Management Information Systems for the Information Age pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:McGraw-Hill College

作者:Haag, Stephen/ Cummings, Maeve/ McCubbrey, Donald J.

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:0.00 元

装帧:HRD

isbn号码:9780072838466

丛书系列:

图书标签:

信息系统
管理信息系统
MIS
信息技术
数字化转型
商业智能
数据分析
信息管理
技术创新
战略信息系统

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具体描述

《信息时代的管理信息系统》核心内容概述《信息时代的管理信息系统》是一本全面而深入的著作，旨在为理解和利用信息系统（MIS）在当今这个由技术驱动的商业环境中扮演的关键角色提供坚实的基础。本书不仅涵盖了MIS的基本概念、理论和技术，更着重于探讨信息系统如何成为企业战略规划、决策制定、流程优化以及竞争力提升的核心要素。它清晰地阐释了信息系统是如何支持、增强并重塑现代组织的运作方式，以及如何在快速变化的商业格局中为企业创造可持续的竞争优势。第一部分：信息系统与管理基础本部分内容将系统地介绍信息系统及其在管理实践中的基础地位。信息系统概览：深入剖析信息系统的定义、构成要素（硬件、软件、数据、网络、人员、流程）及其相互关系。我们将探讨信息系统不仅仅是技术工具的集合，更是一个整合了技术、组织和人力的复合体，其核心在于如何有效地采集、处理、存储、分发和利用信息，以支持组织的目标。管理决策与信息系统：详细分析不同管理层级（操作层、管理层、战略层）在决策过程中对信息的需求，以及MIS如何为这些需求提供支撑。从日常运营的交易处理系统（TPS）到支持管理人员分析和规划的决策支持系统（DSS），再到为高层领导提供战略洞察的管理信息系统（EIS），本书将逐一阐述其功能和价值。信息技术基础：介绍支撑信息系统运作的关键技术，包括但不限于计算机硬件（服务器、存储、终端设备）、软件（操作系统、应用软件、数据库管理系统）、数据通信与网络技术（TCP/IP、互联网、局域网、广域网）、以及新兴技术如云计算、移动计算和物联网（IoT）等。我们将解释这些技术是如何协同工作，构成现代信息系统的基石。数据管理与数据库：强调数据作为信息系统核心资产的重要性。本书将深入讲解数据管理的基本原则、数据模型、数据库设计（关系型数据库、NoSQL数据库），以及如何通过数据仓库、数据挖掘等技术从海量数据中提取有价值的信息，为管理决策提供依据。信息系统在组织中的角色：探讨信息系统如何渗透到组织运营的各个职能领域，如市场营销、财务、生产、人力资源等。本书将通过具体案例分析，展示信息系统如何优化各部门的业务流程，提升效率，并促进跨部门协作。第二部分：管理信息系统的应用与策略本部分内容将聚焦于MIS在实际商业环境中的应用，以及企业如何制定和执行有效的MIS策略。企业资源规划（ERP）系统：详细介绍ERP系统如何整合企业核心业务流程（如财务、人力资源、制造、供应链、服务等）到单一的集成系统中。本书将分析ERP的优势，如提高运营效率、增强数据一致性、优化资源分配，并探讨ERP实施的挑战与成功因素。供应链管理（SCM）系统：阐述SCM系统在连接企业与其供应商、分销商以及客户之间的桥梁作用。本书将探讨SCM如何通过改善信息流、物流和资金流，优化库存管理、提高交付效率、降低成本，并增强企业的响应能力。客户关系管理（CRM）系统：深入分析CRM系统在帮助企业管理与现有和潜在客户互动方面的作用。本书将讲解CRM如何通过集成销售、市场营销和客户服务等职能，提升客户满意度、忠诚度，并最终驱动销售增长。商务智能（BI）与数据分析：重点介绍BI工具和技术如何帮助企业将原始数据转化为可操作的洞察。本书将涵盖数据可视化、报表生成、多维分析、预测分析等技术，以及它们如何支持企业进行更明智的战略决策和业务优化。电子商务与数字业务：探讨信息系统如何驱动电子商务的兴起和数字业务模式的创新。本书将分析不同类型的电子商务（B2C, B2B, C2C），以及信息系统在电子支付、在线营销、数字产品分发等方面的关键作用。信息系统战略与规划：引导读者理解如何制定与企业整体战略相匹配的信息系统战略。本书将探讨战略对齐、信息系统项目选择与优先级排序、投资回报分析（ROI）、以及如何构建能够支持企业长期发展的IT架构。信息系统项目管理：介绍管理信息系统项目生命周期的关键方法和实践。本书将涵盖项目规划、需求分析、系统开发方法（如瀑布模型、敏捷开发）、项目执行、监控与控制，以及项目收尾等环节。变革管理与信息系统：强调信息系统引入过程中对组织和人员的变革管理至关重要。本书将探讨如何管理员工的抵触情绪，进行有效的培训，以及如何促进组织文化的适应，确保新信息系统的成功采纳和有效使用。第三部分：信息系统的新兴趋势与挑战本部分内容将关注当前信息系统领域的前沿发展，以及企业在信息系统应用中面临的挑战。大数据与高级分析：深入探讨大数据时代的机遇与挑战。本书将介绍大数据技术（如Hadoop、Spark）和分析方法，以及它们如何帮助企业发现隐藏的模式、预测未来趋势，并在数据驱动的决策中获得竞争优势。人工智能（AI）与机器学习（ML）：介绍AI和ML在MIS中的应用，如智能自动化、个性化推荐、预测性维护、以及自然语言处理等。本书将阐释AI如何进一步提升信息系统的智能化水平，驱动业务创新。云计算与服务模式：探讨云计算（IaaS, PaaS, SaaS）如何改变企业IT基础设施的部署和管理方式。本书将分析云计算带来的灵活性、可扩展性、成本效益，以及它对信息系统架构和安全性的影响。信息安全与隐私保护：强调信息安全在现代MIS中的至关重要性。本书将详细介绍信息安全威胁（如病毒、黑客攻击、数据泄露）、安全控制措施（如防火墙、加密、访问控制），以及数据隐私法规（如GDPR）的要求和合规性问题。全球化信息系统：分析信息系统在支持跨国企业运营方面的作用。本书将探讨全球化带来的挑战，如文化差异、语言障碍、法律法规差异，以及如何设计和管理能够适应全球化需求的MIS。信息系统的伦理与社会影响：探讨信息系统在商业和社会中引发的伦理问题，如数据偏见、算法公平性、就业影响、以及数字鸿沟等。本书将鼓励读者批判性地思考技术发展带来的社会责任。未来发展趋势：展望信息系统的未来发展方向，包括人机协作、增强现实（AR）/虚拟现实（VR）在业务中的应用、区块链技术、以及企业如何持续适应快速的技术变革。《信息时代的管理信息系统》不仅为学生和从业者提供了扎实的理论框架，更通过丰富的案例研究、实践练习和思考题，帮助读者将所学知识应用于实际问题。本书旨在培养读者成为能够有效评估、设计、实施和管理信息系统，以驱动组织成功和创新下一代商业领袖。它强调的是，在信息时代，理解和掌握信息系统已不再是IT部门的专属任务，而是每一位管理者必备的核心竞争力。