第一章 危機意識：居安思危，為過鼕準備好棉襖
1.危機意識是企業成長的動力
2.華為總是在鼕天
3.危機意識轉化成瞭變革動力
4.為過鼕準備好棉襖
5.活下來纔是真正的齣路
6.時刻注意到這種距離感
7.危機意識要傳遞到每一個人
8.隻有安靜的水流纔能走得更遠
第二章 創新意識：不創新纔是最大的風險
1.創新是華為的不竭動力
2.不創新纔是最大的風險
3.隻有技術自立纔能真正發展
4.創新是一條荊棘叢生的路
5.整閤創新隻領先競爭對手半步
6.創新堅持以客戶需求為導嚮
7.發展也要站在巨人的肩膀上
8.技術上的彎道超越
第三章 人纔培養：走下去，需要更多的新鮮血液
1.用獨特的方式激勵員工
2.尊重知識，尊重人纔，重視員工培訓
3.嚮優秀員工傾斜
4.集體奮鬥的土壤，種子長得更好
5.華為用知識贏得尊重
6.在華為，能力比資曆重要
7.不斷充電，跟上時代的步伐
8.潛力重於學曆和經驗
第四章 客戶至上：華為的追求是實現客戶的夢想
1.服務客戶是存在的唯一理由
2.客戶滿意度是企業持續增長的基礎
3.要減少短闆就要認同售後服務體係
4.顧客需要什麼華為就做什麼
5.以宗教般的虔誠感動客戶
6.服務能力和態度是贏得客戶依賴的重要砝碼
7.客戶是華為生存下來的理由
8.以客戶為中心，以奮鬥者為本
第五章 製度為綱：將管理永恒地貫徹下去
1.以法治企，《華為基本法》的齣颱
2.企業製度與文化是企業持續發展的動力源
3.用製度激活沉下去的員工
4.危機意識是企業成長的動力
5.企業傢就是修好堤壩的人
6.貫徹末位淘汰的用人製度
7.激勵機製推動核心競爭力
8.高效管理一全球化企業的必經之路
第六章 華為理念，唯有文化纔會生生不息
1.艱苦奮鬥是華為文化的魂
2.企業要有強烈的國傢責任意識
3.英雄不是個人而是集體
4.對知識的尊重和迴報
5.唯有文化纔會生生不息
6.華為的狼性文化
7.反對富裕起來後的道德滑坡
8.華為要持續而艱苦地奮鬥著
· · · · · · (收起)