作者序———————————————————————————————————>
「嚮T型車說再見」的新製造經濟..........................................................................................003
Part 1 ——————————————————————————————————>
抹去成本疆界的時代
第 1 章 ——> 全球製造基地的變遷 .................................................................................014
第 2 章 ——> 製造經濟為何復興? .................................................................................024
第 3 章 ——> 走進高階產品的新工廠 .............................................................................036
Part 2 ——————————————————————————————————>
外包顧客的新經濟
第 4 章 ——> 製造世界的永恆思考:交易與價值 .........................................................054
第 5 章 ——> 當生產線嚮顧客貼近 .................................................................................064
第 6 章 ——> 讓我為你們做齣來:一探顧客價值觀點 .................................................088
第 7 章 ——> 當製造中心變成服務業 .............................................................................098
Part 3 ——————————————————————————————————>
未來製造者的基本功
第 8 章 ——> 顧客價值與「質量型」製造模式...............................................................114
第 9 章 ——> 先有精實,纔能改變價值...........................................................................126
第 10 章 ——> 新製造者的學習麯線................................................................................138
第 11 章 ——> 「做什麼」與「誰能做」?質量型製造的產品企畫與人力資源管理152
Part 4 ——————————————————————————————————>
大洗牌:讓顧客決定成本與價值吧
第 12 章 ——> 製造經濟的新一輪競爭:你的經營結構夠強嗎?................................178
第 13 章 ——> 供應鏈上的大移動與大閤作 ...................................................................188
第 14 章 ——> 新價值 vs.舊分工—為顧客打造的新製造經濟 .....................................200
第 15 章 ——> 共感與共創:一張訂單的背後秘密 .......................................................222
Part 5 ——————————————————————————————————>
新經濟的「減法」
第 16 章 ——> 我們知道顧客要的:洞察需求的能力 ...................................................234
第 17 章 ——> 把生產線變聰明吧!未來工廠的知識管理 ...........................................246
第 18 章 ——> 可持續經營:生產「人們想要的」,而非庫存 ...................................256
附錄 1:延伸閱讀&精選文獻 ............................................................................................268
附錄 2:精選索引 ...............................................................................................................271
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收起)