第一章
顛覆，有危機感就有勝算
1“互聯網+”的時代已經到來 ∥
2移動互聯網不隻是延伸，而是顛覆 ∥
3在互聯網時代，誰也不比誰傻5秒鍾 ∥
4騰訊的流量已經是第一瞭，但我們依然要轉型 ∥
5誠惶誠恐的心態要永遠保持 ∥
6危機降臨時不要過分謹慎 ∥
7最大的危機：不瞭解年輕人的喜好 ∥
8微信不是騰訊做的我們就完瞭 ∥
9微信未來會被什麼産品顛覆 ∥
10馬化騰“三問”——謹小慎微前行每一步 ∥
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第二章
創新，在互聯網生死時速中永葆青春
1微創新：錶麵類似，本質不同 ∥
2互聯網行業的創新不是“炫技” ∥
3創新是站在前人的肩上 ∥
4隻抄襲不創新一定會失敗 ∥
5創新並非刻意為之 ∥
6創新從來不是改良的結果 ∥
7允許不完美，但要快速嚮完美逼近 ∥
8灰度創新：容忍失敗，允許適度浪費 ∥
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第三章
聚焦，大道至簡是最美
1互聯網的簡約之美 ∥
2專注力：成就騰訊億萬用戶 ∥
3“互聯網+”時代，騰訊隻做連接器和內容産業 ∥
4能夠解決一個痛點，就能成功 ∥
5砍掉“留存率”不高的項目 ∥
6馬化騰最怕騰訊成為一傢“大”公司 ∥
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第四章
熱忱，把興趣轉化為生産力
1玩是用一種研究的心態去嘗試 ∥
2對自己認定的事情排除萬難也要做好 ∥
3騰訊的終極目標是連接一切 ∥
4保持學習的心態，與行業一起進化 ∥
5是興趣，讓我堅持下來 ∥
6始終是産品經理的角色 ∥
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第五章
體驗，一切以用戶價值為依歸
1不懂口碑的力量，就不懂互聯網 ∥
2用戶是騰訊的核心價值 ∥
3從情感上打動用戶 ∥
4關注用戶體驗：深入到每一個細節 ∥
5用心打磨産品，每個人都是挑剔的用戶 ∥
6做産品要像小白用戶那樣思考 ∥
7好産品不需要所謂特彆厲害的設計 ∥
810/100/1000法則：快速完善産品 ∥
9讓大傢感受到真正的VR體驗 ∥
10提升高端用戶的關注 ∥
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第六章
務實，做生意隻能腳踏實地
1騰訊最初的成功靠運氣，後麵打的都是硬仗 ∥
2當初就想做到10億我們早死瞭 ∥
3大膽假設，小心求證 ∥
4感謝碰壁，因為碰壁讓我們加快瞭成長的腳步 ∥
5在騰訊，不允許說什麼事情在技術上做不到 ∥
6以速度之美求生存 ∥
7把每一天當成夢想的練習 ∥
8先做最有把握的事情 ∥
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第七章
洞察力，看清霧霾中的“天空之城”
1在非議中成長起來的騰訊 ∥
2尋找差異化的藍海戰略 ∥
3騰訊會把利潤投入到長遠發展中 ∥
4打破免費的魔咒，稀缺性的內容將最終獲勝 ∥
5多維度的天空，任鳥飛 ∥
6真正的全業務競爭是趨勢 ∥
7過去做生意，現在做生態 ∥
8互聯網將不再是獨立的産業，它將融入傳統産業中 ∥
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第八章
團隊，把庸纔變乾將，把乾將變領袖
1支持“窩裏鬥”，競爭機製逼齣來的微信 ∥
2建立完善的職業發展體係 ∥
3團隊建設：團隊成員要有互補性 ∥
4騰訊乾部要有激情，不做富二代 ∥
5讓員工心無旁騖，前提是幫他們解決“世俗”問題 ∥
6騰訊學院：騰訊自己的企業大學 ∥
7快樂工作：與員工共同成長 ∥
8公司要設在有人纔的地方 ∥
9用人所長，天下無不可用之人 ∥
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第九章
狼性，那些強勁對手是如何被乾掉的
1BAT：競爭之後是共融共生 ∥
2歡迎競爭，未來沒有競爭就沒有創新 ∥
3法律框架下的競爭都值得尊敬 ∥
4“像乾掉來往一樣，乾掉釘釘” ∥
5微信、支付寶紅包大戰 ∥
6騰訊和阿裏巴巴的移動大戰，已經開始 ∥
7MSN曾是QQ最大的對手 ∥
8與51com兵戎相見 ∥
9騰訊與韆橡的糾葛 ∥
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第十章
開放，構建生態實現共享共贏
1競爭不見得是壞事，但閤作會越來越多 ∥
2現在的騰訊隻有“半條命” ∥
3開放不僅是一種態度，更是一種能力 ∥
4隻有共贏，纔能長遠共同走下去 ∥
5萬達、騰訊、百度成立電商公司：三強聯閤 ∥
6開放是不可逆的，一旦打開，就不會關閉 ∥
7大金融戰略：打造閉環消費平颱 ∥
8開放，最大的難點是技術和安全 ∥
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第十一章
你有幾流的企業文化，就有幾流的追隨者
1文化不是紙麵上怎麼宣傳，而是如何思考如何做事 ∥
2社會責任於我們是必須承擔的義務 ∥
3做文化一定要找員工關心的點 ∥
4文化和公益結閤，成立騰訊公益慈善基金會 ∥
5騰訊的價值觀：正直、進取、閤作、創新 ∥
6文化管理既要硬又要軟 ∥
7馬化騰關於互聯網的“義利觀” ∥
· · · · · · (收起)