重塑商业新生态

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出版者:人民邮电出版社
作者:劳莘
出品人:
页数:232
译者:
出版时间:2016-11-1
价格:49
装帧:平装
isbn号码:9787115437761
丛书系列:
图书标签:
  • 商业模式
  • 商业
  • 创业
  • 产品经理
  • b
  • 商业生态
  • 数字化转型
  • 企业创新
  • 商业模式
  • 市场竞争
  • 可持续发展
  • 战略管理
  • 科技融合
  • 供应链优化
  • 商业模式设计
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具体描述

这是一本全新、实用的商业模式创新设计指南!

以乐视、滴滴出行等明星企业为例,多角度为企业转型升级提供经验借鉴;

分析三大利润律,从企业基因出发,用全新的理论与方法构建商业新生态。

16年钻研、5年EMBA课程讲授、2年写作、十易其稿,终成佳作!

世界优秀NLP导师之一李中莹、长江商学院副院长滕斌圣作序,畅销书作者宗毅等企业管理者推荐!

涉及案例包括乐视TV、苹果手机、超级女声、滴滴出行、荣昌洗衣、任天堂、IBM、联想、咖世家、星巴克、奇堡、LV、Coach、利乐、韩都衣舍、多利农庄、E人E本、春秋航空、四川航空、奇虎360、河狸家、Airbnb、星期8小镇、万科、万达、福特、特斯拉……

本书附加值:

1.喜马拉雅上免费收听本书微课堂;

2.网易云课堂付费购买本书视频和PPT。

探寻数字时代的生存法则:《算法之潮与商业嬗变》 图书简介 在信息爆炸与技术迭代的双重驱动下,我们正目睹一场深刻的商业范式转移。《算法之潮与商业嬗变》并非探讨宏观的“生态重塑”,而是深入剖析驱动这场变革的微观力量——数据、算法与智能决策——及其如何彻底颠覆传统企业的组织结构、价值创造链条乃至文化内核。本书聚焦于在“算法即权力”的时代,企业如何从零开始构建其数字化能力,并利用机器学习和大数据分析,实现精准的用户洞察与高效的运营优化。 第一部分:数字化的底层逻辑——从数据孤岛到智能引擎 本书开篇即指出,当前商业环境的核心瓶颈已不再是信息获取的稀缺,而是数据治理与价值提取的无力。我们首先拆解了企业数字化转型的四个关键阶段:采集的广度、清洗的精度、分析的深度与应用的即时性。 我们详细阐述了“数据资产化”的实操路径。许多企业虽然拥有海量数据,却因分散、格式不统一和质量低下,形同沉睡的油田。本书提供了一套系统的数据湖与数据仓库构建指南,重点介绍了如何利用ETL/ELT流程,打破部门间的“数据孤岛”。尤其值得注意的是,我们引入了“数据素养”的概念,强调领导层和基层员工都必须具备识别、理解和质疑数据的基本能力,这远比购买先进软件更为关键。 接着,我们深入探讨了算法在商业决策中的角色。本书摒弃了对复杂数学模型的炫耀性描述,转而关注算法的可解释性(Explainability)与公平性(Fairness)。我们通过零售业的库存预测模型和金融业的反欺诈系统案例,展示了如何从“黑箱”决策走向“透明”优化。例如,在供应链管理中,如何通过强化学习算法,实现对多变量波动的实时动态调整,而不是依赖周期性的人工预测。本书提供了一系列量化指标,帮助管理者评估算法模型的实际商业效益(ROI)与潜在风险。 第二部分:重构价值链——超个性化与效率革命 传统商业的价值链是线性的、分段的。算法的介入,使其转变为一个闭环的、自学习的网络。 在用户体验与营销领域,本书着重分析了“超个性化”的实现机制。这不仅仅是推荐系统(Recommendation Engine)的升级,更是对客户生命周期价值(CLV)的精细化建模。我们剖析了先进的归因模型(Attribution Models)如何超越“最后点击”,准确衡量跨渠道、跨触点的营销投入产出比。对于SaaS企业而言,如何利用行为数据预测用户流失(Churn Prediction),并在用户体验临界点前主动介入,是确保订阅收入稳定的核心策略。 在运营与内部效率方面,本书关注流程的自动化与增强智能。我们详细对比了RPA(机器人流程自动化)与AI驱动的智能自动化(Intelligent Automation)的区别。重点案例涵盖了制造业中的预测性维护(Predictive Maintenance),通过传感器数据分析,将设备故障的停机成本降至最低。对于服务业,我们探讨了自然语言处理(NLP)在智能客服、合同审查中的应用,以及如何通过结构化数据捕获非结构化信息,实现知识管理的自动化。 第三部分:组织与人才的适应性挑战 技术本身只是工具,真正的瓶颈在于组织对新工具的接纳与整合能力。《算法之潮与商业嬗变》认为,成功的数字化转型是一场“组织化学反应”,而不是简单的技术采购。 我们探讨了数据驱动型决策文化的建立。这要求企业从根本上改变“经验主义”的权威结构。本书提出了“数据仲裁者”的角色模型,即在跨部门协作中,谁来定义数据标准、谁来对模型结果进行最终的商业验证。我们强调,技术团队与业务团队之间必须建立双向的“翻译机制”,避免技术人员“自娱自乐”或业务人员“盲目服从”。 此外,人才结构的演变是本书的另一重点。未来的商业领袖不再是精通某项垂直技能的专家,而是T型人才的升级版——“π型人才”,即在两个或多个领域具备深度专业知识,并能进行高效连接与整合。本书为人力资源部门提供了构建敏捷数据团队(Agile Data Squads)的框架,包括如何评估数据科学家的“商业敏感度”,以及如何为他们提供安全、合规的数据实验环境。 结论:拥抱连续的“微进化” 本书的最终观点是:商业的“新常态”是永不停止的“微进化”。算法和技术不会提供一个一劳永逸的解决方案。成功不再是达到某个“生态巅峰”,而是企业保持对变化的高敏感度和对反馈的高响应速度。只有将数据洞察转化为日常的、快速的迭代行动,企业才能在算法驱动的商业浪潮中,保持真正的竞争韧性与生存空间。本书为那些寻求在不确定的技术前沿找到清晰航向的管理者、技术负责人与战略规划师,提供了实用、可操作的路线图。

作者简介

劳莘

2001年新加坡国立大学MBA毕业,创办了开锐管理咨询(KRC),从事企业管理咨询16年,专长商业模式创新设计、转型战略设计、市值成长规划等领域;服务客户数百家,包括新加坡港务局、美孚石油、裕廊工业园等大型企业,也包括众多中小企业和新创企业,还有中国各大机场、航空公司、经济园区;多次获得国务院、福建省、厦门市各级政府表彰;近年执教厦门大学、西南财经大学、西安交通大学、云南大学等高校EMBA/EDP课程,深受企业家好评。

周杰

开锐咨询“互联网+”事业部总经理,曾任淘 宝大学资深讲师、厦门大学管理学院电子商务总裁班讲师、清华大学电商总裁班讲师、国内知名快消品公司KA销售经理;精通线上线下运营,曾带领团队创造年2.3亿元的销售业绩,荣获沃尔玛*佳进步供应商奖项;从零开始创办公司电子商务部,仅用一年时间带领电商部销售过亿;服务和培训过的客户有广州白云国际机场、沈阳桃仙国际机场,以及中国移动、大北农集团、友邦保险等多家世界500强企业;著有《电商团队管理》一书。

目录信息

第1章 商业模式入此门// 1
1.1 赢家通吃的力量// 3
1.2 商业模式:新经济时代的理论武器// 9
1.3 商业模式不同于战略,更超越营销策划// 12
1.4 8大问题测评企业商业模式的优劣// 13
本章脑图// 17
第2章 商业模式的哲学观和方法论// 19
2.1 商业模式创新的哲学观:资源向价值的转化率不断提高// 21
2.1.1 衡量商业模式创新的标尺// 21
2.1.2 商业模式进化的三条路径// 23
2.1.3 跨界创新,跨越头脑疆界// 26
2.1.4 并入时间维度看商业模式创新// 27
2.1.5 价值流入企业与流出企业的两重天// 32
2.2 设计商业模式的方法论:构建与重塑企业的生态系统// 34
2.2.1 从个体与环境的关系理解生态系统// 34
2.2.2 商业模式构建的最小单元与关键步骤// 39
2.3 商业模式理论的突出特征// 46
本章脑图// 51
第3章 挖掘商业模式金矿的三大利润律// 53
3.1 商业模式创新的标志:开启新的价值空间// 55
3.1.1 巨大的商业成功源自进入新的价值空间// 55
3.1.2 真正的价值空间同时让用户得益、企业得利// 57
3.2 流失律:看自身,发现流失的利润// 60
3.3 流向律:看行业,预知下一个“风口”// 66
3.3.1 掌握利润的分布与流向规律// 67
3.3.2 预知未来,提前布局价值流入点// 72
3.4 边缘律:找蓝海,在边缘市场创新 // 75
本章脑图// 79
第4章 商业模式创新设计的五大步骤// 81
4.1 商业模式理论武器的心法与招式// 83
4.2 商业模式依序渐进的五大步骤// 85
4.2.1 确认企业基因// 85
4.2.2 发现新的价值空间// 86
4.2.3 破解价值锁// 87
4.2.4 再造收入成本结构// 88
4.2.5 从单维到多维,形成生态系统// 90
4.3 商业模式创新设计的内心准备与常见错误// 91
本章脑图// 95
第5章 确认企业基因// 97
5.1 以企业基因为核心开展有效创新才能释放价值潜力// 99
5.2 企业基因对商业模式的选择具有决定性作用// 104
5.2.1 企业基因的形成、识别与改变// 104
5.2.2 优秀的商业模式创新基于基因、保护基因// 106
5.3 商业模式创新时警惕偏离企业基因的信号// 113
本章脑图// 115
第6章 发现新的价值空间,进入无人之境// 117
6.1 创新有道:“三条链”发现价值空间// 119
6.1.1 价值链:发现惊人的浪费和闲置// 120
6.1.2 用户链:发现用户未言明的需求// 122
6.1.3 行业链:发现行业中利润的流向// 125
6.2 实际应用中的启发性问题// 128
本章脑图// 135
第7章 破解价值锁,开启宝藏之门// 137
7.1 开启价值空间的关键步骤// 139
7.2 绘制价值曲线,细分动态市场,验证目标市场// 145
7.2.1 价值曲线是非常有效的描绘价值空间的工具// 145
7.2.2 对细分市场创造性地界定,而非静态性分析// 147
7.3 案例模拟:推导低成本航空的商业模式创新// 150
本章脑图// 155
第8章 再造收入成本结构,提升利润率// 157
8.1 梦想境界:羊毛出在狗身上,猪来买单// 159
8.2 找到第三方,打造成本收入组合结构// 164
8.2.1 三大步骤寻找第三方// 164
8.2.2 12 种收入成本组合模式// 166
8.2.3 再造收入和成本结构的注意事项// 169
本章脑图// 171
第9章 升维:从产品到生态系统// 173
9.1 商业模式既是设计企业的手段,也是企业设计的目的// 175
9.2 逐步扩展生态系统规模的步骤与关键点// 177
9.2.1 确认主生态链,构建最小系统// 177
9.2.2 依序添加生态角色// 178
9.2.3 检验生态动力// 182
9.2.4 统一客户体验,避免生态破坏// 183
9.2.5 推动生态系统生长、进化、互利、共生// 184
本章脑图// 189
第10章 别让过去的成功阻碍你迈向未来的成功// 191
10.1 换心智模式才能换商业模式// 193
10.2 认识头脑的疆界,探索疆域之外// 197
10.2.1 头脑的疆界就是我们所认识的世界// 197
10.2.2 做疆域外的思考,想象10年后的世界// 200
10.2.3 开启大脑的创新模式// 203
本章脑图// 209
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书带给我的,是一种“拨云见日”的感觉。我一直觉得,我们现在所处的商业环境,就像是一个被各种新技术、新模式、新理论搞得眼花缭乱的迷宫,很难找到真正的方向。而这本书,就像是一张清晰的地图,它并没有直接告诉我答案,而是帮我理清了迷宫的脉络,让我能够更清晰地看到前进的道路。我尤其喜欢作者在分析“数字化转型”时所展现出的那种审慎和深刻。很多书都会强调数字化的重要性,但这本书却不仅仅停留在技术层面,它更关注的是数字化如何改变企业的组织架构、文化以及价值创造方式。读到那里,我才明白,很多企业之所以转型失败,并不是因为技术不足,而是因为在思想和组织层面没有做好准备。作者的观点总是那么独到,他能从一个看似普通的现象中,挖掘出其背后更深层次的商业逻辑。这种能力,让我感觉非常佩服。这本书,让我不再盲目追逐潮流,而是开始思考,什么样的变革才是有意义的、可持续的。

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坦白说,这本书刚拿到手的时候,我并没有抱太大的期望,以为又是一本充斥着行业术语和陈词滥调的书。然而,越读下去,越让我感到惊喜。作者的语言风格非常接地气,他用最朴素的语言,讲述最深刻的商业道理。我记得其中有一章,他讨论的是“社群经济”的兴起,并没有像其他书籍那样,只是简单地列举几个成功的社群案例,而是深入分析了社群的内在驱动力,以及社群如何能够转化为一种强大的商业价值。读到那里,我才明白,为什么有些品牌能够牢牢地抓住用户的“心”,而有些品牌却只能停留在“交易”层面。作者的洞察力非常敏锐,他总能发现那些被大多数人忽视的细节,并从中提炼出重要的商业启示。这本书,让我开始重新审视我过去对很多商业现象的认知,很多我曾经认为理所当然的模式,在作者的分析下,都显得那么的“不那么理所当然”了。这种颠覆性的思考,让我感到非常兴奋。

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这本书,我之前在书店偶然翻到,封面的设计就很有意思,一种流动的、交织的线条,好像在描绘某种错综复杂却又充满活力的网络。当时脑子里闪过的第一个念头就是,这可能不是一本那种告诉你“如何快速致富”或者“一招制胜的营销秘诀”的书,而是更偏向于一种宏观的、系统性的思考。拿到手上,翻了几页,字里行间充斥着我对当下商业环境的种种疑惑和观察,读起来一点也不枯燥。作者似乎有一种独特的视角,能够将那些看似零散、杂乱的商业现象串联起来,并从中挖掘出更深层次的逻辑和趋势。我尤其喜欢作者在分析过程中引用的那些案例,它们都不是那种被过度宣传的“神话”,而是更贴近现实,能够让我在阅读时产生强烈的代入感,仿佛我就是那个在复杂商业战场上摸索前进的决策者。这本书让我第一次意识到,我们习以为常的商业模式,可能正在经历一场深刻的变革,而这种变革并非一蹴而就,而是多种力量相互作用、逐渐渗透的结果。那种感觉,就像是在观察一个正在孵化的生命,你能感受到其中的力量和变化,但又无法完全预测它最终的形态。这种探索性的阅读体验,让我感到非常新奇和兴奋。而且,作者的语言风格也很有特色,不是那种生硬的学术理论,而是带着一种人文关怀和哲思,让人在学习商业知识的同时,也能获得一些精神上的启迪。总的来说,这本书为我打开了一扇新的窗户,让我开始重新审视我所处的商业世界。

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我把这本书看作是一本“思想的教科书”。它没有给我一个现成的答案,而是教会我如何去思考,如何去分析,如何去理解这个日益复杂的商业世界。我尤其喜欢作者在探讨“品牌价值”时所展现出的那种前瞻性。他并没有将品牌仅仅视为一个标识或者口号,而是将其上升到一种价值体系、一种情感连接、一种社群认同。读到那里,我才明白,为什么有些品牌能够穿越周期,成为百年老店,而有些品牌却只能昙花一现。作者的笔触非常细腻,他能够从细微之处捕捉到商业变革的脉搏,并将其清晰地呈现在读者面前。这本书,让我对“价值”这两个字有了更深刻的理解,它不再仅仅是物质的交换,而是一种精神的满足、一种情感的共鸣、一种社群的归属。

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这本书的阅读体验,对我来说,更像是一场充满惊喜的探索之旅。我一直对那些能够“看见别人看不见的”商业趋势的书籍特别感兴趣,而这本书恰恰满足了我这个好奇心。它没有给我一套固定的框架,也没有强迫我套用某种理论,而是通过对大量鲜活案例的剖析,引导我一步步地去理解商业世界正在发生的“重塑”。我记得其中有一个关于“价值网络”的章节,作者用非常生动的比喻,将企业内部的协作、企业与供应商之间的关系、以及企业与客户之间的互动,描绘成一个错综复杂但又相互依存的网络。读到那里,我才意识到,我们过去所追求的“效率最大化”或者“成本最小化”,在很多时候可能是一种短视的策略,真正的竞争力,在于构建一个更强大、更灵活、更具韧性的价值网络。而且,作者在分析每一个案例时,都非常注重其背后的逻辑和动机,而不是仅仅停留在现象层面。这让我感觉,我不是在被动地接受信息,而是在主动地学习如何分析问题,如何透过表象看到本质。这本书,让我对“商业”这两个字有了更深刻的理解,它不再仅仅是冰冷的数字和交易,而是一种充满智慧、充满创造力、充满人性的活动。

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我一直认为,一本好的商业书籍,不应该仅仅是传授知识,更应该能够激发思考,能够改变认知。而这本书,恰恰做到了这一点。它没有给我一个预设的框架,而是通过对当下商业世界各种复杂现象的深入剖析,让我能够以一种全新的视角去审视我们所处的环境。我特别欣赏作者在探讨“竞争格局”时所展现出的那种宏观视野。他并没有将竞争局限于企业与企业之间,而是将其扩展到生态系统与生态系统之间,以及规则制定者与参与者之间。读到那里,我才明白,为什么一些看似不起眼的小企业,却能够颠覆行业巨头,原来是他们找到了新的“游戏规则”。作者的语言风格非常简洁有力,他能够用最少的文字,表达最深刻的道理,让人读了之后受益匪浅。这本书,让我对“商业”这两个字有了更深刻的理解,它不再仅仅是利益的博弈,而是一种智慧的较量、一种生态的演进。

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我喜欢这本书,很大程度上是因为它的“解惑”能力。我一直在思考,为什么在这个信息如此发达的时代,我们反而会感到更加迷茫?为什么那么多看似美好的商业模式,最终都走向了失败?这本书,就像是一位经验丰富的向导,它并没有直接给我答案,而是带着我一步步地去寻找问题的根源。我尤其欣赏作者在分析“用户体验”时所展现出的那种人文关怀。他不仅仅关注用户的功能性需求,更关注用户的情感需求、社交需求,以及他们在与产品、品牌互动过程中的整体感受。读到那里,我才明白,为什么有些产品能够赢得用户的忠诚,而有些产品却只能依靠价格战来维持生存。作者的文笔非常流畅,他能够将那些枯燥的商业理论,用一种生动有趣的方式表达出来,让人读起来一点也不费力。这本书,让我对“用户”这两个字有了全新的认识,它不再是一个抽象的概念,而是一个有血有肉、有情感、有需求的个体。

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我最近读完了一本让我深思很久的书,它并没有直接给我提供一个现成的解决方案,而是像一位经验丰富的老友,带着我一起剖析当前商业世界里那些令人困惑的现象。我记得其中有一章节,作者详细地分析了“平台经济”的演进,从最初的撮合交易,到后来的生态构建,再到如今的“赋能”和“连接”,每一个阶段的变化都被梳理得条理清晰。读到那里,我突然明白了为什么很多企业转型似乎总是差了点意思,原来是他们可能只看到了表面的商业模式,而没有触及到其背后更深层次的逻辑。作者在描述这些变化时,并没有使用过于激烈的词汇,而是用一种平缓、客观的叙述方式,但正是这种冷静的分析,反而让我感受到了其中蕴含的巨大力量。尤其让我印象深刻的是,作者在探讨“用户中心”这个概念时,并没有将其简单化为“满足用户需求”,而是深入挖掘了用户需求背后的动机、情感以及他们与产品、品牌之间正在发生的复杂关系。这种细腻的洞察,让我对很多耳熟能详的商业理论有了全新的认识。这本书让我意识到,在信息爆炸、技术迭代飞快的今天,固守旧有的思维模式只会让我们原地踏步。我们需要的是一种更具前瞻性、更具适应性的思维方式,能够不断地从变化中发现机遇,并勇于做出调整。这本书,可以说就是为这种思维方式量身定做的。

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我一直认为,成功的商业领袖不仅仅是能够制定战略,更重要的是能够“看见未来”。而这本书,恰恰提供了一种“看见未来”的工具和视角。它并没有给我一个预言家式的未来预测,而是通过对当下商业趋势的深入剖析,让我能够更好地理解未来可能的发展方向。我印象最深刻的是,作者在探讨“协同创新”时,并没有将其局限于企业内部的研发部门,而是将视野扩展到整个生态系统,包括供应商、合作伙伴、甚至竞争对手。这种开放式的创新思维,让我感到耳目一新。读到那里,我才明白,为什么很多曾经强大的企业,在面对新兴竞争者时,会显得如此不堪一击。作者的分析总是那么细致入微,他能够将复杂的商业逻辑,用一种非常清晰、易懂的方式呈现出来。这本书,让我对“创新”有了更深刻的理解,它不再仅仅是技术的突破,而是一种思维方式、一种生态构建。

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这本书的阅读过程,对我来说,是一次“重塑认知”的体验。我一直对那些能够挑战传统思维的书籍情有独钟,而这本书,恰恰做到了这一点。它并没有给我一套固定的成功秘籍,而是通过对当下商业世界各种变化的深刻洞察,让我开始反思自己固有的认知模式。我记得其中有一个章节,作者在探讨“组织变革”时,并没有简单地强调“扁平化”或者“敏捷化”,而是深入分析了组织变革的深层原因,以及如何在变革过程中平衡效率和创新。读到那里,我才明白,为什么很多企业在推行改革时,总是会遇到各种阻力,原来是他们忽略了组织内部的“人性”因素。作者的分析总是那么鞭辟入里,他能够将复杂的商业现象,用一种非常透彻的方式展现出来,让人读了之后豁然开朗。这本书,让我对“企业”这两个字有了更深刻的理解,它不再仅仅是一个盈利的机器,而是一个不断学习、不断进化的生命体。

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最近思考生态的问题,有针对性的翻书学习,这本书还是有些启发,从最小的系统开始构建,加入相关利益方,最终形成生态。

评分

目前看过的,关于商业模式相关的书里,最浅显的一本。简明易懂,有些东西还蛮有启发性的,作者条理性还不错。

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最近思考生态的问题,有针对性的翻书学习,这本书还是有些启发,从最小的系统开始构建,加入相关利益方,最终形成生态。

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最近思考生态的问题,有针对性的翻书学习,这本书还是有些启发,从最小的系统开始构建,加入相关利益方,最终形成生态。

评分

目前看过的,关于商业模式相关的书里,最浅显的一本。简明易懂,有些东西还蛮有启发性的,作者条理性还不错。

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