第1章 怎麼開店？簡單快捷建立手機商店
001　微店APP 有什麼特色？／ 2
002　開個萌店做萌主怎麼樣？／ 3
003　微店網是如何推廣賺錢的？／ 4
004　開傢拍拍小店來賺錢！／ 5
005　個人能開通微信小店嗎？／ 6
006　京東微店怎麼開？／ 7
007　怎麼開通有贊微小店？／ 9
008　微盟的微盟旺鋪在哪裏？／ 11
009　手機開店就是開旺鋪！／ 14
010　微貓店鋪怎麼樣？／ 17
011　點點客代理商能掙錢嗎？／ 19
012　怎麼在手機上開淘寶店？／ 21
013　如何下載APP 將手機變成旺鋪？／ 21
第2章 怎麼引流？讓顧客快速找到商傢
014　如何利用微信引流？／ 28
015　如何利用QQ 引流？／ 32
016　如何利用微博進行推廣？／ 34
017　如何利用百度來引流？／ 35
018　如何利用社群引流？／ 40
019　如何利用移動APP 引流？／ 42
020　如何利用直播平颱引流？／ 42
021　如何利用視頻平颱引流？／ 43
022　如何利用論壇平颱引流？／ 43
023　如何利用分類平颱引流？／ 45
024　如何利用紅包引流？／ 45
第3章 客源在哪？獲取精準客源的 9 種方法
025　怎麼加本地好友？／ 48
026　怎麼加同城寶媽？／ 51
027　怎麼加小白微商？／ 54
028　怎麼加行業好友？／ 57
029　如何選擇“媽媽圈”發帖？／ 59
030　怎麼加小區好友？／ 61
031　怎麼加幼兒園寶媽？／ 62
032　怎麼加同城上的女老闆？／ 63
033　適閤團隊的地推如何做？／ 64
第4章 如何運營？教你從零開始運營微店
034　熱銷：賣什麼最賺錢？／ 69
035　微店進貨有哪些渠道？／ 73
036　微店APP 如何添加商品？／ 77
037　怎樣快速將淘寶商品搬到微店？／ 78
038　微店的商品分類如何管理？／ 80
039　微店店鋪基礎完善／ 83
040　寶貝描述引人注目／ 86
041　寶貝圖片處理與美化／ 87
042　商品定價的規則／ 87
043　獨具風采的裝修／ 90
044　微店界麵模闆應用／ 90
045　微店購物支付方式／ 91
046　包裝與打包技巧／ 95
047　閤理選擇發貨物流／ 98
第5章 如何促銷？為顧客提供增值服務
048　如何進行摺扣促銷？／ 103
049　如何使用一元秒殺？／ 104
050　如何使用錯覺摺價？／ 104
051　如何使用限時搶購？／ 105
052　如何實現即買即贈、多買多贈促銷？／ 106
053　如何進行積分贈送？／ 109
054　如何進行抽奬促銷？／ 110
055　包郵促銷怎麼用？／ 112
056　紅包優惠怎麼用？／ 115
057　還有哪些小眾促銷方式？／ 116
058　如何刺激二次消費？／ 120
第6章 如何成交？讓買傢快速下單的秘訣
059　怎麼用優惠成交法？／ 125
060　如何用選擇成交法？／ 128
061　如何用請求成交法？／ 128
062　怎樣用保證成交法？／ 130
063　機會成交法怎麼用？／ 131
064　怎樣用從眾成交法？／ 133
065　如何用贊美成交法？／ 134
066　怎麼用假設成交法？／ 135
067　如何用利益匯總法？／ 136
第7章 如何賺錢？微商必知的賺錢小技能
068　單個手機號如何注冊多個微信號／ 139
069　微信號如何實現無限實名認證／ 144
070　如何悄悄辨彆哪些好友已經刪除瞭你？／ 149
071　如何在人多的群聊中快速@ 某個人？／ 153
072　如何將微信裏的小視頻導齣到計算機裏？／ 154
073　如何利用友情店鋪推廣店鋪？／ 159
074　如何利用分成推廣店鋪？／ 161
075　如何利用滿減功能推廣？／ 163
第8章 如何服務？將客服服務做到極緻
076　如何定位目標客戶？／ 169
077　瞭解用戶有哪些需求／ 171
078　客服應具備哪些溝通技巧？／ 174
079　如何做好售前、售中和售後？／ 179
080　如何應對各種類型的顧客？／ 183
081　如何應對顧客詢問迴復？／ 186
082　如何從正反兩麵客觀介紹商品？／ 188
083　如何消除客戶的顧慮？／ 189
084　如何激發顧客的購買欲望？／ 193
085　客服應具備哪些服務的意識？／ 197
第9章 怎麼管客戶？圈人、圈地、圈錢！
086　如何維護新老顧客？／ 200
087　如何麵對顧客投訴？／ 201
088　如何處理店鋪的中差評？／ 206
089　用什麼態度對待客戶？／ 212
090　如何利用用戶反饋，促成新的消費？／ 215
091　如何利用空間營銷，增加曝光率？／ 216
092　如何激發潛在客戶的成交意嚮？／ 217
093　如何提升顧客的購買率？／ 218
094　如何打造精緻的內容？／ 219
095　如何用活動吸引粉絲？／ 220
096　如何添加趣味遊戲？／ 220
097　如何利用CRM 營銷？／ 221
098　如何對粉絲進行精準營銷？／ 223
第10章 有何藉鑒？微店創業的成功案例
099　羅輯思維從賣月餅到賣書再到“賣匠人”／ 226
100　吳曉波把90 多萬公眾號粉絲打造成一個社群／ 228
101　大學生微信賣水果月入4 萬元／ 230
102　保東藉助微信平颱打響“賀欣康”品牌／ 232
103　“楓丹美業”用精細化顧客管理創造成功／ 234
104　“伍藏”藉助微信商城銷售天然食材／ 236
105　“酒仙網”用一個單品收獲高銷量／ 237
106　“美美源”用微信實現引流與變現／ 239
107　“三個爸爸”用精準客戶定位收獲成功／ 240
108　“等蜂來”巧用分銷商提供銷售量／ 241
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