編 委 會
推薦序一
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推薦序三
前　　言
第一章　2015年微商元年，你微商瞭嗎　∥ 1
第一節　2015年，不微商，必受傷　∥ 6
一、"互聯網+"，新時代的風口　∥ 6
二、移動互聯網降低瞭創業成本，萬眾創新的時代到來　∥ 9
三、騰訊的支持為微商高速發展提供良機　∥ 10
第二節　微商麵臨難得的曆史機遇　∥ 11
一、"簡政放權"帶來創業良機　∥ 11
二、經濟上"三期疊加"迎來機遇　∥ 12
三、社會環境不斷優化成熟　∥ 13
四、技術環境助推創業環境　∥ 18
第三節　微商定義及發展趨勢　∥ 20
一、微商定義　∥ 20
二、早期微商存在的問題　∥ 24
三、微商發展趨勢：公司化、係統化、平颱化　∥ 25
第二章　贏在轉型-傳統企業轉型正當時　∥ 29
第一節傳統企業轉型原因分析　∥ 29
第二節傳統企業轉型路徑及分類　∥ 31
一、轉型的注意事項　∥ 31
二、轉型路徑及分類　∥ 33
第三章　微商係統知識　∥ 39
第一節微商基礎知識　∥ 39
一、微商基礎　∥ 39
二、微商中的常用概念：B2B、B2C、C2B、C2C、O2O　∥ 41
三、微商特性　∥ 45
第二節　微商如何定位　∥ 46
一、用戶群定位　∥ 46
二、自身定位　∥ 47
三、産品定位　∥ 48
四、營銷定位　∥ 49
第三節微商營銷基礎　∥ 50
一、微商機會及趨勢　∥ 50
二、微商産業生態6要素　∥ 60
三、微商發展模式　∥ 62
第四章　微商啓動思路　∥ 65
第一節微商啓動方式　∥ 66
一、微商分類　∥ 66
二、七步成就微商　∥ 66
三、微信電商入駐七種方式　∥ 67
第二節微商藉力模式　∥ 68
一、騰訊智慧生活方案　∥ 69
二、百度直達號方案　∥ 73
三、支付寶服務窗方案　∥ 75
第三節APP模式自建微商係統　∥ 76
第四節自建APP還是依托第三方平颱　∥ 77
第五章　微商運營實戰　∥ 79
第一節微商運營基礎　∥ 79
第二節微商內容與用戶運營　∥ 80
第三節　微商活動運營　∥ 81
第六章　微商品牌建設思路　∥ 82
第一節微商品牌建設成為核心課題　∥ 82
第二節微商品牌建設三要素：品牌定位+信任經濟+社群運營　∥ 83
第三節微商品牌建設三誤區及啓示　∥ 85
第七章　微商商業模式和微商兵法　∥ 87
第一節　微商商業模式基礎　∥ 87
第二節　微商商業模式之兵法分析　∥ 88
第三節　微商商業模式優化：全民營銷+信任經濟+分享經濟　∥ 90
第八章　微商新媒體營銷　∥ 95
第一節　微商新媒體營銷定義　∥ 95
第二節　新媒體時代下微商營銷方式的轉變　∥ 97
第三節　新媒體營銷趨勢　∥ 99
第四節　新媒體營銷速成七步法　∥ 101
第九章　微商傳播與推廣　∥ 103
第一節　微商推廣平颱、渠道、步驟及推廣技巧　∥ 104
第二節　微商傳播　∥ 107
第三節　微商招商　∥ 108
第十章　微商運營之微信　∥ 110
第一節　微信朋友圈技巧　∥ 110
第二節　如何做微信營銷　∥ 112
第三節　微信公眾號使用技巧　∥ 118
第十一章　微商運營之QQ　∥ 123
第一節　騰訊微電商的布局：社交關係+微商+微店　∥ 123
第二節　QQ加人技巧　∥ 127
第三節　QQ空間營銷技巧　∥ 129
第十二章　微商運營之微博　∥ 132
第一節　微博文案技巧　∥ 132
第二節　微博推廣技巧　∥ 134
第十三章　微商運營之工具整閤　∥ 139
第一節　分銷係統-全民營銷利器　∥ 139
第二節　微賣-基於微博的微商工具　∥ 143
第三節　微信小店：服務號+訂閱號+個人號+朋友圈　∥ 144
第四節　其他微商品牌工具　∥ 145
第十四章　微商運營之團隊構建　∥ 150
第一節　微商組織創新與團隊配置　∥ 150
第二節　微商團隊建設　∥ 152
第三節　微商團隊管理　∥ 153
第十五章　微商運營之大數據分析　∥ 162
第一節　如何用大數據瞭解潛在客戶　∥ 162
第二節　微商運營大數據分析　∥ 164
第三節　微商運營數據分析方法、誤區與技巧　∥ 166
一、數據分析的方法、誤區與避免數據說謊的手法　∥ 166
二、跳齣數據看數據　∥ 170
三、運營核心數據總結　∥ 172
第十六章　移動互聯網思維助力移動電商騰飛　∥ 175
第一節　移動電商要用移動互聯網思維　∥ 175
一、移動互聯網在改變我們的生活　∥ 175
二、什麼是移動互聯網思維　∥ 180
三、移動互聯網思維與互聯網思維和傳統思維的差彆　∥ 180
第二節　移動互聯網思維之九陽真經　∥ 183
第三節　移動互聯網思維改造下的移動電商　∥ 184
一、移動互聯網給移動電商帶來六大變化　∥ 184
二、移動電商的模式創新　∥ 186
三、模式創新與優化：O2O+F2C+會員製是未來的方嚮　∥ 187
四、移動電商未來　∥ 189
附錄A　微官網、微商城、微分銷平颱免費快速開發教程　∥ 190
附錄B　國傢鼓勵創業政策匯總　∥ 199
附錄C　國傢鼓勵高校畢業生就業創業政策　∥ 202
附錄D　國傢關於跨境電商政策匯總　∥ 207
附錄E　2014年微信朋友圈營銷生態數據研究報告　∥ 211
附錄F　互動調查錶　∥ 222
參考文獻　∥ 223
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