Constructive Conflicts

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出版者:Rowman & Littlefield Pub Inc
作者:Kriesberg, Louis
出品人:
页数:448
译者:
出版时间:2006-8
价格:$ 116.39
装帧:HRD
isbn号码:9780742544222
丛书系列:
图书标签:
  • 冲突管理
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 团队合作
  • 问题解决
  • 建设性反馈
  • 领导力
  • 心理学
  • 自我提升
  • 职场技能
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具体描述

This popular, highly regarded, and comprehensive book synthesizes pertinent theories and evidence about diverse conflicts. Kriesberg examines the strategies that partisans and intermediaries can use to minimize the destructiveness of these conflicts. Not only does he examine large-scale forces that affect the various stages of conflict, but also the elements that contribute to constructive transformations at each stage. The diverse conflicts discussed are; the American civil rights struggle, the struggle for women's rights, apartheid in South Africa, labor-management relations, Palestinian-Israeli relations, protecting the environment, the Cold War, and countering terrorism, as well as conflicts in Northern Ireland, Chiapas, Mexico, and Sri Lanka. In addition to updating the conflicts examined in earlier editions, this new edition examines current issues, pertaining to ethical concerns, ideological and religious developments, and the changing global role of the United States.

《Constructive Conflicts》是一本深入探讨冲突管理与解决策略的经典著作。这本书以严谨的研究和实用的案例分析,为读者提供了理解复杂人际关系中的矛盾和分歧的全面视角。作者通过系统地剖析冲突的根源,帮助读者掌握有效的沟通技巧与协作方式,从而在挑战中找到建设性的解决方案。书中详细阐述了冲突产生的多维度原因,包括利益分配不公、信息传递中的误解以及价值观差异等,为用户提供深入的理论支持和实际操作指南。 全书结构设计清晰,分为多个章节逐步引导读者,从基础理论入手,逐层深入探讨冲突在不同情境下的表现形式。作者采用大量真实案例和丰富的心理学背景,使读者能够直观地理解冲突如何影响团队或组织的运作效率,同时学会从多角度分析问题。在此过程中,书中强调了合作而非对立的重要性,提出了一系列促进共识达成的策略,如有效倾听、反馈调整与资源重新分配等。 作者不仅关注冲突的负面影响,更着重展示如何通过建设性的思维方式,将潜在矛盾转化为创新动力。这部分内容深入探讨了情绪管理、利益平衡及沟通技巧,帮助读者学会以理性和包容的态度面对分歧。书中还特别强调了长期视角下冲突解决的重要性,指出只有在持续互动与信任基础上,才能真正实现合作与成长。 书籍还结合现代职场环境中的具体情景,通过详细的案例分析,让读者能够应用理论到实际工作或人际交往中。内容丰富,不仅涵盖了冲突产生和处理的基本原理,还注重对复杂局面的解析,特别适合管理层、团队成员及任何需要提升冲突管理能力的人士阅读。 全书风格平衡专业与易于理解,没有过多的理论堆砌,而是注重实用性和可操作性。每一章节都力求为读者提供切实的参考工具,帮助他们在面对真实冲突时能够自信应对。作者通过深入剖析历史背景与当前社会需求,使书籍内容充满现实关联性,从而增强读者的学习效果和应用价值。这本书不仅是一份理论探讨,更是一份指导性指南,帮助用户在纷繁复杂的环境中找到出路。 总体而言,《Constructive Conflicts》以其系统、全面且富有实践意义的内容,深受各类管理者与读者的喜爱。这本书不仅提升了对冲突本质的认知,更教会了如何通过理性思考和有效沟通,将矛盾转化为推动力的关键。它是一份值得收藏的经典之作,为任何希望掌握冲突管理技巧的人提供宝贵参考。

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