Ask More

出版者:AMACOM

作者:Frank Sesno

页数:272

出版时间:2017-1-10

价格:USD 25.00

装帧:Hardcover

isbn号码:9780814436714

具体描述

What hidden skill links successful people in all walks of life? What helps them make smart decisions? The answer is surprisingly simple: They know how to ask the right questions at the right time.

Questions help us break down barriers, discover secrets, solve puzzles, and imagine new ways of doing things. But few of us know how to question in a methodical way. Emmy-award-winning journalist and media expert Frank Sesno aims to change that with Ask More.

From questions that cement relationships, to those that help us plan for the future, each chapter in Ask More explores a different type of inquiry. By the end of the book, you’ll know what to ask and when, what you should listen for, and what you can expect as the outcome. Packed with illuminating interviews, the book explains:

• How the Gates Foundation used strategic questions to plan its battle against malaria

• How turnaround expert Steve Miller uses diagnostic questions to get to the heart of a company’s problems

• How NPR’s Terry Gross uses empathy questions to dig deeper

• How journalist Anderson Cooper uses confrontational questions to hold people accountable

• How creative questions animated a couple of techie dreamers to brainstorm Uber

Both intriguing and inspiring, Ask More shows how questions convey interest, feed curiosity, and reveal answers that can change the course of both your professional and personal life.

用户评价

这本书的书名确实很有意思，那种直击核心、不甘于表象的探寻精神，从一开始就牢牢抓住了我的注意力。我拿到它的时候，正处于一个职业瓶颈期，感觉周围的一切都像是被一层厚厚的、透明的玻璃罩住了，看得见，却摸不着，更别提穿透了。我原本期待它能提供一套行之有效的方法论，教我如何构建那些宏大叙事、如何系统地拆解复杂问题。然而，读完之后，我发现它更像是一面镜子，或者说，是一系列精心打磨的棱镜，它并没有直接给我答案，而是以一种近乎挑衅的姿态，迫使我重新审视自己提问的方式。书中对“完美问题”的界定，那种对清晰度和边界感的执着追求，让我猛然意识到，我过去的工作和思考，大部分时间都浪费在了处理那些模糊不清的“差不多就行”的假设上。特别是书中关于“预设陷阱”的章节，简直是醍醐灌顶，它剖析了我们如何在潜意识中为自己设下一个个思维的牢笼，而我们却误以为那是世界的真相。我花了整整一个下午，才把其中一个案例中的关键转折点梳理清楚，那种豁然开朗的感觉，远比任何现成的解决方案都来得更持久、更具内生动力。这本书的价值，不在于它告诉你“是什么”，而在于它教会你如何“如何才能知道”。

拿到手的时候，说实话，我有点被它的排版和整体设计风格“劝退”了。它没有那种常见成功学书籍常见的鲜艳色彩或者醒目的粗体字，整体色调偏向冷静的灰白，文字密度也相当高，阅读起来需要极大的专注力。我把它放在床头柜上大概一周，期间断断续续地翻阅了几次，都没有真正沉浸进去。直到那个周六的清晨，咖啡泡好，整个房间安静下来，我才决定真正“攻克”它。这本书的叙事节奏非常独特，它不像小说那样有明确的起承转合，更像是几位高智商的朋友在深夜里的思想交锋，观点跳跃性很大，有时候甚至需要反复阅读才能捕捉到作者在不同段落间建立的微妙的逻辑桥梁。我尤其欣赏作者在论述中那种毫不留情的批判性——不是针对人，而是针对那些被我们奉为圭臬的、却从未被检验过的“常识”。读到关于“效率悖论”的那部分时，我立刻联想到了我部门最近推行的一个新流程，那个流程初衷是提高效率，结果却制造了一堆新的沟通障碍。这本书没有直接评论那个流程，但它提供了一套观察框架，让我能够从源头上质疑：我们真的在解决对的问题吗？这种间接的指导，比任何具体的建议都更有力量，因为它训练的是读者的“思维肌肉”，而不是简单地提供“拐杖”。

这是一本需要“慢读”的书，如果指望在通勤路上读完并掌握其精髓，那无异于痴人说梦。我发现这本书的每一章似乎都像是一个微型的哲学论证，环环相扣，但逻辑链条极长。我甚至买了一本配套的笔记本，专门用来摘录那些让我产生共鸣的句子，并尝试用自己的语言重述作者的观点。这样做的好处是，强迫我把那些抽象的概念具体化。比如，书中对“边界模糊”带来的决策瘫痪的分析，让我明白了为什么在一些跨部门合作中，项目总是陷入无休止的拉锯战——不是能力问题，而是“谁来定义成功”的问题没有被提前解决。作者的高明之处在于，他没有直接告诉你“你要开会明确职责”，而是通过一系列精妙的案例和思辨，让你自己得出这个结论，并且深刻理解其背后的复杂性。这使得阅读体验从被动接受信息，转变为主动参与构建知识体系的过程。读完之后，我感觉自己对会议的理解都提高了，至少现在我知道，在讨论具体方案前，我首先要确保我们所有人对“我们正在讨论的是什么”没有理解偏差。

坦白说，这本书的语言风格是相当硬核的，它对读者的背景知识有一定的隐性要求，一些对特定学科理论不熟悉的读者可能会感到吃力。它不会刻意迁就初学者，而是选择了一种平视的态度，直接把最核心、最尖锐的观点抛出来。我个人很喜欢这种不加修饰的坦诚。这本书最令我印象深刻的，不是它教我如何问出那个“终极问题”，而是它对“好问题”的**不懈追求**本身所展现出的那种工匠精神。它让我意识到，一个伟大的创新或发现，往往不是因为找到了一个全新的答案，而是因为终于有人问出了那个“一直都在那里，但我们都选择忽略了”的关键问题。它对提问的仪式感和严肃性进行了重塑。读完后，我发现自己对日常的沟通都变得更加谨慎和有意识，比如在邮件中，我开始花更多时间去雕琢我的主题行，确保它能精准地概括我需要的行动和信息。这种由内而外的细节改变，证明了这本书的影响力并非停留在书页上，而是实实在在地渗透到了我的日常操作层面。

这本书给我最大的震撼，在于其对“提问深度”的哲学探讨，这已经超越了商业管理的范畴，触及到了存在主义的层面。我是一个习惯于目标导向的人，我需要清晰的“KPI”和“里程碑”。这本书却反其道而行之，它似乎在暗示，当我们把焦点从“达成目标”转移到“理解目标本身的合理性”时，我们才能真正实现突破。书中反复引用的一个古老格言，我记不太清原话了，大意是说，当你发现自己在爬梯子，却发现梯子搭错了墙时，再怎么努力攀爬也是徒劳。这本书就是那种能让你停下来，冷汗直流地检查梯子是否搭错的“警钟”。它没有提供任何工具箱，没有流程图，更没有那些花哨的图表来粉饰太平。相反，它用极其凝练、甚至有些冷峻的文字，构建了一个纯粹的智力挑战场。在阅读过程中，我需要不断地在自己的工作、生活经验和书中的理论之间进行艰难的映射和验证。这种过程是痛苦的，因为它强迫你承认自己过去思考上的惰性。但正是在这种“被挑战”的过程中，我感觉自己的思维边界正在被缓慢而坚定地拓宽。

It's more about learn and practice

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