對本書評價
推薦序
前 言
感 謝
關於作者
第1章 人力分析的時代背景
人力分析的優點
工作的世界改變瞭
數字技術對勞動力市場的影響
員工任期和員工忠誠度不斷下降
韆禧一代的影響
勞動力經濟的全球化
雇主必須保持對人纔的吸引力
人纔競爭加劇
人力資源麵臨巨大壓力
勞動力市場的技能缺口
人纔的競爭優勢
人力資源演變成人纔管理
付諸實踐
參考文獻
第2章 如何完成商業分析到人力分析的角色轉換
分析學被采納的短暫曆史
早期采用者：保險業和金融業
人力資源行業的數據分析采納
市場營銷與人力資源的相似之處
直麵當前挑戰
遵循市場營銷分析路綫將商業分析轉移到人力分析
先進的商業分析和人力分析
先進的商業分析成為主流
什麼是人力分析
分析和人力分析嫁接的希望
商業分析
建立一個卓越人纔分析中心
人：創建夢之隊
過程：用影響周期創建一個高影響的人力分析
科技：人纔管理工具
參考文獻
第3章 人力分析成功的七大支柱
人力分析必備的七大支柱
人力分析框架的使用
人力規劃分析支柱
人纔搜尋分析支柱
人纔招聘分析支柱
現實案例
員工入職、文化契閤與員工敬業度分析支柱
員工績效評價、發展評估與員工終生價值支柱
損失頂尖員工的代價是什麼
員工的福利、健康和安全支柱
參考文獻
第4章 人力規劃分析
什麼是人力規劃
人力規劃分析
為什麼要注重人力規劃分析
人力分析帶來的財務效益
人力規劃分析中的重要因素
人纔
數據
技術和工具
過程
資源規劃預測模型
讓人力規劃分析發揮作用
明確商業挑戰
掌握數據來明確當前人員和績效供需情況以及缺口分析
進行解釋
行動方案
戰略溝通
跟蹤成果
人力規劃分析最佳做法：注意事項
參考文獻
第5章 人纔搜尋分析
人纔搜尋商務案例
定義當今人纔搜尋
人纔搜尋簡史
為什麼你需要關心如今的人纔搜尋
勞動力的數字演變
新的勞動力生態係統的挑戰
大數據時代的人纔搜尋以及先進技術
求職者決策過程
來自麥肯锡消費者決策過程的經驗教訓
建立一個成功的員工引薦項目
通過招聘布告欄進行人纔搜尋
公開招聘中的大數據分析
簡曆搜索和簡曆分析
當今社會必須利用社交媒體搜尋人纔
如今的社交媒體搜尋
移動給人纔搜尋帶來的影響
從同一角度看待術語
移動搜尋為何重要
把影響周期納入行動範疇
參考文獻
第6章 人纔招聘分析
人纔招聘分析定義
為什麼你要關心招聘分析
職員是公司最為重要的財産
玩“如果……會怎麼樣？”遊戲
從營銷客戶的獲取過程取經
獵頭忍者獲取高端新客戶指南
人纔招聘是如何操作的
申請階段
麵試前的評估分析
麵試：篩選人纔
結閤所有的方法：甄選預測分析
招聘最好的銷售人員
參考文獻
第7章 入職培訓與文化契閤
企業文化
入職培訓流程
入職培訓各階段
階段1：第一周，第一印象
階段2：熟知和避免買傢的遺憾（前30天）
階段3：適應（90天）
階段4：調整（6個月）
階段5：充分參與（1年）
早期員工需求
有效入職培訓的開放式分析框架
定位
供給
參與
效果
定期的生産效率和其他效果評估
創建一個入職培訓預測模型
綜閤結論
參考文獻
第8章 人纔敬業度分析
員工敬業度的重要性
員工敬業度調查
使員工敬業度調查具有預測性
調研之外：員工敬業度測試
參考文獻
第9章 分析式績效管理
為什麼需要注意績效管理分析
將員工目標同公司目標聯閤
傳統績效管理
利用分析學提高商業績效
明確績效指標
計量方式
質化方式
我們的方法
績效動機和晉升
深入瞭解高級管理層
分析式績效管理的好處
最好的方法
使用預測式分析和圖論分析方法優化職業通道和晉升
參考文獻
第10章 員工生命周期價值和成本建模
理解最為昂貴的資産
員工是成本還是資産
高級分析的基礎
員工生命周期價值
衡量每一職業角色的三種重要參數
員工成本麯綫
員工績效麯綫
定量剪刀以及麯棍球球棒：淨員工價值
生存分析框架中的員工任期
總結：員工生命周期價值
運用大數據的方法分析員工發展
對於員工參數的實際運用
第11章 運用留任分析保護企業最珍貴的資産
傳統方法正在失效
話說，何為留任
商業案例
留用確實可以被分析和乾預嗎
一項具體商業研究
現在該怎麼辦
知識就是力量，是這樣嗎
為何應該關注
進行留在分析……這是小菜一碟嗎
人纔流失預測建模的數據
員工留任分析方法的實際應用
人纔留任模型見解的分割策略
留任分析的未來展望
參考文獻
第12章 員工福利、健康和安全促進員工績效及忠誠度
什麼是員工健康
公司為什麼應該關心職場健康
快樂健康的員工可以使客戶滿意
實施員工健康計劃的最佳做法
領導層發起人
人力資本和變革管理
員工體驗和可及性
整閤過程
通過預測分析優化員工健康和職場安全
參考文獻
第13章 大數據和人力分析
什麼是大數據
大數據和人力分析
運用人力分析
人力規劃分析支柱
人纔搜尋分析支柱
人纔招聘分析支柱
員工入職、文化契閤與員工敬業度分析支柱
員工績效評價、發展評估與員工終生價值支柱
員工流失和留任支柱
員工福利、健康和安全支柱
參考文獻
第14章 人力分析學展望
員工行為數據的興起
人力分析超越均值
預測性成為新標準
大數據使員工獲得發展
分析模型變成人力分析的新金礦
人力分析更為容易
量化的人力資源
參考文獻
譯後記 迎接人力資源管理新時代
譯者簡介
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