接着，它又深入浅出地阐述了各种推广渠道的优劣势，比如直通车、钻展、淘宝客，甚至是社交媒体的运用。我之前对这些推广工具的使用一直模棱两可，总是感觉投入了钱却没有得到应有的回报。但这本书通过详细的操作步骤和实操建议，让我豁然开朗。它不仅仅是告诉你“做什么”，更重要的是告诉你“为什么这么做”，以及“如何做得更好”。它分享的那些“小技巧”，比如如何写出吸引人的详情页文案，如何利用用户评论进行口碑营销，如何设置有吸引力的促销活动，都给我带来了立竿见影的效果。读完这本书，我感觉自己仿佛拥有了一个经验丰富的电商顾问，随时随地都能给我提供专业的指导。它让我不再对淘宝营销感到迷茫，而是充满了信心和方向。

这本书的价值在于它的全面性和前瞻性。它不仅仅聚焦于淘宝平台内的推广，还延伸到了平台外的引流和品牌建设。作者在书中详细讲解了如何利用社交媒体（如微信、微博、抖音等）来为淘宝店铺引流，并分享了许多成功的案例。这一点对于我来说非常重要，因为我一直觉得，仅仅依靠淘宝平台内的流量是远远不够的。通过学习这本书，我开始尝试在抖音上发布短视频，分享我的产品和店铺故事，并且取得了不错的反响。这不仅为我的店铺带来了新的流量，也提升了我的品牌知名度。另外，书中对于“大数据分析”的深入讲解，也让我对电商运营有了更深刻的认识。它教我如何利用淘宝后台和第三方工具，来分析店铺的各项数据，从而发现潜在的问题和机会。这让我能够更加精准地调整我的营销策略，提高推广效率。

《淘宝店营销与推广：策略、方法、技巧与实践》这本书，就像是给我这位淘宝新手量身定制的“操作手册”。它系统地梳理了从店铺基础搭建到高级营销推广的整个流程，让我这个原本对电商一窍不通的人，也能窥见成功的门径。我尤其欣赏书中对于“用户体验”的重视。作者反复强调，好的产品固然重要，但好的用户体验才是留住顾客的关键。书中提供了非常具体的建议，例如如何优化宝贝详情页的加载速度，如何提供及时有效的客服响应，以及如何设计人性化的退换货流程。这些看似细枝末节的地方，却对顾客的购物感受有着至关重要的影响。我通过实践书中的方法，显著提升了店铺的DSR评分，也收到了更多顾客的好评。另外，这本书对于“内容营销”的讲解也让我耳目一新。它教我如何通过短视频、直播、图文等多种形式，来展现商品的特色和卖点，与顾客建立情感连接。这让我意识到，淘宝店铺的运营不仅仅是简单的商品买卖，更是一种与顾客的互动和沟通。书中提供的案例，展示了如何通过创意的内容，将普通商品变得更加生动有趣，从而吸引更多的流量和关注。

《淘宝店营销与推广：策略、方法、技巧与实践》这本书，绝对是淘宝卖家案头的必备宝典。我之前也读过不少关于电商营销的书籍，但很多都停留在理论层面，缺乏可操作性。而这本书，则真正做到了理论与实践的完美结合。作者在书中分享了大量来自一线实战的案例，这些案例生动形象，能够帮助读者更好地理解各种营销策略的实际应用。我印象最深刻的是关于“活动策划”的章节。它详细讲解了如何根据不同的节日、促销节点，来策划有吸引力的营销活动，并提供了很多实用的活动模板和执行流程。这让我摆脱了之前“想到哪儿就做哪儿”的混乱局面，而是能够有计划、有步骤地开展各种营销活动。此外，书中对于“客服沟通技巧”的讲解也让我觉得非常实用。它教我如何通过专业的沟通，来解答顾客的疑问，处理顾客的投诉，甚至是将潜在的流失客户挽留下来。这让我意识到，好的客服是店铺留住顾客、提升口碑的重要一环。

我是一名淘宝店主，已经经营了几年，但一直感觉自己的店铺处于不温不火的状态。直到我读了《淘宝店营销与推广：策略、方法、技巧与实践》，我才意识到之前很多方法都是“治标不治本”。这本书让我从更宏观的层面去审视我的店铺运营。它不仅仅是教你一些“速成”的技巧，而是从根本上帮助你建立一套完整的营销推广体系。作者在书中详细分析了不同阶段的淘宝店铺应该采取的策略。比如，对于新开的店铺，如何快速起量；对于已经有一定基础的店铺，如何突破瓶颈，实现增长；对于成熟的店铺，如何保持竞争力，并进行品牌升级。这些不同层面的指导，都非常具有针对性。我尤其喜欢书中关于“品牌建设”的章节。它让我明白，要想在激烈的竞争中脱颖而出，仅仅依靠低价策略是远远不够的，建立一个有辨识度、有价值的品牌才是长久之道。书中提供了很多关于品牌故事的讲述、品牌视觉的打造、以及品牌社群的运营等方面的建议。这让我开始重新思考我的店铺定位和品牌形象，并着手进行优化。

我原本是一个对电商运营知之甚少的小白，开了一个淘宝小店，但始终处于“开张吃一年”的状态，销量寥寥无几。朋友推荐了《淘宝店营销与推广：策略、方法、技巧与实践》，我抱着试试看的心态翻开。没想到，这本书的专业度和实用性完全超出了我的预期。它就像一个循循善诱的老师，从最基础的店铺定位开始，一步步引导我建立清晰的商业逻辑。作者没有使用晦涩难懂的专业术语，而是用通俗易懂的语言，结合大量真实的案例，解释了各种营销推广的概念和方法。我印象最深刻的是关于“用户留存”的部分，书中讲解了如何通过会员体系、复购活动等方式，将一次性顾客转化为忠实粉丝。这对于我这样的小卖家来说，简直是宝贵的经验。我之前总是把精力放在如何获取新客户上，而忽略了老客户的价值，这本书让我意识到，维护好老客户，比开发新客户更容易，也更有价值。此外，书中关于“数据分析”的讲解也让我受益匪浅。它教我如何看懂淘宝后台的各种数据，如何通过数据来发现问题，并找到解决方案。这让我摆脱了之前凭感觉做运营的局面，而是能够更加科学、理性地调整我的营销策略。

本来想说花两天时间看完，结果拖拖拉拉磨磨蹭蹭的还是变成了三天。 内容比较通俗易懂，比看的上一本书好多了，确实也学到了一点东西。 嗯，勉强给一个四星吧。

本来想说花两天时间看完，结果拖拖拉拉磨磨蹭蹭的还是变成了三天。 内容比较通俗易懂，比看的上一本书好多了，确实也学到了一点东西。 嗯，勉强给一个四星吧。

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本来想说花两天时间看完，结果拖拖拉拉磨磨蹭蹭的还是变成了三天。 内容比较通俗易懂，比看的上一本书好多了，确实也学到了一点东西。 嗯，勉强给一个四星吧。