Managing for Health

Managing for Health pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Routledge
作者:Hunter, David 编
出品人:
页数:208
译者:
出版时间:2007-4
价格:$ 197.75
装帧:HRD
isbn号码:9780415363440
丛书系列:
图书标签:
  • 健康管理
  • 医疗管理
  • 公共卫生
  • 领导力
  • 管理学
  • 组织行为学
  • 医疗政策
  • 健康经济学
  • 医疗服务
  • 医院管理
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具体描述

Expertly mixing theory with practice, this text makes a unique and important contribution to the area of health management. Through examples and case studies drawn from across Europe, "Managing for Health" explores the management challenge in public health policy and offers pointers to equip students of health management and public health managers with the necessary perspectives and skills to function effectively in the 21st century. The book takes a uniquely comparative perspective on the issues of health improvement and the struggle between the needs of acute care providers, such as hospitals and those that provide preventative measures to promote health. The key issues addressed by this book include: the concept of managing for health, or public health management; the importance of public health management; the skills and frameworks requires of managers and practitioners working in health systems; and, the implications for training and development. This comprehensive and balanced textbook is an essential read for students and those engaged with health management, public health and public management.

《精益管理:持续改进的艺术与实践》 在当今瞬息万变的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战:市场需求快速变化、竞争日益激烈、技术革新日新月异,以及对可持续发展和社会责任的更高期望。如何在这样的复杂局势下,不仅生存下来,更能蓬勃发展,实现基业长青?《精益管理:持续改进的艺术与实践》一书,将带您深入探索一种源自日本制造业的卓越管理哲学——精益管理(Lean Management)。这本书并非空泛的理论说教,而是基于深厚的实践经验,为您揭示如何系统性地识别和消除生产、服务、研发等一切价值创造过程中的浪费,从而显著提升效率、优化质量、降低成本,并最终赢得客户的满意与忠诚。 本书的核心在于“价值”与“浪费”的辩证统一。它首先引导读者明确“客户真正看重的价值”是什么,并在此基础上,审视企业内部的各项活动,辨别哪些是为客户创造价值的“增值活动”,哪些是消耗资源却不产生价值的“浪费活动”。精益管理将浪费定义为七种或八种主要的类型:过量生产、等待、不必要的运输、过度加工、库存、不必要的移动、缺陷,以及未被利用的人才。这些看似普遍存在的现象,在精益的视角下,都成为了阻碍企业发展的“绊脚石”。本书将通过大量真实案例和深入剖析,让您深刻理解每一种浪费的具体表现形式及其对企业运营造成的负面影响。 精益管理并非一蹴而就的“灵丹妙药”,而是一个持续改进的旅程。本书的核心工具和方法论,如“价值流图”(Value Stream Mapping,VSM)、“看板”(Kanban)、“准时制生产”(Just-In-Time,JIT)、“防错法”(Poka-Yoke)、“全面质量管理”(Total Quality Management,TQM)以及“六西格玛”(Six Sigma)等,将一一为您详细解读。您将学习如何运用价值流图来可视化和分析整个价值流,找出瓶颈和浪费点;如何通过看板系统来控制在制品,实现拉动式生产,避免过量生产和积压库存;如何理解准时制生产的核心理念,确保在正确的时间、以正确的数量、生产正确的产品;如何利用防错法在源头上消除错误,提升产品和服务的质量;如何推行全面质量管理,将质量意识融入到每一个环节,每一位员工的工作之中;以及如何借鉴六西格玛的统计分析方法,驱动数据驱动的决策,持续降低流程变异,实现卓越的质量水平。 然而,《精益管理》绝不仅仅是一本关于工具和技术的指南。其更深层的价值在于,它强调了“人的因素”在精益转型中的关键作用。本书认为,精益文化的建立和员工的赋权是精益管理成功的基石。它探讨了如何通过培养员工的“主人翁意识”,鼓励他们积极参与到持续改进的过程中来。本书将介绍“PDCA循环”(Plan-Do-Check-Act),一种简单而强大的持续改进模型,并阐述如何鼓励员工提出改进建议,形成“Kaizen”(改善)文化。同时,本书还会深入分析领导者在精益转型中的角色:如何通过以身作则,营造开放、信任、支持性的工作环境,激发团队的创新潜力。领导者的坚定承诺、清晰的愿景以及有效的沟通,是推动精益变革的强大动力。 此外,《精益管理》还关注精益原则在不同行业的应用。无论您身处制造业、服务业、医疗保健、金融、科技,还是公共部门,精益管理都能为您提供一套行之有效的框架,帮助您识别并解决共性问题,实现运营效率和客户价值的双重提升。书中将包含多个跨行业的案例研究,展示精益理念如何被成功地应用于供应链优化、客户服务改进、项目管理、流程再造等多个领域,并取得令人瞩目的成果。例如,在医疗行业,精益管理如何帮助医院缩短患者等待时间、减少医疗差错、优化资源配置;在软件开发领域,精益敏捷(Lean Agile)如何加速产品迭代、提高开发效率、更好地响应市场变化。 本书还将探讨精益转型过程中可能遇到的挑战,并提供应对策略。从阻力重重的组织变革,到员工习惯的改变,再到技术工具的选型和实施,精益之旅并非一帆风顺。本书将分享如何建立有效的沟通机制,如何进行充分的培训和赋能,如何循序渐进地推动变革,以及如何衡量精益改进的成效,从而帮助读者克服障碍,稳步推进精益实践。 总而言之,《精益管理:持续改进的艺术与实践》是一部集理论深度、实践指导和文化塑造于一体的著作。它不仅为您提供了一套强大的工具和方法论,更重要的是,它将激发您对卓越运营的追求,培养您持续改进的思维模式,并赋能您的团队,共同打造一个更具竞争力、更具适应性、更可持续发展的组织。阅读本书,您将踏上一段充满发现与变革的旅程,解锁企业增长的无限潜能,并最终实现“少即是多”的精益之道,以最少的投入,创造最大的客户价值。

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