肯•布兰佳(Ken Blanchard)
布兰佳培训与发展公司的董事长。他是畅销管理经典《一分钟经理人》(The One Minute Manager)和另外30余本书的合著者。他的著作现已被翻译成25种以上语言,销量超过1200万册。
辛西娅•奥姆斯特德(Cynthia Olmstead)
辛西娅致力于解决组织中的冲突,她在1987年建立了TrustWorks公司。辛西娅是一位组织发展方面的专家,专门教授领导者和团队解决冲突的方法,帮助他们改善沟通技巧,建立信任文化。这个项目在许多全球大公司实施后,得到了良好的收效。
玛莎•劳伦斯(Martha Lawrence)
玛莎之前曾是西蒙舒斯特出版社的编辑。在她的职业生涯中,她编辑过不下一百本书,这当中包括2007年纽约时报畅销书排行榜第一名的畅销书《一分钟经理人》(The One Minute Manager)。
发表于2024-12-22
信任为王 2024 pdf epub mobi 电子书
信任其实很微妙。 要建立信任需要花很长的时间,但你要想摧毁它,却非常容易。只需要一个别人看起来不可靠的行为,哪怕只是一件小事,那个人就不会再信任你。 人们通常不会直接告诉你他们不信任你。你只会从他们的言行举止中微微察觉出来。比如说,在工作中,他可能知道什么...
评分信任其实很微妙。 要建立信任需要花很长的时间,但你要想摧毁它,却非常容易。只需要一个别人看起来不可靠的行为,哪怕只是一件小事,那个人就不会再信任你。 人们通常不会直接告诉你他们不信任你。你只会从他们的言行举止中微微察觉出来。比如说,在工作中,他可能知道什么...
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评分信任其实很微妙。 要建立信任需要花很长的时间,但你要想摧毁它,却非常容易。只需要一个别人看起来不可靠的行为,哪怕只是一件小事,那个人就不会再信任你。 人们通常不会直接告诉你他们不信任你。你只会从他们的言行举止中微微察觉出来。比如说,在工作中,他可能知道什么...
图书标签: 团队管理 信任 企业管理 管理 畅销书 技能提高 心理 人际
《信任为王》是肯•布兰佳经典系列中的一本,也是肯▪ 布兰佳最新的一本经管大作。
所有的管理问题都是信任问题。信任是团队精神中最重要的一环。
在管理层面,信任起着决定性的作用。取得他人的高度信任是高效领导的基础。但是人们不会直接告诉你他们不相信你。你只能从他们的言行举止中慢慢察觉出来。所以我们需要知道哪些行为能增进信任,哪些行为会破坏和摧毁信任。
“信任ABCD模型TM”中的4个关键因素可以帮助管理者、团队成员检测自己的行为,解决团队中的各种不和谐因素——包括缺乏斗志、互相误解、无法从容应对困难、团队领导力缺失等。当信任遭到严重破坏,我们可以根据书中的方法用简单的5个步骤重建人与人之间的信任。
两星半,料不是很足,但这些内容确实没有太多可说的。书主要涉及“信任ABCD模型”和“如果信任受损,可以尝试五步法修补信任”这两个内容。
评分感觉不咋地阿,和中国书籍相比。而且是翻译过来的总觉得语言有些怪怪的,牵强。没完全看完。。
评分最重要的就是ABCD信任模型。A(有能力Able)展现能力和技艺;B(可信赖,Believable)为人正直;C(善沟通Connected)在乎他人;D(靠得住Dependable)信守不渝
评分信任为王中提出了ABCD信任模型,A:有能力,B:可信赖,C:善于沟通,D:靠得住。书以一篇故事做为开头,利用故事的吸引力,向读者引出了ABCD信任模型。所有的管理问题都是信任方面的问题,信任是团队那课中最至关重要的一环。
评分主要就是介绍信任的ABCD模型:able,believable,connected,dependable。并没有太多内容和聊,模型也缺乏基本的理论和学术支持。完全没有营养的团队畅销书,都不知道出版这种书籍有什么作用。ABCD 模型最多算一个归纳框架吧。
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