上篇 京东POP 开放平台 1
1 关于京东POP，你必须了解这些事儿 2
技巧1 ：了解京东POP 现状 3
技巧2 ：别把京东当天猫 8
技巧3 ：百亿物流便利多 13
技巧4 ：京券or 东券？一定要分清 19
技巧5 ：阿里用旺旺，京东用咚咚 25
2 新手开店，这几个步骤不能少 31
技巧6 ：开店入驻，这些流程必须懂 32
技巧7 ：店铺这样装修，顾客才喜欢 39
技巧8 ：用精细的详情页打动顾客 45
技巧9 ：订单管理，各个模式都摸清 49
技巧10 ：洞悉顾客需求，做好移动端 62
3 商品推广，招招直逼要害 68
技巧11 ：掌握“京准通”，让营销更精准 69
技巧12 ：京准通的常见问题处理好 78
技巧13 ：打造一款完美的爆款 81
技巧14 ：先团购，后爆款 87
技巧15 ：抓住两个关键点，“6.18”一战而胜 90
技巧16 ：促销活动，一个都不能少 96
技巧17 ：关联营销，让顾客非买不可 104
技巧18 ：两方面入手，巧妙提高客单价 112
4 影响搜索排名那些事儿 116
技巧19 ：让流量疯涨，先了解流量结构 117
技巧20 ：排名靠前的秘密：优化，优化，优化 120
技巧21 ：走出关键词优化的误区和疑问 129
技巧22 ：升权or 降权，搜索权重规则说了算 132
技巧23 ：改变排名不稳定的祸首——SKU 136
5 牢记这几条，才能成为运营牛人 140
技巧24 ：数据罗盘的n 种分析 141
技巧25 ：巧把差评变好评 152
技巧26 ：工单问题，回复要巧妙 157
技巧27 ：把老客户当个宝 165
技巧28 ：避免运营的九个误区 170
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