The Management of Complex Projects

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出版者:Blackwell Pub
作者:Pryke, Stephen (EDT)/ Smyth, Hedley (EDT)
出品人:
页数:328
译者:
出版时间:2006-10
价格:$ 91.99
装帧:Pap
isbn号码:9781405124317
丛书系列:
图书标签:
  • 项目管理
  • 复杂项目
  • 项目领导力
  • 项目规划
  • 风险管理
  • 干系人管理
  • 项目执行
  • 项目控制
  • 敏捷项目管理
  • 大型项目
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具体描述

Value is added to projects through the relationships surrounding the client; the focus of this book is therefore the client as project, rather than the building on the ground. It shows how to create and maintain effective relationships between the client and the project team, as well as intra-coalition relationships Students, academics and practitioners need to understand the changing nature of reforms from successive calls for change by the industry's various clients and client groups. Project team network relationships are a function of mindsets, behaviour and competencies of individuals and The Management of Complex Projects: a relationship approach: Explores the relationship at the project interface: client-design team-contractor, stakeholders and supply chain relations Examines different concepts to the development and management of relationships; formation and maintenance issues Highlights some of the key issues that require development, both academically and through applied research. Most project management books cover tools and techniques; this one covers the softer skills and shows how crucial good relationships are to the successful management of projects.

现代企业治理与组织变革:驱动可持续增长的战略路径 内容提要: 本书深入剖析了当前全球商业环境中,企业所面临的日益复杂的治理结构、技术颠覆以及市场动态变化。它并非聚焦于单一项目管理方法论,而是从宏观的战略层面和微观的组织落地层面,系统阐述了企业如何构建敏捷、韧性且富有前瞻性的管理体系,以确保在不确定性中实现持续的、高质量的增长。全书分为四个核心部分,层层递进地揭示了现代企业从战略规划到执行落地的全景图。 --- 第一部分:战略重塑与愿景锚定(The Nexus of Strategy and Vision) 在当今瞬息万变的商业生态中,传统的线性战略规划已无法适应“黑天鹅”与“灰犀牛”事件的频发。本部分旨在为高级管理者提供一套全新的战略思维框架,帮助他们超越季度业绩的束缚,构建面向未来的长期价值主张。 1. 范式转移:从线性增长到涌现式战略 我们首先探讨了“涌现式战略”(Emergent Strategy)的理论基础及其在快速迭代市场中的应用。不同于自上而下的指令式战略,涌现式战略强调自下而上的学习、适应与修正。书中通过大量案例分析,展示了领先企业如何利用“探索性单元”(Exploratory Units)来测试新的市场假设,并根据实时反馈动态调整资源配置。内容涵盖了如何设计一个既能保证核心业务稳定运行(Exploitation),又能积极探索新增长点(Exploration)的“双速组织结构”(Ambidextrous Organization)。重点讨论了在资源有限的情况下,如何有效地平衡“效率”与“创新”之间的内在张力。 2. 价值捕获的深度解析:超越股东利益最大化 本书批判性地审视了单一的股东价值最大化(Shareholder Primacy)模型,转向更具包容性的“多方利益相关者价值创造”(Stakeholder Value Creation)。我们深入研究了环境、社会和治理(ESG)指标如何从“合规负担”转变为“核心竞争力”。具体内容包括:如何将气候风险评估融入长期资本支出决策;如何通过供应链的透明化重塑消费者信任;以及如何构建一个内部激励机制,使员工的长期目标与企业的社会责任目标保持一致。我们引入了“可持续价值流图谱”工具,帮助企业识别并量化其非财务价值贡献。 3. 组织韧性(Organizational Resilience)的构建:应对冲击的系统设计 韧性不再是危机发生后的快速恢复,而是主动吸收冲击并从中进化的能力。本章详细介绍了构建韧性组织的六个关键要素,包括:去中心化的决策权限、冗余的供应链设计、跨职能的快速反应小组、以及基于情景规划的压力测试流程。我们强调,韧性设计必须内嵌于组织架构和日常运营流程之中,而非事后补救措施。案例涉及金融危机后的银行系统重构、以及疫情期间全球制造业的供应网络调整策略。 --- 第二部分:组织架构的重构与敏捷转型(Organizational Architecture and Agile Transformation) 战略的实现依赖于与之匹配的组织结构。本部分聚焦于如何将静态的、层级化的传统结构,转化为适应数字化和速度要求的动态、自适应的形态。 4. 去中心化与自组织团队:赋能前沿决策 本书强调,在信息爆炸的时代,知识和决策权必须尽可能靠近客户和问题本身。我们系统地介绍了如何从“职能导向”向“价值流导向”的组织重构。重点分析了“部落”(Tribes)、“小组”(Squads)和“分会”(Chapters)等敏捷组织模型在大型企业中的落地挑战与成功实践。内容深入探讨了授权的艺术——如何设定清晰的边界和目标(Guardrails),同时给予团队充分的自主权去选择实现路径。我们还讨论了如何在去中心化管理中维持必要的标准和协同性,避免“孤岛效应”。 5. 绩效管理的革命:从控制到赋能 传统的年度考核和强制分布(Forced Ranking)制度已成为创新的主要障碍。本章提出了“持续反馈与目标对齐”(Continuous Feedback and Goal Alignment)的新范式。我们详细介绍了OKRs(目标与关键成果)框架的精细化应用,并将其与员工发展路径无缝对接。核心观点是:绩效管理应聚焦于“学习速度”和“潜力激发”,而非仅仅是“过去的合规性”。书中还探讨了如何通过技术手段(如实时数据仪表板)提升绩效透明度,并辅以“成就文化”的塑造,鼓励冒险和对不确定性的接受。 6. 跨界协作的机制设计:打破内部壁垒 在复杂业务中,单一部门无法解决全局问题。本部分阐述了建立有效“横向治理结构”的方法。这包括设立跨部门的“能力中心”(Centers of Excellence, CoE),设计基于项目的虚拟团队,以及建立共同的指标体系来激励不同职能部门间的合作。我们深入分析了“合作激励悖论”——当两个部门共享同一个目标但资源受限时,如何设计激励机制确保双方投入公平的精力。书中提供了一套“协作成熟度评估模型”,用以诊断组织内部的沟通与合作瓶颈。 --- 第三部分:数字化转型与数据驱动的治理(Digital Transformation and Data-Driven Governance) 数字化转型并非简单的技术升级,而是对商业模式、运营流程和决策范式的根本性重塑。本部分关注企业如何在技术浪潮中保持控制力和方向感。 7. 架构敏捷性(Architectural Agility):解耦业务与技术 为支持快速的产品迭代,企业需要从单体式架构(Monolithic Architecture)转向微服务和云原生应用。本书侧重于讨论这种技术转型对组织结构和治理带来的影响。我们分析了“平台工程”(Platform Engineering)的概念,即企业如何将内部技术能力视为一种“产品”来服务于业务线。更重要的是,我们探讨了如何在保持核心遗留系统稳定性的同时,安全、有序地进行渐进式现代化(Strangler Fig Pattern的应用)。 8. 数据治理的战略地位:信任、质量与合规 在数据成为核心资产的时代,数据治理不再是IT部门的后台任务。本章将数据治理提升至董事会层面。内容涵盖了如何建立“数据所有权”和“数据责任制”(Data Accountability),确保数据的准确性、一致性和可解释性。我们详细介绍了构建“可信赖的AI/ML模型”所需的治理框架,包括偏见审计、模型可解释性报告(XAI)的强制要求,以及跨区域数据隐私法规(如GDPR、CCPA)的集成管理策略。 9. 创新投资组合管理(Innovation Portfolio Management) 企业资源有限,必须对创新项目进行有效筛选和管理。本部分引入了“投资组合思维”来管理创新活动,将项目划分为“维持性创新”(Keeping the Lights On)、“邻近性创新”(Adjacent Growth)和“颠覆性创新”(Transformational Bets)。书中提供了一种基于风险/回报矩阵和战略契合度的动态评估模型,用于决定何时“加速投入”、“保持观察”或“果断终止”项目,确保资源始终流向最有可能产生指数级回报的领域。 --- 第四部分:领导力的演进与文化驱动(The Evolution of Leadership and Cultural Drivers) 最终,所有管理框架的有效性都取决于领导者的思维模式和组织文化。本部分着眼于培养面向未来的领导者。 10. 仆人式领导与情境领导力(Servant Leadership and Situational Guidance) 面对高度自驱的知识工作者,传统的指挥控制式领导(Command-and-Control)已然失效。本书推广了一种结合了“仆人式领导”的赋能哲学与“情境领导力”的实用技巧的混合模型。领导者的核心角色转变为“系统设计者”和“障碍清除者”,而非日常任务的分配者。书中提供了识别团队当前成熟度(从新手到专家)并相应调整支持与指导程度的实用工具。 11. 建立心理安全(Psychological Safety)的实践路径 心理安全是创新和高效协作的基石。本章提供了构建高信任度文化的可操作步骤,强调领导者必须通过自身行为来示范脆弱性(Vulnerability)和对错误的公开接纳。内容包括:如何设计“无指责的事后回顾”(Blameless Post-Mortems),将失败转化为集体的学习机会;如何通过“提问的质量”来鼓励异议,并确保少数派意见得到充分倾听。我们研究了这种文化如何直接降低组织内部的“沟通摩擦成本”。 12. 领导力传承与人才生态系统(Leadership Succession and Talent Ecosystems) 在组织加速变革的背景下,领导力传承不再是五年计划,而是持续的人才“播种”过程。本书倡导构建一个内外部结合的“人才生态系统”。这包括:设计跨部门轮岗制度,使高潜力人才在不同业务、不同风险环境中快速积累经验;构建强健的导师(Mentorship)和赞助人(Sponsorship)网络,确保关键人才获得战略曝光;以及建立清晰的“继任准备度”仪表板,使组织始终对关键岗位的突然空缺有准备。 --- 结语: 本书旨在为决策者提供一套超越工具和流程的思维工具箱,帮助他们驾驭现代商业的复杂性,将组织从仅仅“管理”项目和流程的层面,提升到“塑造”未来价值链和持续进化的战略高度。成功的管理,是对不确定性的积极应对,而非对其的徒劳抵抗。

作者简介

目录信息

Introduction: Overview of book.
Chapter 1: Scoping the subject in theory and practice.
Section I: Mindsets, behaviour and competencies in project relations.
Chapter 2: Risk and opportunity management in a changing world - a relationship-based approach.
Chapter 3: Applying emotional intelligence in project working.
Chapter 4: Project-based learning: how social relations create knowledge.
Section II: Relations at the client, design team, contractor interface.
Chapter 5: Relationship management; theories and tools.
Chapter 6: Account handling models for continuity of service.
Chapter 7: Applying team-working models to projects.
Chapter 8: Measuring, developing and managing trust in the relationship.
Section III: Relations across the project clusters and supply chain.
Chapter 9: Projects as networks and the application of social network analysis as a diagnostic tool.
Chapter 10: Relations in the supply chain; distance, decay and redress.
Chapter 11: Communications and stakeholders.
Chapter 12: Economics of relationships; managing opportunities and constraints.
Conclusion: Setting an agenda for academia and industry for the future
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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《复杂项目管理》这个书名,立刻引起了我对当前工作中的一个巨大挑战的共鸣。我最近负责的一个新产品研发项目,涉及的利益相关方众多,从内部的研发、市场、销售部门,到外部的供应商、监管机构,以及最终的消费者,他们的需求和期望都极具多样性,甚至相互矛盾。如何在这样的多方博弈中找到平衡点,如何在信息不对称的情况下做出最佳决策,是摆在我面前的巨大难题。我希望这本书能够深入探讨如何建立一个高效的沟通机制,如何识别并管理不同利益相关者的期望,以及如何运用策略性的思维来解决项目中出现的各种复杂问题。我也非常期待书中能够分享一些关于如何预测和应对“意外”情况的经验,因为在复杂项目中,计划往往赶不上变化,而拥有应对突发状况的能力,才是项目成功的关键。

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作为一名对项目管理理论有着浓厚兴趣的实践者,《复杂项目管理》这本书名无疑击中了我的“痒点”。我一直认为,真正的项目管理大师,不仅仅是流程的执行者,更是复杂性的驾驭者。我迫切地希望在这本书中找到关于如何构建一个能够适应变化的灵活项目框架,如何有效地识别和管理那些隐藏在项目表象之下的深层复杂性,以及如何利用数据驱动的方式来指导决策。我也非常关注书中对于领导力在复杂项目中的作用的探讨,以及如何在充满不确定性的环境中保持团队的士气和专注。一本能够提供深刻见解并指导实践的书籍,是每一个项目经理都梦寐以求的。我期待《复杂项目管理》能够为我带来一种全新的思维方式,让我能够更自信、更有效地应对未来项目中遇到的各种挑战。

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这本书名《复杂项目管理》听起来就很有分量,直击痛点。我从事项目管理多年,深知一个“复杂”项目背后隐藏着多少不确定性、利益冲突和技术难题。我一直在寻找一本能够提供系统性框架,并且包含实际案例分析的书籍,能帮助我更清晰地识别风险,更有效地协调资源,更从容地应对变化。我特别希望能在这本书里找到关于跨部门沟通、利益相关者期望管理以及如何在模糊不清的需求下做出明智决策的深入探讨。毕竟,项目的成功不仅仅在于技术上的完备,更在于人与人之间的协作和对全局的把握。一本好的管理学书籍,应该能教会我们如何“看见”那些隐藏的复杂性,并提供一套切实可行的方法论来驾驭它们。期待它能带来全新的视角和实用的工具,帮助我在未来的项目中少走弯路,最终实现项目的价值最大化。

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我最近对《复杂项目管理》这本书产生了极大的兴趣,主要源于我目前正在负责一个规模空前且涉及多个国际团队的项目。这个项目不仅技术栈前沿,而且对市场的影响力举足轻重。在这种情况下,我深切感受到传统的项目管理方法论在应对这种“巨无霸”式的复杂性时显得有些捉襟见肘。我渴望在这本书中找到关于如何构建稳健的项目治理结构,如何在高度不确定的环境中进行有效的战略规划,以及如何运用敏捷的原则来加速项目进程并及时响应变化。此外,我也非常关注书中对于如何建立和维护跨文化协作环境,以及如何处理在大型项目中必然出现的各种冲突和风险的论述。我相信,一本真正优秀的复杂项目管理书籍,应该能够提供一套能够应对“黑天鹅”事件的预案,以及在危机时刻指导我们做出关键抉择的智慧。

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浏览到《复杂项目管理》这个书名时,我脑海中立刻浮现出我曾经参与过的那个让人头疼的“数字化转型”项目。那简直是一场噩梦,各方意见不一,技术瓶颈层出不穷,进度更是像蜗牛一样爬行。我一直在思考,到底是什么让一些项目能够化繁为简,最终走向成功,而另一些项目则深陷泥潭,难以自拔。我希望这本书能提供一些关于“复杂性”的本质洞察,不仅仅是工具和流程,更是关于思维模式的转变。我非常想知道,书中是否会详细阐述如何分解一个庞大而复杂的项目,如何识别其中的关键路径和潜在的“死亡陷阱”,以及如何构建一个能够激发团队士气并提升整体执行效率的文化。此外,关于如何进行有效的成本控制和风险预警,也是我非常关心的部分,毕竟,预算超支和意外延误是每个项目经理都必须面对的噩梦。

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