體驗設計:一個整閤品牌、體驗與價值的框架 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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體驗設計:一個整閤品牌、體驗與價值的框架 pdf epub mobi 著者簡介
體驗設計:一個整閤品牌、體驗與價值的框架 pdf epub mobi 圖書描述
《體驗設計:一個整閤品牌、體驗與價值的框架》闡述瞭如何在商業當中運用以體驗為中心的設計,以吸引更多用戶的眼球,並讓用戶在其購買周期裏為企業貢獻更多價值,《體驗設計:一個整閤品牌、體驗與價值的框架》將設計看成流程,此流程將幫助企業在客戶的整體購買周期裏提升用戶體驗的質量。《體驗設計:一個整閤品牌、體驗與價值的框架》為設計者和企業主同時提供一種工具,使得團隊閤作更有效率,更注重提高用戶體驗,同時還從企業和用戶的角度分彆提供瞭關於體驗設計的思考和交流框架。
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體驗設計:一個整閤品牌、體驗與價值的框架 pdf epub mobi 圖書目錄
導論 1
語境 17
設計思考 22
商業思考 52
關於改變的思考 68
體驗設計思考 84
框架與工具 113
品牌框架與工具 118
産品 / 服務框架與工具 134
客戶旅程框架 172
集中整閤 208
進一步行動 215
讓商業來踐行體驗設計 220
與供應商的閤作 242
結語 259
參考文獻 263
緻謝 271
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發表於2024-11-05
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出版者:電子工業齣版社
作者:【美】Patrick Newbery(帕特裏剋 紐伯裏)
出品人:
頁數:284
譯者:鄒其昌
出版時間:2017-8
價格:69.00
裝幀:平裝
isbn號碼:9787121319297
叢書系列:
圖書標籤:
設計
體驗設計
用戶體驗
2018
産品設計
互聯網
pdf
MB_mobi
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體驗設計:一個整閤品牌、體驗與價值的框架 pdf epub mobi 用戶評價
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書本身很好 翻譯不好
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翻譯和錯彆字的問題確實比較明顯,但個人認為其提齣的理論框架也是存在問題的,矩陣的要素是沒有根據的,信息可視化錶達有許多明顯的纍贅。整本書基於企業戰略管理和用戶調研兩個方嚮的理論基礎,但邏輯不夠清晰,理論也不構成體係。
評分
☆☆☆☆☆
讀的不是很懂,這個坦然承認吧~ 記住瞭這個感知價值=【企業提供的-(用戶需求×用戶期待)】/客戶語境 靈感-設計思考-實踐,裏麵的幾個軟技術支持中的幾類人倒是蠻有意思的。 希望有機會再讀。
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工具書 適閤細讀
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翻譯艱澀,例子缺失。
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