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出版者:McGraw-Hill College

作者:Heneman, Herbert G./ Judge, Timothy A.

出品人:

页数:744

译者:

出版时间:2005-7

价格:$ 219.79

装帧:HRD

isbn号码:9780072987225

丛书系列:

图书标签:

人力资源管理
组织行为学
人员配置
招聘
选拔
人才管理
劳动力规划
工作分析
绩效管理
组织发展

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具体描述

Heneman and Judge's "Staffing, 5th Edition", is based on a comprehensive staffing model. Components of the model include staffing models and strategy, staffing support systems (legal compliance, planning, job analysis and rewards), core staffing systems (recruitment, selection, employment), and staffing system and retention management. Up-to-date research and business practices are the hallmarks of this market leading text. In-depth applications (cases and exercises) at the end of chapters provide students with skill-building and practice in key staffing activities and decision-making. A comprehensive running case involving a fictitious retailing organization provides even greater opportunity for in-depth analysis and skill building. Students also have the opportunity to address ethical issues at the end of each chapter.

《组织与人力资源管理：战略协同的艺术》引言在瞬息万变的商业环境中，一个组织能否实现其战略目标，在很大程度上取决于其能否有效吸引、培养和留住能够为其使命贡献力量的人才。这不仅仅是简单的招聘和薪资管理，而是一项涉及战略规划、组织设计、文化塑造以及个体与集体效能最大化的系统工程。《组织与人力资源管理：战略协同的艺术》深入探讨了这一核心职能，揭示了人力资源管理如何从一个支持性部门转变为驱动企业成功的战略合作伙伴。本书旨在为读者提供一个全面而深入的视角，理解人力资源管理在现代组织运作中的关键作用，以及如何通过精巧的策略和实践，实现人才与组织战略的深度融合，最终达成可持续的竞争优势。第一部分：战略视角下的人力资源管理第一章：人力资源管理的战略演进本章追溯了人力资源管理（HRM）的发展历程，从早期以行政职能为主导的“人事部门”，到如今被视为企业战略核心的“战略人力资源管理”（SHRM）。我们分析了导致这一转变的关键驱动因素，包括全球化竞争、技术变革、知识经济的兴起以及对人才作为核心竞争力的认知提升。重点阐述了SHRM的核心理念——将人力资源策略与企业整体战略目标对齐，确保人才策略能够直接支持和驱动企业愿景的实现。我们还将探讨不同理论流派对SHRM的贡献，例如资源基础观（RBV）如何强调人才的异质性和独特性是企业竞争优势的来源，以及动态能力理论（Dynamic Capabilities）如何解释组织通过有效管理人才来适应和引领变化。读者将理解，有效的HRM不再是孤立的职能，而是嵌入企业战略规划的不可或缺的一部分。第二章：组织战略与人力资源策略的联动本章深入剖析了组织战略与人力资源策略之间错综复杂但至关重要的联系。我们首先梳理了不同类型的组织战略，如成本领先战略、差异化战略、专注战略等，并详细分析了每种战略对人力资源需求的影响。例如，成本领先战略可能需要更强调效率、标准化和成本控制的人才，而差异化战略则可能需要创新、创造力和客户导向的员工。本书将提供具体的案例分析，说明成功的组织如何通过精准匹配人力资源策略来支持其战略选择。我们将探讨“人才吸引”、“人才培养”、“人才激励”和“人才保留”等关键HRM活动如何根据不同的组织战略进行量身定制。例如，一个强调创新的科技公司，其人才吸引策略会侧重于招募顶尖的研发人才，并提供开放、鼓励尝试的工作环境；而一个追求稳定增长的传统制造企业，则可能更注重培养忠诚、经验丰富的基层员工，并提供稳定的职业发展路径。第三章：组织文化与人力资源管理组织文化是影响员工行为、激励和满意度的强大力量，也是实现人力资源战略的关键载体。本章将探讨组织文化的构成要素，包括核心价值观、信念、规范、仪式和英雄人物，以及这些元素如何塑造员工的工作体验和组织绩效。我们将分析不同类型的组织文化（例如，创新文化、客户导向文化、结果导向文化、团队合作文化）及其对人力资源实践的影响。本书将提供实用的框架和工具，帮助管理者识别、评估和塑造符合其战略目标的组织文化。我们将讨论如何通过招聘、绩效管理、培训发展、奖励机制和沟通策略等一系列人力资源活动，来巩固和推广期望的文化。例如，一个推崇团队合作文化的组织，其绩效评估体系可能会侧重于团队贡献而非个人成就，招聘过程也会优先考虑具有良好协作精神的候选人。第二部分：组织设计与人才配置第四章：组织结构的设计与人才需求本章探讨了不同组织结构（如职能型、事业部型、矩阵型、扁平化、网络化）对人才能力、岗位职责和协作模式的要求。我们将分析各种结构模式的优缺点，以及它们如何影响信息流动、决策效率和员工的职业发展。例如，一个高度集权的职能型组织可能需要更强调专业深度和流程执行力的人才，而一个去中心化的扁平化组织则更需要员工具备跨职能协作能力和自主决策能力。本书将提供分析和选择最适合组织战略的组织结构的指导，并阐述在不同结构下如何进行有效的人才配置和职业生涯规划，以确保组织具备所需的整体能力。第五章：岗位分析与设计岗位分析是人力资源管理的基础，它能够清晰地界定特定岗位的职责、任务、所需的技能、知识和能力（KSAs）。本章将详细介绍岗位分析的方法，包括问卷调查、访谈、观察、工作日志等，并阐述如何利用岗位分析结果进行有效的岗位设计。岗位设计不仅仅是描述现有工作，更是对未来工作内容的优化和创新，旨在提高工作效率、员工满意度和组织绩效。我们将探讨如何通过工作丰富化、工作轮换、工作扩大化等设计手段，来激发员工的潜能和提升其工作投入度。本书将强调岗位设计应与组织战略和文化紧密结合，确保每一个岗位都能够为组织的整体目标做出贡献。第六章：人才测评与选拔本章聚焦于如何科学、有效地评估和选拔最适合组织和岗位的候选人。我们将深入探讨各种人才测评工具的原理、应用和局限性，包括结构化面试、行为事件访谈（BEI）、心理测量（如性格测试、能力测试）、情景模拟、评价中心等。本书将强调测评的信度、效度和公平性，以及如何构建一个系统化、标准化的选拔流程，以减少主观偏见，提高招聘的精准度和成功率。我们将分析不同岗位的特点和所需能力，指导读者选择最合适的测评组合。此外，本章还将讨论如何利用现代技术（如AI驱动的招聘平台）来辅助人才测评和选拔过程。第三部分：人才发展与绩效管理第七章：培训与发展战略本章强调了持续的员工培训和发展对于组织适应变化、提升竞争力的重要性。我们将探讨不同类型的培训，如新员工入职培训、岗位技能培训、领导力发展项目、跨文化培训等，并分析如何根据组织的战略需求和员工的职业发展目标来设计有效的培训体系。本书将介绍成人学习理论，并提供设计互动性强、参与度高的培训课程的实用技巧。我们将探讨如何评估培训效果，以及如何将培训成果转化为实际的工作绩效。此外，本章还将关注员工的长期职业发展规划，包括导师制、轮岗机会、继任者计划等，以确保组织拥有充足的后备人才。第八章：绩效管理体系的设计与实施绩效管理是一个持续的、系统化的过程，旨在设定绩效目标、监控绩效、提供反馈、评估绩效并激励绩效。本章将详细阐述一个有效的绩效管理体系应包含的关键要素，如SMART目标设定、关键绩效指标（KPIs）的制定、绩效反馈和辅导、绩效评估方法（如360度反馈、MBO）、以及绩效结果在薪酬、晋升和发展决策中的应用。本书将强调绩效管理应与组织战略目标和员工的个人发展目标保持一致。我们将探讨如何建立一个公平、透明、激励性的绩效管理文化，以促进员工的高效表现和持续改进。第九章：薪酬福利与激励机制薪酬福利是吸引、激励和保留人才的关键手段。本章将深入探讨薪酬策略的设计原则，包括内部公平性、外部竞争力和个人绩效导向。我们将分析不同类型的薪酬构成，如基本工资、奖金、绩效奖金、长期激励计划（如股票期权）、以及非货币化激励，如福利、工作生活平衡、认可和职业发展机会。本书将强调薪酬福利的设计应与组织的财务状况、行业特点和人才战略相匹配。我们将提供建立有吸引力且具有竞争力的薪酬福利体系的实操建议，以最大限度地发挥激励作用，提升员工的满意度和忠诚度。第四部分：人力资源管理面临的挑战与未来趋势第十章：员工关系与劳动法合规良好的员工关系是组织和谐稳定发展的基石。本章将探讨如何建立积极的员工关系，包括有效的沟通机制、冲突管理、员工参与和申诉处理。同时，本章也将强调理解和遵守劳动法律法规的重要性，包括雇佣合同、工作时间、薪酬支付、反歧视、职业健康与安全等方面的要求。我们将提供规避劳动法律风险的建议，以及如何在合规的前提下，提升员工满意度和组织凝聚力。第十一章：人力资源管理的未来趋势本章展望了人力资源管理在快速变化的未来将面临的机遇与挑战。我们将探讨数字化转型对HRM的影响，包括HR技术（HRIS、HCM系统）、数据分析在人才决策中的应用、以及人工智能在招聘、培训和绩效管理等方面的潜力。同时，我们将关注新兴的组织模式（如零工经济、远程工作、敏捷团队）对人才管理提出的新要求。此外，本章还将探讨可持续发展、企业社会责任（CSR）以及DEI（多元化、公平与包容）等议题在未来HRM中的重要性，以及组织如何利用人力资源策略来构建更具韧性、创新性和社会责任感的未来组织。结论《组织与人力资源管理：战略协同的艺术》旨在为读者提供一个全面、深入且实用的框架，以理解并实践战略性人力资源管理。本书强调，在当今竞争激烈的商业环境中，人才已成为企业最宝贵的资产。通过将人力资源策略与组织战略紧密协同，设计合理的组织结构，科学地配置和发展人才，建立有效的激励和绩效管理体系，并持续关注新趋势和挑战，组织才能在不断变化的市场中脱颖而出，实现可持续的成功。本书不仅仅是一本教科书，更是一份指导管理者和HR专业人士如何成为战略家和变革推动者的行动指南。