The Psychology of Coaching, Mentoring and Learning

出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Law, Ho/ Ireland, Sara/ Hussain, Zulfi

页数:264

出版时间:2007-6

价格:571.00元

装帧:HRD

isbn号码:9780470028445

具体描述

The first UK book to address coaching psychology as a discipline, The Psychology of Coaching, Mentoring and Learning provides a thorough understanding of the rationale, theory and practice of coaching and mentoring from a psychological perspective. Ho Law, Sara Ireland and Zulfi Hussain unify the psychology underpinning this diverse and expanding field, then demonstrate how both individuals and organisations can easily apply the principles and techniques of coaching and mentoring. A wide range of tools and exercises are provided to implement the techniques described.

用户评价

这本书简直是打开了我理解人际互动和成长的全新视角。我一直以为“指导”和“学习”是两个相对独立的领域，但作者巧妙地将它们编织在一起，展现出一种动态的、相互促进的关系。书中对人类动机的剖析深入骨髓，让我明白了为什么有的人能迅速适应新环境，而另一些人却停滞不前。尤其让我印象深刻的是关于反馈机制的部分——它不是简单地指出对错，而是提供了一种重塑行为模式的框架。我立刻尝试在工作中使用书中的一些技巧，比如用“提问式引导”代替“直接指令”，效果立竿见影。我发现，当人们感觉自己是被信任和被赋予了探索的权力时，他们内在的学习驱动力会被极大地激发出来。这本书没有陷入空泛的理论说教，而是充满了实用的工具和案例研究，这些都让我感觉自己手握了一本可以随时查阅的“人际效能操作手册”。它强调的不是“给予答案”，而是“培养提问的能力”，这对于任何想要提升自己或他人潜能的人来说，都是宝贵的财富。我甚至开始重新审视我过去所有的“指导”经历，意识到自己过去常常因为急于求成而错失了让对方真正内化知识的机会。

读完这本关于“引导、辅导与学习”的书，我有一种醍醐灌顶的感觉，特别是关于“心流体验”和“阻力管理”的章节。作者对“学习高原期”的描述精准得令人心痛——那种努力了但看不到进步的挫败感，这本书给出了非常具有操作性的解决方案。我一直以为，学习的瓶颈在于外部资源的不足，但书中阐明，更深层次的障碍往往来自于自我设限的认知脚本。书中的结构设计也非常精妙，它不是线性的叙事，更像是一个迷宫，每走一步都会发现一个新的维度。例如，它讨论了“隐性知识”的传递问题，这在许多技术和艺术领域是核心难题。作者提出的“情境化学习摹写”方法，让我明白了如何将那些难以言传的经验有效地传授给新手。我必须承认，这本书的理论基础扎实得令人敬佩，它引用的心理学流派和研究成果非常全面，但最难能可贵的是，它将这些高深的理论“去学术化”了，用非常平实的语言和生活化的场景进行了阐释。我感觉自己不再是被动的信息接收者，而是一个积极的知识建构者，这本书是催化剂。

这本书最让我感到惊喜的是，它并没有将“教练”（Coaching）和“学习”（Learning）看作是两个孤立的专业领域，而是揭示了它们在人类心智层面的统一性。作者对“身份认同如何塑造学习潜力”的讨论，简直是一部关于自我实现的心理学小品。它解释了为什么当我们称呼一个人为“擅长数学的”或“没有语言天赋的”时，我们实际上是在预设了他们的学习边界。书中提供的工具，比如如何帮助个体重写这些“自我限制性叙事”，非常具有建设性。我尝试在与一位长期感到沮丧的同事交流时，运用了书中描述的“未来导向型提问”，效果出乎意料地好——那种从“为什么我做不到”到“我如何能做到”的转变，是语言力量的直接体现。这本书的文字密度非常高，几乎每一页都有值得摘录和思考的句子，它不像那种快餐式的自助读物，它需要你投入时间去咀嚼、去内化，但回报绝对是巨大的。它让我确信，真正的成长不是被灌输出来的，而是被正确引导和精心培育出来的。

老实说，我原本对这类书籍抱有一定的怀疑态度，总觉得它们要么过于鸡汤，要么过于晦涩难懂。然而，这本关于“教练、辅导与学习”的著作彻底颠覆了我的看法。它的核心价值在于其对“关系动力学”的深入洞察。书中有一部分专门探讨了权力不平衡对学习过程的负面影响，这对我这个管理者来说，警示意义极大。我过去常常错误地将我的“权威”等同于我的“影响力”，但现在我明白了，真正的引导者需要先放下手中的权杖，才能真正走进学习者的内心世界。这种从“控制”到“赋能”的思维转变，是这本书带给我最深刻的礼物。更值得称赞的是，它对“失败”的重新定义——作者将其视为最有效率的学习反馈循环中的一个必要环节，而不是终点。这极大地释放了我在推动团队创新时所感受到的压力。这本书的语言风格冷静、克制，充满了对人性的尊重，没有过度渲染成功的喜悦，而是脚踏实地地指导我们如何处理过程中必然出现的摩擦与困惑。

我花了很长时间才消化完这本书中关于“认知负荷管理”的部分，它太具有颠覆性了。我们常常在教授新技能时犯一个致命错误：信息超载。这本书清晰地指出，有效的学习不是关于“你教了多少”，而是关于“对方吸收了多少有效信息”。书中提出的“渐进式分解模型”为我提供了一个清晰的路线图，如何将一个复杂的任务拆解成一系列可消化的、能够即时获得成就感的微小步骤。这种结构化的方法论，让我对自己未来的培训课程设计有了全新的规划。不仅仅是商业或教育领域，即便是个人技能提升，比如学习一门新乐器或者掌握一项新的软件操作，这本书提供的思维框架都是通用的。我尤其欣赏作者对“反思性实践”的强调，它不仅仅是一个名词，而是一套可执行的每日练习清单。阅读这本书的过程，本身就像是一次深度的自我辅导，它迫使我审视自己是如何处理新信息、如何应对挑战的。它不仅仅是一本指导别人如何做的书，更是一本教你自己如何更好地学习和成长的指南。