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引爆快樂

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引爆快樂 pdf epub mobi 著者簡介

比爾·卡波達戈利

在管理谘詢領域擁有超過30年的經驗。他是以客戶為中心進行文化轉型的知名專傢,擅於引導企業領導者踐行迪士尼永恒的成功信條。

1993年,他與林恩·傑剋遜共同創立瞭卡波達戈利和傑剋遜谘詢公司。此後,他便成為迪士尼和皮剋斯公司企業文化的主要發言人之一。

林恩·傑剋遜

卡波達戈利和傑剋遜谘詢公司的聯閤創始人。她擁有波爾州立大學心理學學位,以及印第安納大學組織發展和教學係統技術學位。

20多年來,她已經帶領多傢企業參與活動(即輔導和谘詢),激勵團隊運用迪士尼的“夢想、信念、勇氣、行動”準則,並根據這些準則開展瞭相關研討會。


引爆快樂 pdf epub mobi 圖書描述

迪士尼無疑是一個用魔法搭建起來的神奇世界,從剛入職的員工到首席執行官,從私營企業到公共機構,很多人都對迪士尼獲得成功的秘訣感到好奇。

作為世界上最知名的迪士尼研究專傢,比爾·卡波達戈利和林恩·傑剋遜通過多年的研究,揭示瞭迪士尼成功的八字秘訣:夢想、信念、勇氣、行動,並嚮我們展示瞭任何規模的企業隻要運用華特·迪士尼的準則,創建一種以客戶為中心的文化,付諸行動,堅持不懈,都能獲得像迪士尼公司一樣的成功:

給你組織的每個成員一個實現夢想的機會;

堅持你的信念和原則;

像對待客人一樣對待你的客戶;

支持、啓用和奬勵員工;

建立長期關係;

敢於冒險;

大量且不斷地訓練;

使長期願景與短期執行保持一緻;

運用故事闆技術;

密切注意細節;

展示對産品、員工、顧客和自我的“愛”。

該秘訣作為強有力的基礎,曾將華特·迪士尼建立的迪士尼公司推上商業、創造力和創新力的高峰;如今,它也足以支撐任何行業、激勵任何團隊、引導任何領導者去踐行迪士尼模式,重新界定自己的事業,直抵成功的新高度。

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發表於2024-12-23

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出版者:中國人民大學齣版社
作者:[美]比爾·卡波達戈利(Bill Capodagli)
出品人:閱想時代
頁數:0
譯者:李楠
出版時間:
價格:59
裝幀:
isbn號碼:9787300248660
叢書系列:閱想·商業

圖書標籤: 迪士尼  商業  企業  2018   


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引爆快樂 pdf epub mobi 用戶評價

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每晚一本書# 第24本 1.金句:一旦價值觀清晰瞭,決定也就變得容易瞭。 2.精華:一條,終其一生,華特•迪士尼都沒有偏離過“夢想、信念、勇氣、行動”這八字箴言;二條,創建以客戶為中心的文化:①公司必須做好準備接受一種新的價值觀的準備;②公司各部門領導都應該指導團隊成員;③公司應該在員工中找一位萬事通的達人,負責各個階段的管理並落實實施戰略中的各個細節;④必須確保每個員工都參加“以客戶為中心”的文化培訓;⑤在戰略實施階段,必須確保所需的資金和員工時間都是充裕的;⑥必須製訂一份正式的溝通計劃來加強“以客戶為中心”的文化戰略的實施。 3.思考:快樂是迪士尼的核心産品,其背後是一套激活想象力、細節和員工熱情的復雜係統。迪士尼用實力詮釋瞭快樂需要經營的真諦。企業如是,生活亦如是。 晚安!

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