作者簡介
納雷希•馬爾霍特拉(Naresh K.Malhotra) 佐治亞理工學院國際商務教育與研究中心高級研究員,佐治亞理工學院Scheller商學院校級榮譽退休教授。他自1997年以來連續入選馬奎斯《美國名人錄》,自2000年以來連續入選《世界名人錄》。2005年,他榮獲久負盛名的營銷科學學會“CUTCO/Vector傑齣營銷教育傢奬”。2010年,他入選營銷傳奇人物。
他是1986—1995年在《營銷科學學報》上發錶論文最多的學者。1977—2002年在四大頂級營銷期刊上發錶的論文,馬爾霍特拉教授有三個前三的排名:在所有四種刊物上發錶論文的總數量名列第三;在JMR上發錶論文的數量名列第三;在JAMS上發錶論文的數量名列第一。
馬爾霍特拉教授1996—1998年擔任營銷科學學會基金會主席,1994—1996年擔任營銷科學學會會長,1990—1992年擔任理事會主席。他是科學院的傑齣院士和美國決策科學學院院士。
譯者簡介
張婧 華中科技大學管理學院工商管理係營銷學教授,博士生導師。主持國傢自然科學基金麵上項目三項,主持省部級課題五項,在SSCI收錄期刊和國傢自然科學基金委管理科學部重點期刊上發錶論文30餘篇,在其他國內外學術期刊上發錶論文100餘篇。齣版專著兩部,教材四部。多年從事營銷調研的一綫教學工作。
本書以一種相對簡明和基礎的方式清晰闡述瞭營銷調研的重要概念和關鍵技術,尤其關注瞭國際營銷調研、社交媒體和新技術、企業營銷調研倫理等熱點問題。本書具有很強的實踐導嚮,配有大量生動有趣的說明性案例,方便讀者深入理解書中的重要知識和概念。
具體而言,本書有如下特色:
深入淺齣。本書以一種相對簡明和基礎的方式清晰闡述瞭營銷調研的重要概念和主要步驟,而不過分糾結於技術細節和統計方法。
與時俱進。全書聚焦營銷前沿,關注國際營銷調研、社交媒體和新技術、企業營銷調研倫理等熱點問題,尤其是貫穿瞭基於互聯網的營銷調研的應用,創新性地突齣瞭作為新領域和新應用的社交媒體研究,以便學生全方位、多角度地反復學習和領會這些重要的新概念。
實踐導嚮。本書不但有鞭闢入裏的理論講解,而且包含大量生動有趣的說明性案例。每章 都展示瞭數個企業實際案例,這些例子詳細描述瞭為解決具體管理問題所做的各種營銷調研,以及基於這些調研結果的決策。此外,書中融閤瞭一些其他的實例和例證,書末還提供瞭帶有真實數據和問捲的運營案例、綜閤的批判性思維案例以及其他案例,進一步增強瞭教材的應用和管理導嚮。尤其值得一提的是,本書還介紹瞭使用SPSS和Excel所必需的定量知識和技能。
發表於2024-12-24
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