加拿大联邦政府背景下的文件与信息:基于扎根理论的研究

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出版者:浙江大学出版社
作者:[加]谢丽(Sherry L. Xie)
出品人:
页数:352
译者:
出版时间:2017-9
价格:65
装帧:平装
isbn号码:9787308170147
丛书系列:
图书标签:
  • 文件管理
  • 加拿大
  • 档案
  • 学术专著
  • 新书记
  • 全球史
  • 2017
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具体描述

谢丽著的《加拿大联邦政府背景下的文件与信息:基于扎根理论的研究》(英文版)是针对加拿大联邦政府文件与信息管理的专题研究。依托经典扎根理论进行了调研,并对数据进行了深入的语义层及建构层的分析。研究揭示了文件概念的本质,推导出了文件基础核心概念之间相互建构、相互影响的关系,并应用扎根理论概念特质(property)或规范(specification)的方式系统地定义了文件管理概念体系。应用建立在这些构件系统性关系之上的理论,建立了文件管理在当今机构运作大环境下的工作模式,并对加拿大联邦政府制定的文件管理新政策的实施效果做出了预测。

本书深入剖析了在加拿大联邦政府宏观背景下,文件与信息在决策制定、政策执行及公众沟通等多个层面的作用与演变。研究以扎根理论为核心方法,旨在揭示构成加拿大联邦政府信息运作机制的深层逻辑与内在规律,而非简单罗列政府文件或信息类型。 研究首先聚焦于加拿大联邦政府信息流动的基本框架。这包括信息是如何在不同部门、机构之间产生、传递、处理和存档的。我们将审视联邦政府结构中的信息节点,例如内阁、各部委、独立机构以及议会,分析它们在信息生成与传播链条中的特定角色。在此过程中,我们会关注信息的原始来源,如部门报告、研究分析、政策建议草案、立法文本、规章制度,以及会议记录等。 其次,本书将重点探讨信息质量与可靠性的评估维度。在海量信息涌现的时代,如何辨别信息的真实性、准确性、完整性和时效性,对于联邦政府的有效运作至关重要。我们将考察政府内部用于评估信息质量的现有机制,以及在信息采集、分析和应用过程中可能存在的挑战。这可能涉及到对数据来源的审查、研究方法的严谨性、信息传递的准确性以及信息使用中的潜在偏见等问题。 第三,研究将深入分析信息在政策制定过程中的驱动作用。联邦政府的各项政策,无论是经济、社会、环境还是外交政策,无不建立在对相关信息的充分掌握与分析之上。本书将通过具体的案例分析,展现信息如何影响政策目标的设定、政策选项的评估、政策风险的预测以及政策效果的衡量。我们将探讨信息在激发政策创新、促进政策调整以及应对突发事件中所扮演的关键角色。 第四,本书将审视信息在联邦政府与公众沟通中的角色。政府信息的公开透明是现代民主政治的基本要求。我们将考察联邦政府如何通过各种渠道向公众传递信息,包括官方网站、新闻发布会、年度报告、咨询文件等,以及这些信息如何影响公众的认知、参与和对政府的信任。同时,研究也会关注公众如何反作用于政府信息,例如通过媒体监督、民意调查、公众咨询等方式,促使政府调整其信息策略和内容。 第五,扎根理论的研究视角贯穿始终,旨在从实证数据中“生长”出理论。这意味着研究不是预设某个理论框架来套用数据,而是通过对大量一手和二手资料(包括但不限于政府公开报告、内部文件(如可能获取的)、政策文件、相关学术研究、新闻报道、访谈记录等)的持续比较、编码和提炼,逐步构建出关于加拿大联邦政府文件与信息运作的理论模型。这个模型将揭示信息在联邦政府体系中的动态生成、转化、流通和影响机制。 研究的独特性在于其扎根理论的研究方法。与传统的文献综述或案例研究不同,扎根理论强调从数据出发,生成能够解释现象的理论。因此,本书的研究过程将是高度探索性和归纳性的。研究人员将不断与收集到的数据进行互动,识别数据中的模式、联系和主题,并在此基础上构建抽象概念,最终形成理论。这将有助于揭示在加拿大联邦政府背景下,文件与信息之间相互作用的复杂网络,以及其背后隐藏的权力关系、制度逻辑和文化影响。 具体来说,研究的扎根理论方法将包括以下步骤: 开放编码 (Open Coding): 仔细审阅收集到的数据,将数据分解成意义单元,并为其赋予初步的概念标签。例如,在分析一份政策草案时,可能会识别出“利益相关者游说”、“数据支持”、“成本效益分析”等概念。 轴心编码 (Axial Coding): 将开放编码中产生的概念进行归类和整合,寻找它们之间的关系,形成更具解释力的类别。例如,将“利益相关者游说”与“公众意见反馈”归为“外部信息输入”这一大类。 选择编码 (Selective Coding): 确定研究的核心范畴,并将其余的类别与之联系起来,形成一个连贯的理论框架。这个核心范畴将是贯穿整个研究的中心主题,例如“信息驱动的治理决策”或“信息在权力流动中的中介作用”。 理论饱和 (Theoretical Saturation): 当新的数据不再能够提供新的概念或关系时,研究便达到理论饱和,表明理论模型已经充分发展。 本书的研究成果将为理解加拿大联邦政府的运作提供一个新的视角。它不仅能帮助政策制定者、政府官员、研究人员更深刻地理解信息在政府体系中的作用,也能为公众了解政府决策过程提供有益的洞察。研究将力求避免对已有理论的简单重复,而是通过扎根理论的方法,在加拿大联邦政府这一特定情境下,生成具有原创性的理论解释。 最后,本书强调“文件”与“信息”并非孤立存在,而是紧密联系、相互转化的动态过程。文件是信息的载体,而信息则赋予文件以意义与价值。本书的研究将围绕这一核心认知,系统地探究在加拿大联邦政府这一独特的政治与行政环境中,文件与信息是如何相互塑造、相互影响,并最终服务于国家治理的。

作者简介

谢丽,加籍华裔,教授,博士生导师。加拿大麦基尔大学图书情报学硕士,加拿大不列颠哥伦比亚大学档案学硕士、哲学博士。先后在加拿大高校、市政府、不列颠哥伦比亚省律监会以及加拿大联邦政府担任数字信息管理和咨询工作。参与多项大型国际科研项目,如:InterPARES、Digital Records Forensics、Digital Records and Public Trust。

2013年加入中国人民大学信息资源管理学院,兼任中国人民大学电子文件管理研究中心副主任、数据工程与知识工程教育部重点实验室研究院、InterPARES Trust Team Asia Co-Director、ICA法律专家组成员、美国Sedona Conference法律研究院成员等职。

目录信息

Chapter 1 Introduction
1.1 The Research Setting
1.2 Area of Interest
1.3 Significance of Researching the Information Management Crisis
1.4 Research Methodology
1.5 Chapter Organization
Chapter 2 Conducting the Grounded Theory Study
2.1 The Starting Group of Institutions
2.2 Investigating the Starting Group--Data Collection
2.3 Investigating the Starting Group--Data Analysis--Constant Comparison
2.4 Emerging Core Concept: Record Nature
2.5 Substantive-Selective Coding of Record Nature
2.6 Record Nature Properties
Chapter 3 Discovering the Grounded Theory
3.1 Conceptual Building Blocks
3.2 Subject Grouping of Conceptual Building Blocks
Chapter 4 Formulating Hypotheses
4.1 High-Level Propositions
4.2 Hypotheses in Propositions
4.3 Hypotheses in Narratives
4.4 Records Management Penetrating Model
Chapter 5 Explaining the Information Management Crisis
5.1 The Root Cause: Lack of Sufficient Understanding of Record Nature
5.2 The IM Crisis in Measurements
Chapter 6 Discussion
6.1 Utilizing GT in the Field of Records and Archives
6.2 RM and IM Terminological Issues
6.3 Assessing ISO 15489-1:2001 Through the Lens of ERM
6.4 A Review of E-Government Development
6.5 E-Government Development in the GC and Its IM Component
6.6 RM and E-Government
6.7 RM and Access to Information
Chapter 7 Prediction, Future Studies & Conclusion
7.1 Prediction of Outcomes of the GC IM Improvement Measure
7.2 Future Studies
7.3 Conclusion
References
Appendices
Appendix 1 Alphabetic Organization of the Conceptual Building Blocks
Appendix 2 List of Acronyms
Index
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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从读者的角度来看,这本书的叙事节奏处理得相当巧妙。它并没有一开始就用晦涩的专业术语堆砌,而是通过一系列精心设计的案例切入,逐步引导读者进入扎根理论的分析世界。我发现作者在解释复杂概念时,总是能找到既学术又易懂的桥梁。举个例子,当探讨“信息治理”的演变时,书中对历史脉络的梳理清晰明了,使得读者能够理解当前信息管理实践并非一蹴而就,而是长期博弈和适应的结果。这种历史观的引入,极大地增强了论证的说服力。更值得称赞的是,它并没有将加拿大政府描绘成一个完美的系统,相反,书中对现有体制中的摩擦点、信息孤岛现象以及技术更迭带来的阵痛有着坦诚的剖析。这种批判性思维,使得整本书读起来非常真实和可信,让人感觉作者是在真正地“做研究”,而不是在美化某个既有体制。它激发了我对其他国家类似问题的思考,无疑拓宽了我的视野。

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这本书的结构安排,充分体现了扎根理论的精髓——从数据中生长出理论。我能够清晰地感受到作者是如何从大量的原始资料中提炼出核心范畴和相互关联的。特别是关于“信息可访问性”与“政治问责制”之间张力的论述部分,令人拍案叫绝。它不仅仅是简单地罗列了法律条文或政策导则,而是深入挖掘了这些规范背后的权力动态和潜在的解释空间。我个人认为,这本书的价值远远超出了对特定国家政策的研究,它提供了一套分析任何大型官僚体系信息流动的通用工具箱。对于希望了解政府如何应对数字化转型的专业人士来说,这本书的参考价值极高。它的语言风格介于严谨的学术论文和面向行业专家的深度报告之间,既保证了研究的深度,又确保了信息的有效传达,阅读过程中几乎没有感到任何知识上的障碍。

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初次翻阅时,我略微被书中对理论基础的强调所震撼,但很快就被其所呈现的丰富实证材料所吸引,最终形成了强烈的求知欲。这本书在数据收集和分析的透明度上达到了一个很高的水准。它没有满足于表面的描述,而是执着于探究“为什么”这些文件和信息会以特定的方式被组织、存储和检索。这种“深挖根源”的态度,是很多同类研究所缺乏的。我特别关注了书中关于“元数据管理”如何影响政策执行效率的那一章,作者通过对比不同时间段的实践案例,生动地展示了看似微小的技术决策如何累积成重大的治理后果。这本书的论证过程像剥洋葱一样,一层层揭示出复杂系统的内在逻辑,每一次剥开都能带来新的领悟。它让我认识到,在信息驱动的时代,对“文件”的轻视,实际上是对治理基础的疏忽。

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这本书给我带来了一次非常引人入胜的阅读体验,特别是对于我这种对政府运作和信息管理交叉领域感兴趣的人来说。作者在构建理论框架时展现出的扎实功底令人印象深刻,尽管我不是专门研究扎根理论的学者,但其严谨的逻辑推导和步步为营的分析过程,让我对加拿大联邦政府在处理海量信息时所采用的底层逻辑有了更深层次的理解。书中对于“文件”和“信息”的界定,不仅仅停留在技术层面,更是深入挖掘了其在政策制定、公共服务交付以及公民信任构建中所扮演的角色。我尤其欣赏作者通过多角度的访谈和案例剖析,将抽象的理论模型落地到具体的实践场景中。例如,在描述信息生命周期管理时,那种对跨部门协作挑战的细腻刻画,简直就像是把我们带到了真实的政府工作现场,让我们得以一窥决策背后的复杂权衡与技术限制。这绝不是一本枯燥的学术著作,它更像是一份深刻的洞察报告,揭示了在信息爆炸时代,一个现代化政府如何努力保持其运作的透明度与效率的平衡。

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这本书真正打动我的地方在于它的“使用者视角”。作者似乎非常重视信息管理体系对实际操作人员的影响。书中描绘的政府工作人员在面对日益增加的信息合规要求和不断变化的数字工具时的挣扎与适应,让人深感共鸣。这使得整本书的基调非常人性化,而非冰冷的机器运转报告。我欣赏作者没有回避组织文化在信息流转中的决定性作用。例如,书中对于不同代际的公务员在接受新信息管理系统时的态度差异分析,细腻且充满洞察力。这种对“人”在信息生态系统中作用的强调,是本书区别于纯粹技术手册的关键所在。读完后,我不仅对加拿大联邦政府的信息生态有了结构性的认识,更重要的是,我对任何试图优化信息流程的组织机构,都有了更具同理心和前瞻性的思考框架。这本书无疑是一部极具启发性的作品。

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