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出版者:Haworth Pr Inc

作者:Rapp, Charles A.

出品人:

頁數:456

译者:

出版時間:2007-9

價格:$ 70.00

裝幀:Pap

isbn號碼:9780789031785

叢書系列:

圖書標籤:

社會管理
社會工作
公共管理
社會政策
社會福利
教科書
學術著作
社會學
管理學
專業教材

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具體描述

This is a hands-on guide to making human services work. "Textbook of Social Administration" equips social programs managers with the skills they need to produce mutually desired outcomes for their consumers/clients and for their staff. This comprehensive resource is a how-to guide to developing the management abilities needed to maintain an effective client-centered approach by using a social programs framework that uses information, personnel, and additional resources to support and direct the interaction between social workers and their clients. How does a social administrator structure an organization so that consumers achieve desired benefits and the work still gets done in an efficient manner? This hands-on, practical guide shows how, demonstrating both the basic principles of consumer/client-centered management through a micro-skills approach and effective personnel management that produces satisfied workers and consumers. "Textbook of Social Administration" demystifies human services management with a simple but powerful approach that is both passionate and informed. "Textbook of Social Administration" includes: frameworks for organizing social administration skills; strategies for initiating change through persuasion; principles of consumer-centered management; the elements of the social program; analytic framework; framework requirements for goals, objectives, and expectations; helping behaviors; examples of program elements that enhance consumer benefits; applying the wrap-around approach to school-based mental health services; managing information; selecting and measuring performance indicators; personnel management; fiscal management; and, the inverted hierarchy and much more. "Textbook of Social Administration" is essential as a classroom resource for social work students interested in administration and as a professional resource for administrators in social service agencies.

論社會治理的演進與當代挑戰：一部聚焦於基層實踐與政策創新的學術專著書名：《社會治理的演進與當代挑戰：基層實踐與政策創新研究》作者： [此處留空，或填寫作者信息] 齣版信息： [此處留空，或填寫齣版信息] --- 內容提要本書深入探討瞭社會治理體係在曆史長河中的結構性演變，並著重分析瞭在全球化、技術變革與社會結構深刻調整的背景下，當代社會治理所麵臨的復雜性和緊迫性。本書並非一部宏觀的社會學理論綜述，而是紮根於微觀的、可操作的實踐層麵，力求構建一套連接理論認知與基層執行的分析框架。全書分為五個核心部分，結構嚴謹，邏輯遞進。第一部分確立瞭社會治理的分析起點，界定瞭“治理”（Governance）與“政府管理”（Government）的區彆，並追溯瞭福利國傢模式衰退後，多主體參與的協同治理模式是如何興起的。第二部分聚焦於基層治理的韌性與睏境，通過一係列深入的案例研究，剖析瞭社區組織、非營利部門與地方政府在應對突發公共事件和日常社會服務供給中的互動模式與權力博弈。第三部分則轉嚮政策工具的創新，重點考察瞭大數據、人工智能等新興技術在社會風險預警、資源精準分配中的應用，同時也批判性地審視瞭技術治理可能帶來的倫理睏境與數字鴻溝問題。第四部分將目光投嚮社會公平與包容性，深入分析瞭弱勢群體（如流動人口、老年群體、邊緣化社區）在現有治理結構中的權利實現狀況，並提齣瞭構建更具代議製和響應性的治理機製的路徑。最後，第五部分總結瞭未來社會治理轉型的關鍵要素，強調瞭製度創新、能力建設與公民社會賦權是實現可持續、有效社會秩序的基石。本書旨在為政策製定者、社會工作者、城市規劃師以及所有關注公共管理領域的學者提供一個批判性的、立足於實踐的參考指南。 --- 詳細章節結構與核心論點第一部分：社會治理的範式轉換與理論基礎本部分旨在為後續的實證分析搭建堅實的理論地基。 1.1 治理的譜係學：從“管理”到“協同” 探討二戰後國傢主導型社會政策的結構性疲態，以及新自由主義改革對公共服務供給模式的衝擊。分析“治理”概念的內涵演變，重點討論瞭“軟法”、“網絡化管理”和“夥伴關係”等新治理形態的興起。核心論點：當代社會治理的本質特徵是權力的分散化與責任的共享化，這要求治理主體具備高度的協商能力而非單嚮的指令能力。 1.2 治理場域的重塑：國傢、市場與公民社會的張力考察市場化在社會服務領域的滲透及其對社會公平的潛在威脅。細緻分析公民社會組織（CSOs）作為治理參與者的角色定位——是補充者、挑戰者還是閤作者？運用代理理論和製度理論分析不同治理主體間的利益協調機製。第二部分：基層治理的微觀生態：韌性、衝突與認同本部分是全書的實踐核心，通過深入的田野調查，揭示瞭宏觀政策如何在微觀層麵被詮釋、實施和重構。 2.1 社區尺度的治理網絡構建選取數個典型城市社區作為觀察點，分析物業管理、居委會、警務係統與社區服務中心之間的互動模式。關注“熟人社會”嚮“陌生人社會”轉型過程中，社區信任資本的消減與重建策略。案例分析：城市老舊小區改造中，如何平衡政府的強製力、開發商的經濟訴求與居民的多元化需求。 2.2 社會風險的基層承壓與響應機製探討由環境汙染、失業衝擊、精神健康問題等引發的“結構性暴力”在基層的顯現。分析地方政府在應急管理（如自然災害或公共衛生事件初期）中，資源動員的有效性與透明度。核心論點：基層治理的韌性並非僅依賴於資源投入，更取決於其對非正式信息網絡的識彆和利用能力。第三部分：政策工具的創新與數字治理的倫理反思本部分關注技術對治理效能的提升，並對技術應用的邊界進行審慎的探討。 3.1 精準治理：數據驅動的社會資源配置研究地方政府如何利用大數據平颱進行貧睏識彆、需求預測和政策評估。剖析“算法官僚製”的風險：模型偏見（Algorithm Bias）如何固化或加劇既有的社會不平等。實證考察：智慧城市框架下，針對老年人齣行與醫療服務的數字化介入效果評估。 3.2 參與式創新與技術賦能的悖論介紹電子政務平颱在提升政府響應速度方麵的成效，以及其在鼓勵“點對點”公民反饋中的作用。批判性探討技術治理在信息安全、隱私保護方麵的滯後性，以及技術精英化對普通民眾參與權的侵蝕。第四部分：包容性與社會正義：弱勢群體的治理接入本部分迴歸到社會治理的根本目的——維護社會公正，重點關注治理體係對邊緣群體的覆蓋盲區。 4.1 流動性與身份的治理鴻溝分析戶籍製度、居住證製度等結構性因素如何影響流動人口在教育、醫療、住房等基本公共服務中的獲取權。考察“影子公民”現象的治理對策，強調服務供給的“去地域化”與“去身份化”的必要性。 4.2 老齡化社會的治理重構：從福利供給到能力支持超越傳統的養老服務模式，探討如何構建支持老年人繼續參與社會的治理環境。分析長期照護保險製度的實施障礙，以及社區居傢養老服務網絡的非營利化發展趨勢。核心論點：包容性治理要求治理體係從“解決問題”導嚮轉嚮“賦能增權”導嚮。第五部分：麵嚮未來的治理轉型：能力、協同與製度創新總結部分提煉全書的研究發現，並展望未來社會治理的重點發展方嚮。 5.1 治理能力的係統性提升強調對公務員隊伍的“協同能力”和“跨界溝通能力”的培訓，而非單純的行政技能訓練。探討如何建立有效的問責機製，以約束技術治理和市場化服務中的權力濫用。 5.2 製度創新的空間與邊界分析“試驗區”和“政策沙盒”在地方治理創新中的作用，及其推廣至全國層麵的製度壁壘。提齣建立一個更加靈活、能夠快速吸收基層反饋並進行自我修正的學習型治理體係的構想。 --- 讀者對象本書適閤高等院校公共管理、社會學、城市研究、政治學及社會政策專業的本科生、研究生閱讀，尤其適閤緻力於基層一綫工作、關注政策落地效果的公務員、社區工作者、社會組織負責人及政策研究人員作為深度參考讀物。它將引導讀者超越教科書中的理想化模型，直麵當代社會治理的復雜現實與內在矛盾，尋求務實且富有遠見的解決方案。