The Concise Blackwell Encyclopedia of Management (Blackwell Business)

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出版者:Wiley-Blackwell
作者:Cooper, Cary L. (EDT)/ Argyris, Chris (EDT)/ Channon, Derek F. (EDT)
出品人:
页数:720
译者:
出版时间:1998-07-14
价格:USD 65.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780631209119
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

For the student of business and management, the Concise Encyclopaedia will be an essential vade mecum for their studies; for the specialist, it offers insights from leading researchers; for the working manager it will be a one stop guide to today's management theory.

《精要商业管理百科全书》内容简介 《精要商业管理百科全书》是一部面向广大管理实践者、学生以及对商业世界充满好奇的读者的权威性参考工具。本书由 Blackwell Publishing 出版,旨在以精炼而全面的方式,系统性地梳理和阐释现代管理学领域的核心概念、理论、方法和实践。它并非一本流水账式的叙述,而是经过精心编排,以条目化的形式,将庞杂的管理学知识体系化、结构化,方便读者快速检索、深入理解,并将其应用于实际工作。 本书的编写宗旨在于提供一个既有深度又不失广度的管理学知识框架。它力求覆盖管理学研究和实践中的关键领域,从宏观的企业战略到微观的团队协作,从理论的基石到前沿的趋势,无不包含其中。其核心价值在于,它能够帮助读者构建起一个清晰、完整的管理学图景,从而更有效地应对商业环境中日益复杂多变的挑战。 核心内容概览: 本书的结构设计匠心独运,围绕管理学的核心功能和关键领域展开。以下将对书中可能涵盖的主要内容模块进行详细介绍: 第一部分:管理学基础与理论 管理学的演进与核心概念: 本部分将追溯管理学思想的发展历程,从科学管理、行政管理理论到行为科学、系统理论和权变理论。读者将理解管理学的起源、演变过程以及不同理论流派对管理实践的影响。关键概念如效率、效果、生产力、组织、领导力、激励等将被深入剖析。 决策制定: 探讨决策在管理过程中的核心地位,介绍各种决策模型,如理性决策模型、有限理性模型、直觉决策等。内容将涵盖决策的步骤、影响决策的因素、群体决策的技巧与挑战,以及如何利用数据和分析工具提升决策质量。 计划与目标设定: 阐述计划在实现组织目标中的关键作用。介绍不同层次的计划,包括战略计划、战术计划和操作计划。涵盖目标设定理论(如SMART原则)、SWOT分析、波特五力模型等战略规划工具,以及如何将宏观目标分解为可执行的行动步骤。 组织结构与设计: 深入分析不同类型的组织结构,如直线制、职能制、矩阵制、网络型组织等,并讨论其优缺点及适用场景。内容将涵盖组织设计的原则、集权与分权、部门化、跨职能团队的作用,以及如何构建灵活适应变化的组织。 领导力与权力: 探讨领导力的本质、领导风格的多样性(如魅力型领导、交易型领导、服务型领导等),以及领导者如何在不同情境下发挥影响力。分析权力的来源、类型及其在组织中的运用,并讨论如何建立有效的领导关系,激发团队潜能。 激励与绩效管理: 介绍各种激励理论,如马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、公平理论、期望理论等,并探讨如何设计有效的激励机制。阐述绩效管理的全过程,包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈与发展,以及如何将绩效与薪酬、晋升挂钩。 沟通与信息系统: 强调沟通在组织中的生命线作用。介绍沟通的渠道、模式、障碍及其克服方法。探讨组织内部和外部的信息系统在支持管理决策、提高运营效率方面的重要性,以及信息技术对管理实践的深刻影响。 控制与质量管理: 阐述控制在确保组织目标实现过程中的必要性。介绍不同类型的控制,如反馈控制、前馈控制、同期控制。探讨质量管理的原则和方法,如全面质量管理(TQM)、六西格玛、精益生产等,以及如何通过有效的控制和质量体系保障组织的竞争优势。 第二部分:战略管理与竞争优势 战略管理过程: 详细解析战略管理的关键步骤,包括战略分析、战略选择、战略实施和战略评估。内容将涵盖企业愿景、使命、价值观的制定,以及如何进行内外部环境分析。 竞争战略: 深入探讨如何构建和维持竞争优势。介绍迈克尔·波特的战略类型,如成本领先、差异化和聚焦战略。分析行业结构、竞争动态以及如何在动态市场中找到战略定位。 企业多元化与并购: 讨论企业进行多元化经营的动因、策略及其风险。分析企业并购与合并的动因、过程、整合挑战以及对企业发展的影响。 国际化战略: 探讨企业进入国际市场的不同模式(如出口、特许经营、合资、直接投资等),以及在全球化背景下制定和实施国际化战略的关键要素,包括文化适应、法律法规、政治风险等。 创新与创业管理: 关注组织的创新能力及其管理。介绍创新过程的模型,创新文化的构建,以及如何识别和培育创业机会。探讨创业企业的融资、团队建设、市场进入策略等。 第三部分:组织行为与人力资源管理 组织行为学基础: 深入研究个体、群体和组织层面的行为模式。内容将涵盖个性、态度、知觉、学习、动机、冲突管理、团队动力等,以及这些因素如何影响组织绩效。 人力资源规划与招聘: 阐述人力资源在组织中的战略地位。介绍人力资源规划的流程,包括需求预测、供给分析,以及有效的招聘和甄选策略,如何吸引和选择合适的人才。 员工培训与发展: 强调持续学习和员工发展的重要性。介绍不同类型的培训方法,职业生涯规划,以及如何设计和实施有效的员工发展项目,提升员工能力和组织整体竞争力。 薪酬管理与福利: 探讨公平、有效的薪酬体系设计。内容将涵盖薪酬构成、薪酬策略、绩效与薪酬的关联,以及员工福利对吸引和保留人才的作用。 员工关系与劳动法: 关注构建和谐的员工关系。介绍员工参与、沟通机制、申诉处理,以及相关的劳动法律法规,如何确保合规运营和维护员工权益。 第四部分:运营管理与营销管理 运营管理基础: 探讨产品和服务的设计、生产和服务交付的流程。内容将涵盖运营战略、产能规划、库存管理、供应链管理、流程改进等,以提升运营效率和质量。 项目管理: 介绍项目管理的原理和方法,如项目启动、规划、执行、监控和收尾。涵盖关键路径法(CPM)、挣值管理(EVM)等工具,以及如何有效管理时间和资源以确保项目成功。 市场营销原理: 深入分析市场营销的基石。介绍市场细分、目标市场选择、市场定位(STP)策略。详细阐述营销组合(4Ps/7Ps):产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion),以及在服务营销中增加人员(People)、过程(Process)、实体证据(Physical Evidence)。 消费者行为分析: 探讨影响消费者购买决策的因素,包括文化、社会、个人和心理因素。分析消费者信息处理过程和购买决策模型。 品牌管理: 论述品牌在市场竞争中的价值。介绍品牌资产的构建、管理和衡量,以及如何打造强大的品牌形象和忠诚度。 数字营销与社交媒体: 关注新兴的营销趋势。探讨互联网营销、搜索引擎优化(SEO)、内容营销、社交媒体营销、影响者营销等,以及如何利用数字技术拓展市场和与客户互动。 第五部分:新兴管理领域与未来趋势 可持续发展与企业社会责任(CSR): 探讨企业在环境保护、社会公平和经济效益方面的责任。分析可持续经营的战略意义,以及如何将CSR融入企业核心业务。 全球化与跨文化管理: 关注跨国企业面临的挑战与机遇。分析不同文化背景下的管理差异,以及如何进行有效的跨文化沟通和管理。 数字化转型与技术应用: 探讨信息技术、大数据、人工智能、物联网等技术对管理实践的颠覆性影响。关注如何进行数字化转型,利用技术驱动业务创新和效率提升。 组织变革与转型: 分析组织变革的驱动因素、过程和挑战。介绍变革管理模型,如何克服阻力,成功实现组织转型。 风险管理: 关注组织面临的各种风险,包括战略风险、运营风险、财务风险、合规风险等,并探讨风险识别、评估、规避和应对策略。 本书的特色与价值: 《精要商业管理百科全书》不仅在于其内容的广度和深度,更在于其独特的编撰方式。 条目化结构: 采用清晰的条目化设计,读者可以根据自身需求,快速定位感兴趣的主题,并进行深入阅读。每个条目都力求简洁明了,并辅以必要的案例或示例,便于理解。 权威性与前沿性结合: 本书汇集了管理学领域的经典理论和最新研究成果,既有扎实的基础知识,又紧跟时代发展的步伐,关注新兴的管理议题和实践。 实用性导向: 尽管内容严谨,但本书始终注重理论与实践的结合。它旨在为读者提供解决实际管理问题的工具和思路,帮助他们在复杂的商业环境中做出更明智的决策。 语言精炼,表达清晰: 采用高度凝练的语言,避免不必要的术语堆砌,力求将复杂的管理概念清晰地传达给读者。 参考价值高: 对于学生而言,本书是学习和复习管理学知识的宝贵资源;对于管理者而言,它是解决工作中遇到的问题的实用手册;对于研究者而言,它是快速了解某一管理领域概况的重要参考。 总而言之,《精要商业管理百科全书》是一部不可多得的商业管理参考工具。它以其系统的结构、权威的内容、实用的价值,为所有希望提升管理素养、应对商业挑战的读者,提供了一扇通往知识殿堂的便捷之门。无论您是初学者还是资深从业者,都能从中获得启发和助益。

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