Coaching Across Cultures

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出版者:Natl Book Network
作者:Rosinski, Philippe
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2003-4
价格:$ 39.55
装帧:Pap
isbn号码:9781857883015
丛书系列:
图书标签:
  • 2011
  • 跨文化沟通
  • 教练技术
  • 领导力
  • 文化差异
  • 全球化
  • 人际关系
  • 职业发展
  • 文化敏感性
  • 团队建设
  • 国际管理
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具体描述

Whether working in another country or bridging corporate and professional boundaries, the demands of global business require new ways of managing and motivating people. Author Philippe Rosinski introduces an innovative form of coaching to meet the demands of today's diverse and international workplace: Coaching Across Cultures: New Toold for Leveraging National, Corporate and Professional Differences. While the concept of culture generally evokes nations- as in Spanish or French culture- Coaching Across Cultures addresses cultural differences from many perspectives: national, corporate or professional. These cultural components have a significant impact on every one of our interactions: how we think, organize ourselves, define our purpose, relate to power, view time and cope with uncertainty. With plenty of real life examples and activities, Rosinski offers new approaches to practical and effective coaching methods to help you push beyond the confines of your own culture's norms when working with clients or coaching a team. Written for coaches, executives, and managers, Coaching Across Cultures demonstrates how one can discover creative solutions to problems and leverage cultural differences, turning powerful ideas into action to facilitate the highest performance possible.

Review

"A seminal exploration of what it takes to effectively coach groups with differing cultures." -- The Midwest Book Review

"A treasure for anyone eager to learn how to effectively facilitate human fulfillment and responsible growth." -- Laura Berman Fortgang, author of Living Your Best Life

"An extraordinarily effective tool for any individual who aspires to grow and learn and then progress in any organization." -- Caribbean American & Hispanic Business Journal

"An outstanding book that explains how to develop the new breed of leadership necessary to achieve sustainable high performance." -- Dean O'Hare, chairman and CEO, Chubb Corporation

"Brings new light to managing performance in business by integrating two important domains of leadership: coaching and diversity." -- Mia Vanstraelen, Director of Learning, IBM

"Clearly written ... a serious read ... thoroughly researched ... it bursts at the seams with examples, diagrams, and case studies." -- The Weekly Telegraph

"Coaching as a form of art...Rosinski offers a way of thinking that can help release more human potential." -- Soundview Executive Book Summaries

"This book can help coaches compete in the global marketplace and assist others involved with other international business development professionals." -- Peer Resources

"Wonderful and much needed...Rosinski brings a depth of cultural understanding and awareness to the field of coaching." -- Talane Miedaner, author of Coach Yourself to Success

跨文化领导力:在全球化时代的团队协作与变革驱动 作者: [此处可填入虚拟作者姓名,例如:艾莉森·陈 & 马库斯·施密特] 出版社: [此处可填入虚拟出版社名称,例如:全球视野管理出版社] 页数: 约 580 页 --- 内容提要: 在全球化浪潮席卷商业、政治和社会的今天,组织面临的挑战已不再仅仅是地域的延伸,而是深层次的文化差异带来的复杂性。本书《跨文化领导力:在全球化时代的团队协作与变革驱动》并非一本关于“礼仪速查”的指南,而是一部深入剖析跨文化环境下的组织行为学、领导力模型重构与有效沟通策略的深度理论与实践指南。它旨在为身处多元文化环境中的管理者、人力资源专家以及有志于国际化职业生涯的专业人士,提供一套系统化、可操作的框架,用以驾驭文化鸿沟,实现高效协作与可持续的组织变革。 本书的核心论点在于:成功的跨文化领导力并非消除差异,而是精妙地利用文化张力作为创新的催化剂。作者结合了二十余年在一线跨国企业、非政府组织及新兴市场中积累的田野研究和案例分析,构建了“文化适应性领导力模型”(Adaptive Cultural Leadership Model, ACLM),该模型超越了传统的霍夫斯泰德或特朗普纳瑞等单一维度的分析,强调情境适应性、情感智力(EQ)在文化语境中的重塑,以及建立“第三空间”(Third Space)的组织文化。 全书分为四个紧密关联的部分,逻辑清晰地引导读者从认知建立到战略实施: --- 第一部分:解码文化复杂性——从认知到情境理解(约 150 页) 本部分是理解后续所有跨文化互动的基石。它摒弃了对“文化”的刻板化描述,转而探讨文化如何在个体、群体和组织层面形成动态的认知框架。 章节重点包括: 1. 文化的“冰山模型”与“深层结构”: 深入探讨文化中不可见但驱动行为的信念、假设和思维模式。我们关注的焦点是如何识别和尊重那些“说不出来”的规则。 2. 权力距离、个体主义与集体主义的动态平衡: 不仅仅是界定这些维度,更重要的是分析当这些维度在高低情境沟通(High/Low Context Communication)中交织作用时,决策制定、冲突解决和问责机制如何发生根本性转变。 3. 时间观与不确定性规避的战略影响: 探究线性时间观(Monochronic)与循环时间观(Polychronic)对项目管理和长期规划的实质性制约。例如,在需要快速响应的市场中,如何平衡对“即时性”的文化期待与对“充分准备”的文化倾向。 4. 情感表达与人际界限的文化阈值: 分析在不同文化中,如何准确解读非语言信号、处理公开批评与私下反馈的微妙艺术,这对建立信任至关重要。 --- 第二部分:重塑跨文化领导力模型(约 180 页) 本部分专注于领导者自身角色的转变。在全球化背景下,传统的“英雄式”领导风格往往适得其反。本书提出了对领导者核心能力的全新要求。 章节重点包括: 1. 文化情境智力(CQ)的量化与发展: 详细介绍了培养 CQ 的四个维度——认知、动机、行为和元认知。强调 CQ 是一种可以通过训练显著提高的技能集,而非天生的禀赋。 2. “双重忠诚”的领导张力: 探讨全球领导者如何在忠于总部战略愿景与响应地方市场独特需求之间,实现平衡与整合,避免“殖民式”或“孤岛式”管理弊端。 3. 授权、参与和控制的文化权衡: 研究在自下而上(Bottom-up)与自上而下(Top-down)决策模式差异显著的团队中,如何设计一个既能保持效率又能激发员工参与的混合授权机制。 4. 建立“认知灵活性”的团队文化: 通过对神经科学和组织心理学的引用,阐述领导者如何通过促进“心理安全感”来鼓励员工在文化差异中大胆试错,从而孵化创新解决方案。 --- 第三部分:全球化团队的协作与绩效管理(约 150 页) 本部分是实践操作的核心,聚焦于将文化理解转化为可测量的团队产出。 章节重点包括: 1. 高绩效跨文化团队的“契约”构建: 论述在缺乏共同历史和文化背景的团队中,建立明确、显式的“元规则”(Meta-rules)的重要性,这些规则应清晰界定会议规范、异步沟通协议和冲突升级路径。 2. 虚拟与混合团队中的文化障碍消除: 针对远程协作的挑战,本书提出了“文化同步会话”(Cultural Sync Sessions)的方法论,确保不同时区和沟通风格的团队成员能够同步理解信息和意图。 3. 差异化绩效评估与激励机制: 分析在重视结果的文化与重视过程和关系的文化中,如何设计公平且具有激励性的绩效反馈系统,避免“一刀切”导致的士气低落。 4. 跨文化冲突的“调解”与“转化”艺术: 区分功能性冲突与功能失调性冲突。提供了结构化的冲突解决流程,重点在于将源自文化差异的紧张关系,转化为对问题更全面理解的动力。 --- 第四部分:驱动组织变革与可持续发展(约 100 页) 最后一部分将视角提升至组织战略层面,讨论如何在跨文化环境中成功推行重大变革。 章节重点包括: 1. 文化障碍下的变革阻力分析: 识别并分类不同文化背景下对变革的潜在抵触点(例如,对“速度”的恐惧、对“等级”的固守或对“身份”的威胁)。 2. 本土化变革叙事(Localization of Change Narrative): 阐述变革的愿景必须被“翻译”成符合当地文化价值观的故事,而非简单地在各地重复总部口号。 3. 建立全球学习系统: 探讨如何设计一个机制,确保一个地区获得的跨文化经验和成功模式能够有效地反馈、适应并被全球其他分支机构吸收,实现真正的“全球智慧的循环”。 4. 未来展望:人工智能与文化适应性: 探讨新兴技术如何辅助或阻碍跨文化领导力的发展,并展望在高度自动化和数据驱动的环境下,人类领导者在文化敏感性方面的独特价值。 --- 目标读者: 跨国公司高管、区域总裁及部门负责人 国际业务拓展与全球运营团队成员 人力资源及人才发展专家 MBA 学生及全球治理研究人员 任何需要在多元文化环境中进行有效沟通与协作的专业人士。 本书通过其详实的研究基础、丰富的真实案例(涵盖从硅谷科技巨头到非洲新兴基础设施项目的深度剖析)以及可立即应用的操作工具,为读者提供了一张清晰的、通往全球卓越领导力的路线图。它要求读者不仅要“知道”文化不同,更要“行动”起来,将文化差异转化为组织韧性与竞争优势的核心资产。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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在我翻阅这本书之前,我一直认为“领导力”是少数精英的专利,是那种发号施令、掌控全局的魄力。然而,这本书彻底颠覆了我的这种狭隘认知。它告诉我,领导力并非局限于某个职位或某个特定的人,而是一种可以被任何人习得和实践的能力,一种影响他人、激发潜能、引领方向的力量。书中深入浅出地剖析了领导力在各种场景下的展现方式,无论是家庭中的父母,还是社区中的志愿者,亦或是工作中的普通一员,都可以通过自己的言行去展现出领导力。我特别喜欢书中关于“服务型领导”的论述,它让我意识到,真正的领导者并非高高在上,而是以服务他人为己任,通过支持和赋能来成就团队。这本书就像一位睿智的导师,为我揭示了领导力的普遍性和可塑性,让我相信,每个人都有潜力成为一名优秀的领导者,关键在于如何去发掘和培养内在的领导力基因。它激励我去反思自己在团队中的角色,并尝试用更积极、更有影响力的方式去贡献自己的力量。

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这本书给我带来了前所未有的启发,让我开始思考“合作”的真正意义。我一直以为合作就是大家齐心协力完成一项任务,但这本书让我看到了合作更深层次的维度。它探讨了在不同群体、不同背景下,如何建立有效的合作关系,以及合作中可能出现的微妙的权力动态和沟通障碍。我曾经在团队合作中遇到过一些不愉快的经历,总觉得大家的步调不一致,甚至出现“各怀鬼胎”的情况,读了这本书之后,我才恍然大悟,很多时候并非是大家不愿意合作,而是缺乏对彼此的理解和信任,以及对合作目标和流程的清晰界定。书中关于“共同愿景”的阐述让我印象深刻,它强调了建立一个所有人都能认同和为之奋斗的共同目标,是激发团队凝聚力和潜力的关键。这本书就像一位经验丰富的协调员,为我揭示了构建和谐、高效合作关系的秘诀。它让我认识到,成功的合作不仅仅是任务的完成,更是一种关系的构建,一种共同成长的过程。

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读完这本书,我感觉自己好像经历了一场跨越国界的文化之旅,虽然书中并没有直接描绘具体的地理风光,但字里行间却充满了不同文化背景下人们思维方式和行为模式的碰撞与融合。我一直对跨文化交流感到好奇,总觉得其中的微妙之处难以捉摸,而这本书恰恰填补了我在这方面的知识空白。它让我认识到,在与来自不同文化背景的人打交道时,仅仅掌握一门语言是远远不够的,更重要的是要理解他们深层的价值观、信仰体系和沟通习惯。书中通过一系列引人入胜的故事,展示了由于文化差异而产生的误解和冲突,以及如何通过理解和调整来化解这些难题。我特别喜欢其中关于“高语境”和“低语境”文化对比的论述,它帮助我理解了为什么有些人说话直截了当,而有些人则需要更多的联想和解读。这种洞察力不仅能帮助我在国际商务谈判中更加游刃有余,也能让我在与来自不同文化的朋友交流时,更加敏感和体贴。这本书就像一本无形的地图,为我绘制了理解世界多元化视角的大致轮廓,让我对如何与“他者”建立更深层次的连接充满了期待。

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我一直是个对“改变”充满渴望但又不知从何下手的人,这本书如同一股清流,为我指明了方向。它并没有提供什么“速成秘籍”,而是深刻地剖析了改变的本质,以及个体在改变过程中可能遇到的阻碍。书中强调了“意图”的重要性,认为清晰而坚定的意图是促成改变的基石。我过去常常在三心二意中徘徊,设定的目标也总是难以实现,这本书让我明白了,问题的根源可能在于我并没有真正理解自己改变的“为什么”。此外,书中关于“赋权”的论述也让我受益匪浅。它告诉我们,真正的改变不是外部强加的,而是源于个体内部的驱动力和自我激励。这让我反思,在尝试改变自己或影响他人时,我是否给予了足够的空间和信任,让他们能够自主地去探索和成长。这本书就像一个温和的催化剂,让我开始审视自己内心深处的渴望,并相信自己有能力去做出积极的改变。它鼓励我去拥抱不确定性,并相信每一次尝试都是一次宝贵的学习机会,即使失败了,也能从中汲取养分,继续前行。

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这本书简直是一次心灵的洗礼,让我对“教练”这个词有了全新的理解。我一直以为教练只是那些在体育赛场上挥洒汗水、指挥若定的专业人士,但这本书彻底颠覆了我的认知。它揭示了教练的精髓在于引导、赋能,以及激发个体内在的潜能。作者用生动的语言和丰富的案例,娓娓道来教练在不同领域、不同场景下的应用。无论是职场上的领导力提升,还是个人成长中的目标设定,亦或是人际关系的改善,教练的智慧无处不在。我尤其被书中关于“倾听”的篇章所打动,原来真正有效的倾听并非仅仅是用耳朵去接收信息,而是用心去感受对方的情绪、需求和未说出口的潜台词。这让我意识到,在日常沟通中,我可能常常陷入自我中心的误区,而忽略了与我交流之人的真实感受。这本书就像一位循循善诱的导师,在我前进的道路上点亮了一盏灯,让我开始重新审视自己与他人的互动方式,并渴望将教练的理念融入到我的生活和工作中。它让我明白,成为一名优秀的教练,首先要成为一名优秀的倾听者和观察者,然后才是提供支持和引导。

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