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发表于2024-05-19

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图书标签: 沟通  心理学  工具  人际   


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沟通的艺术 2024 pdf epub mobi 用户评价

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读错版本了,但是还可以

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还行吧,有一些方式还是很有意义的~

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比较浅显,先从自己开始,认识自己,定位自己,接纳自己,反省自己;接着就是掌握资本,首先也好包装自己,再者要展现自身的个性魅力,人脉的拓展;再沟通过程中要学会观察,从表情观察,眼睛洞察,语言揣摩,习惯琢磨,衣着和嗜好等等;还要会倾听,积极倾听不能敷衍,兼听则明,倾听不同的声音,学会分析,多想想言外之意;并要学会应变技巧,观察局势,迂回解决,顺水推舟,巧打圆场,临危不乱,及时纠正;在试图说服别人时,要保持耐心,攻心为上,切中要害,将心比心,循序渐进,讲究策略;如何掌握谈判之道,善于提问,避实就虚,取长补短,柔中带刚,适当让步,非此即彼;并在幽默,赞美,交友之道上也要有所研究。这本书比较浅显,但大概复述了沟通的几个重要性,如果想深入的研究,开一从谈判之道,培养幽默等方面再去深挖这方面的专业书籍。

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今年第一本,我好像是买错书了!?看的劲儿劲儿的,我说我怎么能看懂呢,神奇了。

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读错版本了,但是还可以

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