一本書讀懂大數據客戶分析

一本書讀懂大數據客戶分析 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

傑夫·索羅(Jeff Sauro),具有六西格碼數據分析師的專業背景,也是客戶體驗量化分析的開拓者,在measuringu.com設有專欄,並受邀擔任財富五百強企業與行業會議發言人以及專傢證人。

出版者:人民郵電齣版社
作者:傑夫·索羅 (Jeff Sauro)
出品人:
頁數:268
译者:宮鑫
出版時間:2016-3
價格:56.60元
裝幀:平裝
isbn號碼:9787115409645
叢書系列:
圖書標籤:
  • 數據分析 
  • 客戶 
  • 大數據 
  • 館藏 
  • 用研 
  •  
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企業的長期生存能力是指通過持續地滿足和超越客戶的生理和心理需求來吸引顧客。閱讀《一本書讀懂大數據客戶分析》,你將學會如何全麵改善客戶體驗,如何收集、測量以及解讀客戶數據,如何使用數據創建良好的客戶關係,如何實現嚮數據導嚮的客戶體驗轉變。

具體描述

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用戶評價

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內容便入門和理念。跟大數據沒什麼關係,翻譯的也不怎麼樣。

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