Negotiating with Asians pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Replica Books

作者:Leppert, Paul

出品人:

页数:116

译者:

出版时间:

价格:$ 23.72

装帧:Pap

isbn号码:9781425726256

丛书系列:

图书标签:

亚洲文化
商务谈判
跨文化沟通
亚洲商务
谈判技巧
国际商务
文化差异
亚洲市场
沟通策略
人际关系

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具体描述

This book should make a significant contribution to scholarship in both the business and Asian Studies fields. It covers the process of cross-cultural negotiations with Asians from business, academic, and governmental perspectives. Each theoretical concept is buttressed by concrete examples and applications. This book includes material on terrorism that has not been previously published, due to the censorship policies of several Asian nations. The book's basic argument is based on the supposition that bargaining with Asians is very different today due to the advent of terrorism. Negotiating with Asians is the only book of its kind which integrates the topic of terrorism. The intended audience for this book consists of American business, academic, and governmental individuals going to Asia to bargain. Such negotiations are not limited to business and government. Universities sending professors to do research in Asian science parks negotiate intensively to ensure that the fruits of research will be divided equitably. This book is the result of my recent research in Asia and my personal experiences. My specific qualifications to write this book are contained in the enclosed curriculum vitae. The table of contents are also enclosed. People in the intended audience are busy. So this book is short enough to be read on the trans-Pacific flight. It is set in 12-point type to overcome the poor reading lights on many aircraft. No photos or illustrations are needed.

《跨文化商业礼仪与沟通：全球化背景下的成功策略》导言：全球化浪潮下的沟通挑战在当代错综复杂的全球商业环境中，跨文化能力已不再是锦上添花的技能，而是企业乃至个人成功的基石。随着贸易壁垒的降低和信息技术的飞速发展，企业业务的触角延伸至世界每一个角落。然而，地域的接近并不意味着理解的深入。不同的文化背景孕育出截然不同的商业哲学、谈判风格、决策流程乃至日常行为规范。一个在本土被视为高效和直接的沟通方式，在异国他乡可能被解读为粗鲁或不专业。本书《跨文化商业礼仪与沟通：全球化背景下的成功策略》旨在为决策者、国际业务人员、以及所有希望在多元文化环境中提升自身影响力的专业人士，提供一套系统化、实战性的理论框架与实用指南。我们深知，成功的跨文化合作建立在深刻的相互尊重和清晰的有效沟通之上。本书将引导读者穿越文化迷雾，掌握在不同文明之间架设有效沟通桥梁的关键艺术。 --- 第一部分：文化维度解析与商业行为模型第一章：解码文化矩阵——霍夫斯泰德与特龙皮纳尔的理论应用理解文化差异并非停留在表面的风俗习惯，而是要深入其深层的价值取ாராய。本章将深入剖析多个主流的跨文化理论模型，特别是霍夫斯泰德的六个维度（权力距离、个人主义与集体主义、男性化与女性化、不确定性规避、长期导向与短期导向、以及放纵与约束），并结合特龙皮纳尔（Trompenaars）的七维模型，如：普遍主义与特殊主义、情感性与非情感性、特定性与弥散性等。我们将详细分析这些维度如何塑造一个国家或地区的商业决策速度、合同的刚性程度、上下级关系的维护方式，以及员工对风险的态度。通过大量案例分析，读者将学会如何快速识别合作伙伴所处的文化坐标系，从而预判其在商务谈判、会议组织和合同履行中的潜在行为模式。第二章：高语境与低语境文化的实战区分沟通的有效性高度依赖于信息传递的方式。本章聚焦于爱德华·霍尔提出的高语境（High-Context）与低语境（Low-Context）文化概念，这对于理解书面沟通与口头交流的侧重点至关重要。低语境文化（如北美、德国）：强调信息直接、清晰、明确，依赖书面合同的精确性。本章将指导读者如何在这些文化中构建逻辑严谨、证据充分的演示文稿和提案。高语境文化（如许多拉丁美洲、中东及部分东亚文化）：交流中大量信息隐藏在非语言信号、共同的历史背景、人际关系和语境之中。我们将详细阐述如何解读肢体语言、沉默的含义，以及“婉转表达”背后的真正意图。对于高语境合作者，学会建立信任远比急于签署协议更为重要。 --- 第二部分：全球商务中的关键沟通实践第三章：谈判桌上的文化博弈：策略与禁忌全球商务谈判是文化冲突与融合最集中的体现。本章提供了一套系统性的跨文化谈判策略。 1. 关系建立优先序：在许多文化中，谈判始于建立个人信任（Guanxi, Wa, Relaciones），而非直接进入议题。我们将探讨在不同阶段建立关系所需的适当时机、话题选择和送礼的艺术。 2. 时间观与议程控制：探讨单线时间观（Monochronic）与多线时间观（Polychronic）对会议准时性、决策效率的影响。如何应对“灵活”的日程安排而不失专业性。 3. 异议表达的艺术：了解在何种文化中，直接拒绝是不可接受的。教授读者识别“勉强同意”、“留面子”的信号，并提供替代性的、建设性的反馈方式，以避免对话陷入僵局。第四章：跨国团队管理与内部沟通效率随着远程工作和全球项目团队的普及，有效的内部沟通成为保持组织凝聚力的关键。反馈的文化差异：针对“直接批评”与“间接维护和谐”的文化冲突，本章提出情境化反馈模型，指导管理者如何在不损害个人尊严的前提下，清晰指出绩效问题。会议决策机制：分析共识决策（Consensus-based）与权威决策（Top-down）在不同文化背景下的适用性。确保会议流程设计符合团队成员的文化预期，从而提高参与度和决策执行力。书面沟通的规范化：针对邮件、即时消息等跨文化书面交流，提供清晰的格式指南，包括称谓、语气选择和附件使用规范，以减少因语焉不详导致的误解和延误。 --- 第三部分：礼仪、形象与技术融合第五章：商务礼仪的细微之处：形象塑造与接待规范商务礼仪是文化尊重最直观的体现。本章超越基础礼仪，深入探讨特定情境下的文化敏感性。着装与形象：分析不同地区的商务着装规范，从正式程度到颜色禁忌，确保专业形象的建立。餐饮礼仪与社交场合：探讨餐桌礼仪在商务洽谈中的作用，包括座次安排、敬酒文化、以及如何处理敏感话题。餐饮往往是关系深化的催化剂，掌握其规则至关重要。技术辅助工具的应用：探讨如何利用翻译技术、虚拟会议平台，并规避因技术故障或使用习惯差异引发的社交尴尬。第六章：冲突解决与危机管理中的文化视角当冲突不可避免时，解决冲突的方式体现了双方的文化底色。解决模式的文化偏好：分析是倾向于依赖第三方调解（如法庭或顾问），还是倾向于内部协商。了解合作方在面对利益受损时，是选择公开对质还是私下和解。信任重建的路径：探讨在文化冲突后，如何通过遵循特定的修复仪式（如正式道歉、共同参与的社交活动）来快速恢复商业关系。 --- 结论：构建持续学习的跨文化适应力本书的最终目标不是让读者成为特定文化的百科全书，而是培养一种元认知能力——即认识到自身文化偏见、主动寻求理解、并具备灵活调整沟通策略的意愿和能力。全球市场瞬息万变，成功的商业人士必须将跨文化适应力视为一项持续迭代的核心竞争力。通过掌握本书提供的分析工具和实战技巧，读者将能够自信地应对全球化挑战，将文化差异转化为合作的独特优势。