多设备体验设计

出版者:人民邮电出版社

作者:[美] Michal Levin

页数:224

译者:刘柏松

出版时间:2016-10

价格:59.00元

装帧:平装

isbn号码:9787115435965

丛书系列:图灵交互设计丛书

具体描述

全书共8章，前半部分介绍了一个新的生态框架以及这个框架的基础——三种处理设备间关系的核心方法。后半部分探讨了衡量这些生态系统是否成功的方法，也探讨了如何克服目前在此领域中出现的一些问题。本书旨在探索设备联动生态系统的潜能、追求更好的多设备体验，从而提升用户体验。

作者简介

Michal Levin

谷歌的高级用户体验设计师，在网页、手机和电视用户体验设计方面有着非常丰富的经验。她于2009年加入谷歌，成为谷歌以色列地区的第一个用户体验设计师，之后调到了加州山景城的总部。她在谷歌任职期间领导了很多产品领域的用户体验设计，包括数据分析、数据可视化、搜索、商业应用和安全性等方面。

目录信息

前言　　ix
第1章　设备互联的生态系统　　1
1.1　何谓生态系统　　2
1.2　3C框架：一致性、连续性和互补性　　3
1.3　基于单个设备的设计已成往事（还用你说！）　　6
1.3.1　智能手机，你好！　　7
1.3.2　App Store，你好！　　8
1.3.3　平板，你好！　　12
1.4　我们造了一个生态系统　　13
1.5　小结　　14
第2章　一致性设计方法　　15
2.1　何谓一致性设计　　15
2.1.1　优化一致性体验　　17
2.1.2　保持核心体验的一致　　20
2.2　极简交互界面下的一致性：Google Search　　23
2.2.1　设备间的一致体现在哪里　　24
2.2.2　对具体设备做了哪些优化　　26
2.3　一致性中的渐进式：Trulia　　28
2.3.1　设备间的一致体现在哪　　29
2.3.2　对具体设备做了哪些优化　　29
2.4　超越设备的可用性：Hulu Plus　　33
2.5　多设备只是途径，不是目的　　35
2.6　小结　　36
第3章　连续性设计方法　　38
3.1　何谓连续性设计　　38
3.2　单任务流　　40
3.2.1　观影体验的流媒体化：Apple AirPlay　　40
3.2.2　流畅的内容消费体验：Amazon Kindle　　42
3.2.3　内容创作和编辑流：Google Drive　　43
3.2.4　连续性体验和一致性体验间的联系　　44
3.3　系列任务流　　48
3.3.1　在设备中各取所长：Allrecipes　　49
3.3.2　让体验适应动态需求：Eventbrite　　51
3.3.3　现实世界与数字世界的桥梁：POP　　61
3.3.4　在开放平台上扩展连续性体验：Pocket　　62
3.4　小结　　66
第4章　互补性设计方法　　68
4.1　何谓互补性设计　　68
4.2　合作：必备设备　　70
4.2.1　和朋友一起玩乐：Real Racing 2—Party Play　　70
4.2.2　社交游戏的数字化：Scrabble for iPad—Party Play　　73
4.2.3　整合必备设备和优化性设备：Pad Racer　　75
4.2.4　不只为多人游戏设计：KL Dartboard　　77
4.3　合作：优化性设备　　78
4.3.1　收视之上的社交层：Heineken Star Player　　79
4.3.2　将第二屏体验化为平台：IntoNow　　81
4.3.3　尝试共同观影体验：复仇者联盟　　85
4.4　控制：优化性设备　　87
4.4.1　非同步性的体验：Slingbox　　87
4.4.2　当合作与控制相遇：Xbox SmartGlass　　88
4.5　这些迷人的使用案例对我的设计工作有何意义　　90
4.6　小结　　91
4.7　3C 设计框架总结　　91
第5章　整合设计方法　　94
5.1　把3C 设计框架当成设计的砖石　　94
5.1.1　多设备体验仍在发展的初期　　96
5.1.2　用户的需求并不是非黑即白　　97
5.1.3　出色的设备会带来高期待　　98
5.1.4　多设备体验设计：该做的和不该做的　　99
5.2　整合性方法：重新审视我们的案例　　100
5.2.1　互补性与一致性设计方法：Slingbox　　100
5.2.2　连续性和一致性：Allrecipes　　102
5.2.3　描述生态系统　　107
5.2.4　互补性、一致性和连续性：Hulu Plus、Wii U 和Xbox Smartglass　　109
5.3　整合设计方法：从新视角看新案例　　113
5.3.1　互补性与一致性设计方法：Withings 智能婴儿监控器　　114
5.3.2　互补性与一致性设计方法：Bitponics　　115
5.3.3　当互补性设计遇到一致性设计　　116
5.4　小结　　117
第6章　超越核心设备　　118
6.1　物联网　　118
6.2　物联网时代来了吗　　120
6.3　3C 设计框架的扩展　　121
6.3.1　适应性设计：Nest——会学习的恒温调节器　　121
6.3.2　让智能手机更强大：BiKN　　123
6.3.3　重新思考用户行为：Square　　125
6.3.4　整合的多设备体验：Nike+　　132
6.3.5　基于可穿戴设备的体验：Pebble Watch　　137
6.3.6　涉足服务设计：乐购虚拟超市　　140
6.3.7　增强现实（Augment Reality，AR）：2013 年的宜家产品录　　143
6.3.8　多设备（开放）平台：SmartThings　　145
6.4　小结　　152
第7章　多设备分析　　154
7.1　用户数据就是用户反馈　　154
7.1.1　事实胜于雄辩　　155
7.1.2　我们应该如何收集数据　　158
7.2　多设备分析　　160
7.2.1　一致性：将现有分析范式应用在设备之中　　161
7.2.2　互补性和连续性：将分析扩展到新的领域　　162
7.3　额外的分析考量　　169
7.3.1　电视与社交分析　　169
7.3.2　测量生态系统的投资收益率　　170
7.4　小结　　173
第8章　转变挑战　　174
8.1　生态系统设计和开发的挑战　　175
8.1.1　企业合作的挑战　　175
8.1.2　围墙花园的挑战　　177
8.1.3　资源和营销时机的挑战　　178
8.2　生态系统不会一夜间出现　　179
8.3　生态系统适应的挑战　　183
8.3.1　建立和启动生态系统的挑战　　183
8.3.2　应用过载的挑战　　188
8.4　同心生态系统　　189
8.4.1　生态系统与我的初心　　190
8.4.2　同心生态系统模范　　192
8.4.3　个性化可以（将会）走得更远　　194
8.5　混乱新（人类）世界　　199
8.6　小结　　200
附录　企业、产品与链接　　202
关于作者　　205
封面介绍　　205
· · · · · · (收起)

用户评价

读完《多设备体验设计》，我感觉自己像打开了一扇新的大门。我一直对人机交互领域充满兴趣，但对于如何真正实现跨设备的流畅体验，一直有些模糊的概念。这本书以一种非常接地气的方式，为我解开了这个困惑。它没有空谈理论，而是通过大量生动的案例，将抽象的设计理念具象化。我特别喜欢书中关于“渐进式设计”的讲解，它强调了如何在不同设备上，根据用户的使用场景和能力，提供不同层级的交互体验。比如，在手机上进行快速操作，而在电脑上进行复杂编辑。这种循序渐进的设计方式，让我觉得非常贴合用户的实际需求。而且，书中对于“用户画像”的深入解读，以及如何根据不同的用户画像，去设计跨设备的体验，也让我受益匪浅。我之前总觉得用户画像只是一个静态的描述，但这本书让我明白，用户画像应该是一个动态的，能够指导我们进行设计决策的重要工具。这本书不仅仅是关于技术，更是关于如何用设计去理解和满足用户的需求，让技术真正服务于人。

一本让我重新审视“用户”二字的著作。《多设备体验设计》的文字如同涓涓细流，缓缓浸润了我的设计认知。它没有采用过于激进的语言，也没有堆砌复杂的术语，而是用一种非常平和、富有逻辑的方式，引导读者去思考用户行为的本质。我尤其欣赏作者在书中对“隐性需求”的挖掘，以及如何通过跨设备的协同，去满足这些深层次的需求。比如，当用户在办公室用电脑查询某个信息，然后回到家，只需要通过手机的语音助手就能快速找到，而无需重复搜索。这种“无感”的体验，正是这本书所强调的。我感觉作者非常善于捕捉那些被我们忽视的，但却至关重要的用户体验细节。它不仅仅是关于技术，更是关于如何用设计去理解人，去洞察人的习惯和情感。书中对于“个性化体验”的探讨，以及如何根据用户在不同设备上的使用偏好，来提供定制化的服务，让我眼前一亮。我曾经以为个性化只是简单的推荐算法，但这本书让我明白，真正的个性化，是贯穿于用户整个体验旅程的。它让我从一个“工具性”的设计思维，转变为一个“情境性”的设计思维。

这本书简直把我拉进了另一个次元！我本来只是对“多设备”这个概念有点模糊的好奇，但读完《多设备体验设计》后，感觉自己好像一夜之间学会了跟所有屏幕对话的魔法。它不是那种枯燥的理论堆砌，更像是一个经验丰富的向导，带你一步步拆解那些看似复杂的用户体验难题。书中举的例子都特别贴近生活，从手机上的APP到智能电视上的服务，甚至是穿戴设备，作者都能精准地剖析它们之间的联动和断点。最让我印象深刻的是，它不只是告诉你“怎么做”，而是深入浅出地讲解“为什么这么做”，让你从根本上理解用户在不同设备间切换时的心理预期和行为模式。我以前总觉得设计流程就是改改按钮、调调颜色，但这本书让我意识到，真正的多设备体验设计，是需要一种全局观，一种对用户整个生命周期旅程的深刻洞察。特别是关于“上下文感知”的设计理念，让我茅塞顿开，原来让设备“懂你”这么重要。我甚至开始反思自己日常使用各种产品的体验，觉得很多时候就是因为设计者没有真正理解我在不同设备上的需求。这本书绝对是我近期读过的最有启发性、最实用的设计类书籍了。

说实话，我拿到《多设备体验设计》这本书的时候，内心是抱着一丝怀疑的。毕竟，在信息爆炸的时代，谈论“多设备”似乎有点老生常谈了。但翻开目录，我就被深深吸引了。它并没有停留在“屏幕适配”这种基础层面，而是将焦点放在了“体验的连续性”和“情境的无缝切换”。作者用非常生动的案例，比如用户从平板电脑上浏览商品，然后通过手机完成支付，或者在家里的智能音箱上浏览新闻，然后在上班路上用手机继续收听。这些日常场景的描绘，让我瞬间产生共鸣。我曾经也遇到过这样的困扰，在不同设备上操作同一款产品时，总感觉断断续续，信息丢失，或者需要重新学习一遍操作流程。这本书提供了一个非常系统性的框架，帮助我理解如何构建跨越设备的用户旅程，如何确保用户在不同屏幕之间切换时，能够获得一致且连贯的体验。书中关于“状态同步”、“数据流转”和“交互一致性”的探讨，简直是为我解开了多年的疑惑。我尤其喜欢其中关于“微交互”在多设备场景下的应用分析，它让那些看似微小的设计细节，在整体体验中发挥了巨大的作用。这本书不仅教会了我理论，更让我有了实践的信心。

这本书太有分量了！《多设备体验设计》简直是一场关于用户体验的“头脑风暴”。作者的洞察力非常敏锐，他能从用户使用各种设备的细微之处，挖掘出设计的核心要点。我印象最深的是关于“设备互补性”的论述，它阐述了不同设备之间并非简单的替代关系，而是能够相互补充，共同构建一个更强大的用户体验。书中举的很多例子，都来自于真实的产品设计案例，并且进行了深入的剖析，让我看到了设计背后的思考过程。它不是那种“拿来主义”的书，不会给你现成的模板，而是教会你如何去思考，如何去解决问题。我之前一直觉得，多设备设计就是把一个APP放到各种屏幕上，但这本书让我意识到，这是多么片面的想法。真正的多设备体验设计，需要我们考虑的是用户在不同情境下的需求，是设备之间的协同作用，是信息的无缝流转。特别是关于“情感化设计”在多设备场景下的应用，让我深刻体会到，好的设计不只是功能上的满足，更是情感上的连接。这本书让我对“用户体验”这四个字有了全新的认识。

200页的小本本，一半都是图，是设计书没错????。感觉翻译得怪怪得，书的内容非常有限，书中举的栗子大多是一个用户使用多端设备的体验，都比较浅显易懂，后面发散说到了物联网。如果能说到多角色多端的产品设计就更棒了

很不错的一本书，架构清晰，例子通俗易懂，开了眼界。第一遍看觉得也就那样，多看几遍才觉得确实与众不同，开始关注O'reilly和图灵社区。

实用的跨端产品设计方法指南，从线上行为走向线下场景的实用总结。结合前段时间的实体类产品经历。需要以任务流为中心的惯性，向以用户情境为中心的设计转变

很不错的一本书，架构清晰，例子通俗易懂，开了眼界。第一遍看觉得也就那样，多看几遍才觉得确实与众不同，开始关注O'reilly和图灵社区。

介绍了多平台设计方法，连续性，一致性，互补性